Ngày càng có nhiều doanh nghiệp chạy đua việc chuyển đổi số cho quá trình đào tạo. Tuy nhiên, bên cạnh đó vẫn còn nhiều tổ chức khá mơ hồ khi không biết nên ứng dụng phần mềm e learning này trong những tình huống nào. Nếu không có sự tìm hiểu kỹ lưỡng về những lợi ích của phần mềm làm elearning rất có thể doanh nghiệp bạn sẽ bỏ lỡ những cơ hội phát triển, cải thiện đào tạo, phát triển văn hoá cũng như kết quả kinh doanh,… Hãy cùng MangoAds tìm hiểu những tình huống doanh nghiệp có thể sử dụng nền tảng học tập trực tuyến trong bài viết dưới đây nhé!
Những tình huống doanh nghiệp có thể sử dụng nền tảng học tập trực tuyến
Đào tạo nhân viên mới
Theo nhiều nghiên cứu cho thấy, nếu một nhân viên mới vào công ty được tham gia hệ thống đào tạo chất lượng, bài bản thì tỷ lệ ở lại công ty trong khoảng thời gian tối đa 3 năm sẽ đạt đến 69%. Từ đó có thể thấy rằng, việc đầu tư đào tạo cho những nhân viên mới là điều cô cùng cần thiết nhằm giúp họ dễ dàng làm quen với văn hóa, quy tắc, chính sách, cấu trúc của công ty, cũng như giúp họ hoàn thành tốt các nhiệm vụ theo đúng vai trò của mình.
Ưu điểm của phần mềm elearning chính là hỗ trợ người học có thể học tập mọi lúc mọi nơi, có thể dễ dàng xem lại bài giảng cũng như có thể tự đánh giá cả quá trình tham gia đào tạo. Do đó, khi sở hữu nền tảng dạy học trực tuyến này doanh nghiệp có thể thu hút, đào tạo cũng như đánh giá nhân viên mới một cách thuận tiện, dễ dàng.
Theo quan sát, nhân viên mới cần từ 8 đến 26 tuần để có thể đạt được hiệu suất công việc cao nhất. Vượt qua giai đoạn này thì họ mới bắt đầu phát huy năng lực và sinh lời cho công ty. Do đó, việc xây dựng chương trình đào tạo sẽ được xem như một giải pháp giúp cắt giảm bớt thời gian cũng như chi phí đào tạo ban đầu cho nhân viên mới.
Xây dựng chương trình đào tạo sẽ được xem như một giải pháp hiệu quả
Đào tạo chính sách, nội quy công ty
Để công ty có thể vận hành trôi chảy và hiệu quả thì việc đào tạo những chính sách, nội quy của công ty là phần quan trọng tất yếu. Mặc dù vậy, thông thường những nội dung này sẽ khá khô khan và khó nhớ. Do đó, việc số hoá nội dung thông qua phần mềm làm elearning sẽ giúp nhân viên hứng thú việc ghi nhớ những quy định hiện hàng của công ty hơn. Lúc này nội dung sẽ được đăng tải sinh động bằng hình thức âm thanh, hình ảnh, video khiến việc đào tạo trở nên hấp dẫn hơn bao giờ hết.
Đào tạo về sản phẩm, dịch vụ của công ty
Việc hiểu biết sâu sắc về sản phẩm, dịch vụ của công ty sẽ giúp nhân viên làm tốt công việc của mình. Cụ thể, việc am hiểu về sản phẩm, dịch vụ của công ty cho phép họ có thể tự tin giao tiếp với khách hàng, giúp truyền tải đúng những giá trị, tính năng cũng như lợi ích mà sản phẩm, dịch vụ đó mang đến. Từ đó giúp gia tăng doanh số bán hàng. Theo nghiên cứu với những nhân viên có nền tảng kiến thức về sản phẩm, dịch vụ mình đang bán có thể bán hàng được hơn 123% so với những nhân viên không hiểu gì.
Hệ thống Elearning giúp đào tạo về sản phẩm, dịch vụ của công ty
Bên cạnh đó, có đến 73% khách hàng coi trọng việc một nhân viên có kiến thức chuyên sâu về sản phẩm, điều đó tạo cảm giác an toàn trong quá trình mua hàng. Do đó, doanh nghiệp cần thường xuyên đào tạo về những kiến thức liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty. Tuy nhiên, nếu cứ áp dụng hình thức đào tạo trực tiếp truyền thống sẽ mất nhiều thời gian, công sức lẫn chi phí. Do đó, lý tưởng nhất là áp dụng hệ thống đào tạo trực tuyến bởi chỉ cần thực hiện việc training một lần, sau đó lưu trữ lại và tái sử dụng. Như vậy sẽ vừa hiện đại, hệ thống hoá vừa thuận tiện, linh hoạt.
