Với mỗi doanh nghiệp, nhân viên được coi là “tài sản” quan trọng nhất giúp công ty. Việc phát triển năng lực của nhân viên trong doanh nghiệp cũng quan trọng không kém chiến lực phát triển kinh doanh. Bởi đội ngũ nhân sự giỏi chuyên môn sẽ giúp doanh nghiệp tiến xa hơn, có nhiều lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ trong cùng ngành nghề. Đầu tư vào hệ thống đào tạo trực tuyến chính là cách doanh nghiệp hỗ trợ nhân viên dần hoàn thiện các kỹ năng cần thiết trong công việc và thăng tiến trong sự nghiệp. Vậy một hệ thống LMS tốt nhất cho doanh nghiệp cần sở hữu những tính năng nào để mang đến sự hỗ trợ cần thiết cho các chương trình đào tạo nhân sự online, cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây!
Vì sao doanh nghiệp nên lựa chọn đào tạo nội bộ trực tuyến?
Đào tạo nội bộ trực tuyến là việc sử dụng công nghệ trong giảng dạy và nâng cao kiến thức cho đội ngũ nhân viên. Hình thức này được biết đến với tên gọi eLearning. Việc chuyển đổi số cho hình thức đào tạo nhân sự giúp doanh nghiệp vượt qua những rào cản thường gặp ở phương pháp training trực tiếp như chi phí (đi lại, địa điểm, ăn uống), thời gian, nhân sự. Với những doanh nghiệp quy mô lớn hoặc có nhiều chi nhánh phân bố rải rác, việc cân đối ngân sách và thời gian biểu cho các khóa học luôn là vấn đề đau đầu với bộ phận L&D.
Sự xuất hiện của hình thức eLearning đã hóa giải nhanh chóng nhưng khó khăn này. Bộ phận đào tạo chỉ cần quan tâm đến nội dung của các khóa học phù hợp với chuyên môn và năng lực của từng phòng ban, cấp độ nhân viên. Bên cạnh đó, việc học tập lúc này được trao quyền chủ động cho nhân viên. Họ có thể chủ động học tập, nâng cao chuyên môn vào khoảng thời gian phù hợp, theo tốc độ và khả năng thu nhận kiến thức của bản thân.
Ngoài ra, việc training thông qua hệ thống đào tạo trực tuyến không bị bó hẹp trong 1 địa điểm nhất định, doanh nghiệp có thể xây dựng 1 lộ trình nâng cao kiến thức chuẩn mực cho toàn bộ nhân viên của mọi chi nhánh.
Không chỉ giúp doanh nghiệp thực hiện đào tạo toàn diện, linh hoạt về thời gian, loại bỏ các các chi phí không cần thiết, việc đánh giá hiệu quả đào tạo cũng dễ dàng hơn. Nếu ở hình thức đào tạo trực tiếp, người quản lý khó có thể nhận định được nhân viên có thể nắm bao bao nhiêu % kiến thức được truyền tải. Nếu thực hiện các bài kiểm tra đánh giá, doanh nghiệp sẽ cần phải bổ sung thêm nguồn lực để tiến hành chấm điểm. Quá trình đánh giá có thể mất cả tháng trời, trong khi việc bổ sung kiến thức và tổ chức đào tạo lại cần diễn ra thường xuyên liên tục. Các hệ thống elearning ngày nay đã giúp doanh nghiệp tiết kiệm nguồn lực mà có thể nhanh chóng đánh giá chất lượng đào tạo thông qua xây dựng kho bài kiểm tra trực tuyến và các báo cáo tiến độ đào tạo cho của từng cá nhân, từng phòng ban.
>>> Những lý do doanh nghiệp cần triển khai hệ thống LMS ngay hôm nay
Những tính năng cần có của hệ thống đào tạo trực tuyến cho doanh nghiệp
Tùy chỉnh giao diện tích hợp thương hiệu
Với mỗi doanh nghiệp, việc nhận diện thương hiệu trên mỗi hệ thống sử dụng là điều vô cùng quan trọng. Hệ thống đào tạo nội bộ của doanh nghiệp cũng cần phản ánh hình ảnh và thông điệp của thương hiệu một cách rõ nét. Hệ thống LMS tốt nhất cần phải cho phép tùy chỉnh giao diện (logo/ màu sắc…) để khắc họa chính xác thương hiệu của doanh nghiệp.
