Tìm hiểu 7 phương pháp đào tạo nhân sự đột phá

Đào tạo nhân sự là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp duy trì sự cạnh tranh trong thị trường lao động ngày càng khốc liệt. Trong bài viết này, hãy cùng MGE tìm hiểu về 7 phương pháp đào tạo nguồn nhân lực đột phá để nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên và đạt được sự phát triển bền vững trong tổ chức.

Đào tạo nhân sự theo phương pháp học tập tự động (Self-directed learning)

Học tập tự động là một phương pháp đào tạo độc lập, cho phép nhân viên tự chủ động nắm bắt kiến thức và kỹ năng cần thiết để phát triển trong công việc của mình. Thay vì chờ đợi nhận lệnh hoặc chỉ dẫn từ người quản lý, nhân viên sẽ tự xác định mục tiêu học tập, tìm hiểu và tiếp thu kiến thức theo cách riêng của mình. Điều này không chỉ thúc đẩy sự phát triển cá nhân mà còn tạo ra sự tận hưởng và sự hứng thú với quá trình học tập.

Để triển khai học tập tự động, tổ chức cần cung cấp các nguồn tài liệu và công cụ hỗ trợ phù hợp. Việc trước tiên nên làm là xây dựng một thư viện tài liệu đa dạng và dễ dàng truy cập là cần thiết. Điều này có thể bao gồm sách, bài viết, tài liệu hướng dẫn, video giảng dạy, và các nguồn kiến thức phù hợp với lĩnh vực và nhu cầu đào tạo của từng nhân viên.

Đồng thời, ban lãnh đạo cần xây dựng một môi trường khuyến khích và hỗ trợ học tập tự động. Hãy tổ chức các buổi chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm cá nhân, tạo ra các diễn đàn trực tuyến hoặc nhóm thảo luận để họ có thể giao tiếp và trao đổi ý kiến với nhau. Ngoài ra, qua những kiến thức nhân viên học được, bạn cũng cần tạo ra không gian để họ có thể thực hiện các dự án cá nhân, thử nghiệm ý tưởng và tiến hành nghiên cứu độc lập.

Học hỏi từ đồng nghiệp (Peer learning)

Với phương pháp này, doanh nghiệp nên xây dựng một môi trường thuận lợi cho việc học hỏi từ đồng nghiệp và thiết kế các hoạt động thúc đẩy quá trình này sẽ tạo ra sự tương tác và trao đổi giữa các nhân viên. Để xây dựng một môi trường thuận lợi cho việc học hỏi từ đồng nghiệp, tổ chức có thể thực hiện các biện pháp sau:

• Tạo ra các cơ hội giao tiếp và tương tác: Doanh nghiệp có thể tổ chức các buổi họp, hội thảo, hoặc buổi chia sẻ kinh nghiệm giữa các thành viên trong tổ chức. Điều này tạo điều kiện cho việc gặp gỡ, giao lưu và trao đổi thông tin giữa các đồng nghiệp.
• Xây dựng mạng lưới đồng nghiệp: Mạng lưới này có thể bao gồm các diễn đàn trực tuyến, nhóm chat, hoặc cơ chế ghép cặp đồng nghiệp để họ có thể trao đổi kiến thức và học hỏi từ nhau.
• Khuyến khích chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức: Điều này có thể được thực hiện thông qua việc tạo ra các nền tảng chia sẻ thông tin, blog nội bộ, hoặc hệ thống ghi nhớ các trường hợp thành công để các đồng nghiệp có thể tìm hiểu và áp dụng vào công việc của mình.
• Thiết kế hoạt động học tập từ đồng nghiệp: Tổ chức có thể thiết kế các hoạt động học tập như trò chơi vai trò, thảo luận nhóm, hoặc các dự án nhóm mà yêu cầu sự tương tác và hợp tác giữa các đồng nghiệp. Điều này không chỉ khuyến khích học hỏi từ đồng nghiệp mà còn tạo ra môi trường tương tác tích cực giữa các thành viên trong tổ chức.

Học hỏi từ đồng nghiệp là một phương pháp hữu ích để tận dụng và chia sẻ kiến thức trong tổ chức. Qua việc tạo ra môi trường thuận lợi và thiết kế các hoạt động thúc đẩy quá trình này, tổ chức sẽ tạo ra sự tương tác, trao đổi và học hỏi liên tục giữa các nhân viên, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc và phát triển chung của tổ chức.