Phát triển nhân viên
Nhân viên chính là nòng cốt, là tài sản quý giá nhất của mỗi tổ chức. Vì vậy, việc phát triển chuyên môn cho nhân viên chính là yếu tố cần ưu tiên. Thay vì đào tạo theo phương thức trực tiếp vừa tốn kém, bị động lại thiếu chuyên nghiệp thì việc áp dụng những ứng dụng học tập trực tuyến sẽ mang đến nhiều lợi ích vượt trội. Đào tạo chuyên môn theo hình thức trực tuyến sẽ giúp nhân viên linh hoạt trong thời gian học tập, tiết kiệm công sức, chi phí đi lại, giảm bớt kinh phí tổ chức cho doanh nghiệp, từ đó giúp mang lại hiệu suất cao hơn trong công việc.
Áp dụng phần mềm làm elearning để xây dựng hệ thống đào tạo chính là yếu tố dẫn trong tỷ lệ giữ chân nhân viên, tăng mức độ hài lòng cũng như tinh thần gắn kết. Bởi thực tế cho thấy rằng, với những công ty đầu tư vào hệ thống đào tạo online, nâng cao những trải nghiệm của nhân viên thường thu về lợi nhuận cao gấp 4 lần. Vì vậy, hãy áp dụng ngay hệ thống đào tạo hiện đại này cho doanh nghiệp nhé.
>> Xem thêm: Xây dựng văn hóa học tập cho doanh nghiệp bằng hệ thống moodle LMS
Hệ thống đào tạo trực tuyến giúp nâng cao những trải nghiệm của nhân viên
Đào tạo bộ phận quản lý
Theo một số chia sẻ, có đến 80% giám đốc điều hành coi trọng việc đào tạo cấp quản lý bởi đây chính là bộ phận nòng cốt trong mỗi doanh nghiệp. Tuy nhiên, hầu như hiếm có doanh nghiệp nào có thể phân bổ thời gian, nguồn lực cho công tác này. Với phần mềm học tập online, các doanh nghiệp có thể dễ dàng thiết kế các khóa đào tạo cho bộ phận quản lý mà không phải lo lắng về chi phí cũng như những rào cản về địa lý, thời gian. Bằng cách sử dụng hệ thống online tích hợp các bài giảng và học tập trên những thiết bị di động, bộ phận quản lý có thể truy cập vào nội dung bài học bất cứ khi nào có thể.
Cung cấp thông tin đến khách hàng
Hệ thống đào tạo elearning cũng có thể dùng để cung cấp những thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ một cách hiệu quả. Theo đó, doanh nghiệp có thể đăng tải về những đặc điểm, thông số kỹ thuật cũng như những lợi ích mà sản phẩm, dịch vụ đó mang lại. Bước đầu tạo dựng sự minh bạch, lòng tin cho mỗi khách hàng. Không chỉ áp dụng cho những khách hàng sử dụng sản phẩm lần đầu mà với sự hỗ trợ của hệ thống elearning, doanh nghiệp nên mở rộng quá trình training sử dụng, cung cấp thông tin đến toàn bộ vòng đời của quá trình mua sắm.Qua đó, mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp sẽ càng ngày phát triển, gia tăng mức độ tương tác cũng như sự hài lòng, thúc đẩy kết quả kinh doanh của doanh nghiệp.
MGE – hệ thống đào tạo trực tuyến giúp doanh nghiệp giải quyết mọi vấn đề
Như một công cụ hỗ trợ đắc lực, hệ thống elearning MGE chính là “ngòi nổ” kích thích sự hứng thú trong quá trình học tập của các nhân viên trong doanh nghiệp. Với thiết kế đầy hấp dẫn, sinh động, MGE đã đánh tan sự nhàm chán trong quá trình tham gia đào tạo, giúp học viên chủ động tương tác, thu nhận kiến thức một cách có hiệu quả. Cụ thể, MGE sẽ mang đến doanh nghiệp những tính năng như:
MGE giúp nhân viên mới nắm rõ văn hoá cốt lõi của doanh nghiệp
Điều quan trọng khi một nhân viên mới vào công ty chính là phổ biến văn hoá cốt lõi và tầm nhìn sứ mệnh của công ty. Theo đó, MGE sẽ tích hợp blog giúp doanh nghiệp dễ dàng thiết lập Cổng thông tin Thư viện truyền thông nội bộ hiệu quả. Đây sẽ là nơi doanh nghiệp có thể đăng tải những nội dung về chính sách, thông tin nội bộ, sự kiện cũng như chia sẻ các giá trị cốt lõi. Chỉ cần 1 tài khoản được cung cấp, các nhân viên có thể dễ dàng đăng nhập vào hệ thống để hiểu hơn về tầm nhìn và sứ mệnh của doanh nghiệp cũng như nâng cao kiến thức nghiệp vụ. Toàn bộ nhân viên sẽ có thể tìm hiểu về công ty mà không cần mất nhiều thời gian tham gia những buổi nói chuyện hàng tuần, tháng, quý.