>>> Quảng bá thương hiệu qua hệ thống đào tạo nội bộ online
Xây dựng lộ trình học mang tính cá nhân hóa cao
Mỗi nhân viên khi tiếp cận với các chương trình đào tạo trong doanh nghiệp đều hi vọng sẽ cải thiện những điểm yếu trong chuyên môn và nâng cao kỹ năng nghiệp vụ mà họ quan tâm. Một hệ thống đào tạo online cho phép người học chủ động tiếp cận và nâng cao kỹ năng nghề nghiệp theo nhu cầu và sở thích của họ sẽ khuyến khích sự tham gia tích cực của nhân viên. Việc được đào tạo phù hợp, hỗ trợ sự phát triển năng lực bản thân sẽ giúp nhân viên định hướng rõ chặng đường phát triển nghề nghiệp của mình và cũng gắn bó cống hiến hết sức cho doanh nghiệp.
>>> Xây dựng văn hóa học tập trong doanh nghiệp
Tính năng hỗ trợ tăng tương tác trong đào tạo online
Tương tác là điều mà doanh nghiệp lo ngại khi áp dụng elearning để nâng cao sức mạnh nội tại của doanh nghiệp. Tuy nhiên, các hệ thống elearning hiện nay có nhiều cách thức để khuyến khích người học chia sẻ. Chẳng hạn như nền tảng đào tạo trực tuyến MGE cho phép bộ phận L&D tạo các thảo luận dưới mỗi khóa học giúp nhân viên chia sẻ những thắc mắc và đề xuất các nội dung cần được đào tạo kỹ hơn. Bên cạnh đó, MGE tích hợp Google Meet, Zoom, Microsoft Teams giúp doanh nghiệp tạo các buổi học live để cập nhật kiến thức mới hoặc đào tạo sản phẩm, dịch vụ vừa ra mắt.
Báo cáo nâng cao
Đây là một trong các tính năng quan trọng khi triển khai đào tạo online. Việc hệ thống có thể xuất các báo cáo tự động không chỉ giúp doanh nghiệp nhận định, đánh giá các nội dung đào tạo đã phù hợp chưa, tiến độ học tập của từng phòng ban và mỗi cá nhân. Dựa trên các báo cáo này, doanh nghiệp có thể cân nhắc bổ nhiệm vị trí mới cho những nhân viên đủ năng lực, và khuyến khích các nhân viên trau dồi kiến thức để có thể đạt nấc thang mới trong sự nghiệp.
Khả năng tiếp cận
Elearning cho phép nhân viên lựa chọn khoảng thời gian học tập phù hợp với bản thân. Và trong thời đại công nghệ phát triển mạnh mẽ, các hệ thống đào tạo trực tuyến còn cho phép người học có thể lựa chọn thiết bị truy cập bài học. Không bị giới hạn bởi laptop hay máy tính bàn, nhân viên có thể bổ sung, trau dồi kỹ năng, kiến thức ngay trên smartphone hay tablet, TV có kết nối mạng. Với việc triển khai các hệ thống đào tạo có khả năng tiếp cận linh hoạt, doanh nghiệp cũng nên xây dựng các khóa học theo mô hình microlearning (chia khóa học thành nhiều bài giảng nhỏ) giúp nhân viên có thể tranh thủ học tập trong giờ nghỉ trưa hoặc theo các khoảng thời gian ngắn.
Trên đây là những tính năng cần phải có để giúp việc đào tạo nội bộ doanh nghiệp triển khai một cách hiệu quả và thông suốt. Để tìm hiểu thêm về những ưu điểm nổi bật và triển khai miễn phí hệ thống đào tạo trực tuyến, hãy liên hệ ngay với MGE nhé.