Đào tạo nhân sự trên hệ thống đào tạo trực tuyến

Học tập trực tuyến là một phương pháp phổ biến và hiệu quả trong việc đào tạo nhân sự. Việc cung cấp các nền tảng và tài liệu học tập trực tuyến phù hợp giúp nhân viên tiếp cận kiến thức từ bất kỳ đâu và vào bất kỳ thời điểm nào sẽ tăng tính linh hoạt và tiết kiệm thời gian cho việc học tập.

• Tính linh hoạt: Học tập trực tuyến cho phép nhân viên tự điều chỉnh lịch trình học tập của mình. Họ có thể truy cập vào các khóa học trực tuyến, tài liệu và tài liệu tham khảo bất kỳ lúc nào, từ bất kỳ địa điểm nào với sự kết nối internet. Điều này giúp nhân viên có khả năng tổ chức thời gian và học tập theo tốc độ của mình, tạo điều kiện thuận lợi cho việc học tập song song với công việc hàng ngày.
• Tiết kiệm thời gian và chi phí: Học tập trực tuyến loại bỏ nhược điểm về khoảng cách địa lý và thời gian di chuyển. Nhân viên không cần phải di chuyển đến các địa điểm đào tạo truyền thống, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí di chuyển. Hơn nữa, tổ chức cũng có thể tiết kiệm chi phí tổ chức khóa học trực tiếp, như chi phí đi lại, thuê địa điểm và thiết bị.
• Lựa chọn đa dạng về nội dung: Học tập trực tuyến cung cấp một loạt các khóa học và tài liệu học tập phong phú, bao gồm video giảng dạy, bài giảng trực tuyến, tài liệu tham khảo và bài kiểm tra trực tuyến. Nhân viên có thể lựa chọn các khóa học phù hợp với nhu cầu và mục tiêu cá nhân của mình, từ những khóa học cơ bản đến những khóa học chuyên sâu về lĩnh vực hoặc kỹ năng cụ thể.
• Tương tác và hỗ trợ trực tuyến: Một lợi ích quan trọng của học tập trực tuyến là khả năng tương tác và hỗ trợ trực tuyến từ giảng viên và cộng đồng học viên. Nhân viên có thể giao tiếp, thảo luận và nhờ sự hỗ trợ từ giảng viên hoặc các thành viên khác trong khóa học. Điều này tạo ra một môi trường học tập tích cực và khuyến khích sự trao đổi ý kiến và kinh nghiệm giữa các nhân viên.

Nền tảng đào tạo trực tuyến MGE dành cho nội bộ doanh nghiệp

Phương pháp Trò chơi hoá (Gamification)

Gamification là phương pháp áp dụng yếu tố trò chơi vào quá trình đào tạo nhân sự. Bằng cách tạo ra các trò chơi và hoạt động gamification liên quan đến công việc, nhân viên được tham gia tích cực, tăng động lực và rèn luyện kỹ năng một cách thú vị.

Gamification tạo ra sự tham gia tích cực bằng cách tạo ra các nhiệm vụ, mục tiêu và thử thách hấp dẫn. Nhân viên sẽ được tham gia vào các hoạt động gamification liên quan đến công việc, như hoàn thành các cấp độ, giải quyết câu đố, hoàn thành nhiệm vụ, và kiểm tra kỹ năng. Việc đạt được các mục tiêu, nhận được phần thưởng và điểm số sẽ kích thích niềm đam mê và sự cạnh tranh lành mạnh trong quá trình học tập. Nhân viên sẽ được khích lệ và đề cao sự tiến bộ cá nhân trong một môi trường giải trí.

Bằng cách sử dụng các trò chơi và hoạt động gamification liên quan đến công việc, nhân viên có thể áp dụng kiến thức và kỹ năng vào các tình huống thực tế. Điều này giúp họ nắm vững và áp dụng những kiến thức mới một cách hiệu quả và sáng tạo.

Học tập bằng thực hành (Experiential learning)

Học tập bằng thực hành là phương pháp giúp nhân viên học thông qua trải nghiệm trực tiếp trong môi trường làm việc. Thiết kế các hoạt động và tình huống thực tế giúp nhân viên áp dụng kiến thức vào công việc thực tế, từ đó nâng cao kỹ năng và hiệu suất làm việc.