MGE cung cấp nội dung bài học đa dạng
MGE – giúp tạo khóa học chuyên sâu cho nhân viên dễ dàng
MGE là nền tảng đào tạo trực tuyến được xây dựng phù hợp cho cả web và app. MGE cho phép doanh nghiệp thiết lập hàng trăm khóa học chỉ với vài thao tác kéo thả vô cùng đơn giản. Một khóa học sẽ được chia thành nhiều phần nhỏ có thời gian hiển thị cụ thể. Mỗi phần có thể được chia thành một hoặc nhiều bài học khác nhau. Việc này giúp tạo động lực học tập cho nhân viên. Ngoài ra với sự hỗ trợ đăng tải đa dạng các loại hình nội dùng như hình ảnh, âm thanh, video, bài tập trắc nghiệm, file đính kèm,… còn giúp nhân viên cảm thấy hào hứng khi học tập. Phải nói rằng MGE chính là công cụ tuyệt vời cho phép việc đào tạo nhân viên được diễn ra liên tục mà không đem lại sự nhàm chán.
MGE cho phép doanh nghiệp thiết lập khóa học chỉ với vài thao tác kéo thả đơn giản
MGE xây dựng lộ trình học tập cá nhân hoá
MGE sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng lộ trình rõ ràng cho từng bộ phận trong công ty. Theo đó, doanh nghiệp sẽ có thể phân chia những khoá học theo từng nội dung, danh mục cụ thể. Với sự hỗ trợ của MGE, toàn bộ dữ liệu được đăng tải đều được phân loại và quản lý theo từng danh mục rõ ràng. Như vậy, mỗi phòng ban sẽ được tiếp cận với những bài học chuyên biệt dành riêng cho mình. Từ các nhân viên mới, nhân viên cũ cho đến bộ phận quản lý đều có lộ trình được xây dựng riêng biệt, rõ ràng.
Ngoài ra, MGE còn có tính năng gợi ý khóa học liên quan sau mỗi khóa học được hoàn thành. Điều này giúp cung cấp cho người dùng những hướng dẫn cụ thể về việc nên tiếp tục tham gia vào khoá đào tạo nào. Với MGE, lộ trình học tập sẽ được cá nhân hóa dễ dàng, giúp nhân viên có được những kỹ năng, thông tin cũng như sự trợ giúp khi cần.
MGE sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng lộ trình rõ ràng cho từng bộ phận
MGE mang đến công nghệ bảo mật tuyệt vời
Bảo mật luôn là điều khiến nhiều doanh nghiệp đặc biệt quan tâm. Bởi trong phần mềm đào tạo sẽ chứa đựng những tài liệu mật, thông tin bài học nội bộ có giá trị, vì vậy vấn đề bảo mật chính là yếu tố được ưu tiên hàng đầu. Với MGE, việc sử dụng công nghệ bảo mật tiên tiến với tính năng bảo mật 3 lớp Server – Client – Trong ứng dụng sẽ giúp bảo vệ mọi dữ liệu của người dùng cùng các tài liệu mật của doanh nghiệp một cách tuyệt đối.
Có thể thấy rằng, với sự hỗ trợ tối đa của phần mềm làm elearning, doanh nghiệp có thể rút bớt những chi phí cho việc in ấn tài liệu, chi phí đi lại, ăn ở cũng như thuê địa điểm,… Cũng như chấm dứt những lớp học trực tiếp kéo dài cả tiếng đồng hồ nhàm chán. Giờ đây, nhân viên có thể truy cập vào hệ thống đào tạo bất cứ lúc nào và bất cứ nơi nào mà họ muốn. Nếu bạn đang tìm kiếm một nền tảng học trực tuyến hiệu quả thì hãy liên hệ ngay với MangoAds để nhận thêm nhiều thông tin chi tiết về hệ thống MGE nhé!