Thông qua việc tham gia vào các dự án, hoặc thực hiện các nhiệm vụ công việc, nhân viên có thể học hỏi từ kinh nghiệm thực tế và nhận phản hồi trực tiếp từ đồng nghiệp và giảng viên. Khi áp dụng kiến thức vào các tình huống thực tế, nhân viên có cơ hội rèn luyện và hoàn thiện các kỹ năng như giao tiếp, lãnh đạo, quản lý thời gian, giải quyết vấn đề, và làm việc theo nhóm. Kết quả là, hiệu suất làm việc của nhân viên được nâng cao và họ trở thành những thành viên đáng tin cậy và có khả năng thích nghi với mọi tình huống.

Đào tạo qua hướng dẫn và tương tác (Mentoring and coaching)

Đào tạo qua hướng dẫn và tương tác là một phương pháp quan trọng trong quá trình đào tạo nhân sự, sử dụng người hướng dẫn hoặc huấn luyện viên để hỗ trợ và hướng dẫn nhân viên trong quá trình học tập và phát triển. Điều này giúp xây dựng một môi trường học tập cá nhân hóa, nâng cao kỹ năng và năng lực của nhân viên một cách tốt nhất.

Đầu tiên, cần xác định mục tiêu đào tạo cụ thể và tìm kiếm người hướng dẫn hoặc huấn luyện viên phù hợp. Chương trình đào tạo cần có cơ chế hỗ trợ và lộ trình rõ ràng để giúp nhân viên theo dõi tiến độ và đạt được những kỹ năng mong muốn. Sự tương tác và hỗ trợ cá nhân hóa giữa người hướng dẫn và nhân viên là yếu tố quan trọng trong quá trình này.

Người hướng dẫn hoặc huấn luyện viên có thể tạo ra các giả định thực tế, cung cấp phản hồi xây dựng và chỉ dẫn riêng biệt để giúp nhân viên hiểu rõ hơn về điểm mạnh và điểm yếu của bản thân, từ đó phát triển kế hoạch cải thiện cá nhân. Trong quá trình đào tạo qua hướng dẫn và tương tác, bạn cần thiết lập các phương pháp đánh giá và đánh giá tiến bộ để đo lường sự phát triển của nhân viên. Các cuộc họp định kỳ giữa người hướng dẫn và nhân viên cung cấp cơ hội để đánh giá tiến bộ, cải thiện các khía cạnh cần thiết và thiết lập mục tiêu cho giai đoạn tiếp theo của quá trình đào tạo.

Phương pháp 7: Đào tạo nâng cao kỹ năng mềm (Soft skills training)

Đào tạo kỹ năng mềm là một phương pháp quan trọng để nâng cao năng suất làm việc và tương tác xã hội của nhân viên. Cung cấp đào tạo và phát triển các kỹ năng mềm như giao tiếp, quản lý thời gian và làm việc nhóm sẽ giúp nhân viên trở thành những người làm việc hiệu quả và tự tin trong công việc.

Đầu tiên, cần xác định những kỹ năng mềm cần thiết cho nhân viên trong ngữ cảnh công việc cụ thể. Điều này có thể bao gồm giao tiếp hiệu quả, kỹ năng lãnh đạo, quản lý stress, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề, và tự quản lý. Sau khi xác định các kỹ năng mềm cần thiết, cần thiết kế chương trình đào tạo phù hợp. Chương trình có thể bao gồm các buổi học, hội thảo, hoặc các hoạt động thực tế để nhân viên có cơ hội áp dụng và rèn luyện kỹ năng mềm trong môi trường thực tế.

Để đảm bảo hiệu quả và sự tham gia của nhân viên, nên sử dụng các hình thức đào tạo đa dạng. Điều này có thể bao gồm buổi đào tạo trực tiếp, học trực tuyến, tài liệu học tập, các bài tập và trò chơi tương tác. Việc sử dụng nhiều hình thức khác nhau giúp tăng tính thú vị và tương tác trong quá trình đào tạo.

>>> Xem thêm: Lợi ích của việc đào tạo phát triển nhân sự

Tổng kết

Tóm lại, đào tạo nhân sự đột phá là yếu tố then chốt để duy trì sự cạnh tranh trong thị trường lao động ngày nay. Bằng cách áp dụng bảy phương pháp đào tạo nguồn nhân lực đột phá như học tập tự động, học hỏi từ đồng nghiệp, học tập trực tuyến, gamification, học tập bằng thực hành, đào tạo qua hướng dẫn và tương tác, và đào tạo kỹ năng mềm, doanh nghiệp có thể nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên, xây dựng môi trường làm việc tích cực và đạt được sự phát triển bền vững trong tổ chức.