Văn hóa doanh nghiệp không chỉ là bộ mặt của tổ chức mà còn là yếu tố quyết định sự thành công lâu dài. Một môi trường làm việc lý tưởng không tự nhiên mà có, nó đòi hỏi sự nỗ lực không ngừng từ cả ban lãnh đạo lẫn nhân viên. Nhiều doanh nghiệp hàng đầu thế giới đã thành công trong việc tạo dựng và duy trì một văn hóa làm việc tích cực, nơi mỗi nhân viên đều cảm thấy mình là một phần quan trọng của tổ chức. Họ đã làm điều này như thế nào? Bài viết dưới đây hãy cùng MGE tìm hiểu những phương pháp đã giúp các doanh nghiệp này xây dựng được lòng trung thành của nhân viên.
1. Các yếu tố tạo nên môi trường làm việc lý tưởng
Để tạo ra một nơi làm việc lý tưởng, các doanh nghiệp hàng đầu thế giới đã xác định và phát triển các yếu tố cốt lõi, bao gồm sự tin tưởng giữa nhân viên và lãnh đạo, ý nghĩa công việc và sự hài lòng của nhân viên.
1.1. Sự tin tưởng giữa nhân viên và lãnh đạo
Một trong những yếu tố quan trọng nhất để xây dựng môi trường làm việc lý tưởng là sự tin tưởng giữa nhân viên và lãnh đạo. Theo khảo sát của Great Place to Work, tại các doanh nghiệp hàng đầu, sự tin tưởng vào lãnh đạo là điểm mấu chốt giúp họ đạt được mức độ gắn kết cao từ nhân viên. Các nhân viên cần phải cảm thấy rằng lãnh đạo của họ không chỉ có năng lực mà còn công bằng, minh bạch và luôn lắng nghe.
Cadence một công ty chuyên về thiết kế điện tử đã tạo ra một bước ngoặt đáng kể trong việc xây dựng một văn hóa công ty dựa trên sự công bằng và bình đẳng. Bằng cách tập trung vào việc nâng cao nhận thức của lãnh đạo về định kiến vô thức và khuyến khích tinh thần đồng minh, Cadence đã đạt được những kết quả ấn tượng, 86% nhân viên tin rằng lãnh đạo của họ luôn đối xử công bằng và không thiên vị, chứng tỏ rằng những nỗ lực của Cadence đã mang lại hiệu quả thiết thực.
1.2. Ý nghĩa công việc và sự hài lòng của nhân viên
Ý nghĩa công việc không chỉ nằm ở việc hoàn thành các nhiệm vụ hàng ngày mà còn ở việc nhân viên cảm thấy công việc của họ có giá trị và đóng góp vào mục tiêu lớn hơn của tổ chức. DHL Express, đứng vị trí thứ 2 trong danh sách, là một ví dụ điển hình về việc tạo ra ý nghĩa công việc cho nhân viên. DHL không chỉ chú trọng đến hiệu quả công việc mà còn đặc biệt quan tâm đến việc giúp nhân viên tìm thấy ý nghĩa sâu sắc trong công việc họ làm. 90% nhân viên tại DHL chia sẻ rằng họ cảm thấy công việc của mình “không chỉ là một công việc”, mà là một phần của một sứ mệnh lớn hơn, bao gồm cả việc đóng góp vào các hoạt động hỗ trợ cộng đồng.
Xây dựng môi trường làm việc nơi mà nhân viên thấy được giá trị trong công việc
Một phần quan trọng trong chiến lược của DHL là chi 1% lợi nhuận ròng mỗi năm để hỗ trợ cộng đồng nơi họ hoạt động. Điều này không chỉ tạo ra giá trị cho cộng đồng mà còn giúp nhân viên cảm thấy tự hào về công việc họ đang làm. Việc đóng góp vào các hoạt động từ thiện, hỗ trợ những người tị nạn tìm được khởi đầu mới tại công ty, hay tham gia vào các chiến dịch giảm thiểu tác động tiêu cực đến khí hậu đã giúp DHL xây dựng một môi trường làm việc nơi nhân viên cảm thấy công việc của họ mang lại ý nghĩa lớn lao hơn.
>>> Xem thêm: 3 phong cách quản lý nhân sự hiệu quả giúp Sếp “được lòng” nhân viên
2. Những chiến lược thực tế từ các doanh nghiệp hàng đầu
Để tạo ra một môi trường làm việc lý tưởng, không chỉ cần những giá trị cốt lõi mà còn cần các chiến lược thực tế để biến những giá trị đó thành hành động cụ thể. Các doanh nghiệp hàng đầu như Hilton, Cadence và Atlassian đã phát triển những chiến lược độc đáo và hiệu quả để tạo dựng và duy trì văn hóa làm việc tích cực.
2.1. Hilton: Lắng nghe và trao quyền cho nhân viên
Hilton, doanh nghiệp đứng vị trí số 1 trong danh sách Nơi làm việc tốt nhất thế giới 2023, nổi bật nhờ nỗ lực đảm bảo rằng tiếng nói của mọi nhân viên tại các khách sạn trên khắp thế giới đều được lắng nghe. Hilton hiểu rằng để tạo ra một môi trường lý tưởng để làm việc, họ cần phải lắng nghe và trao quyền cho nhân viên, đặc biệt là trong những quyết định có ảnh hưởng trực tiếp đến họ.
Một ví dụ tiêu biểu là chiến dịch “My Voice Matters” được Hilton phát động tại Trung Mỹ và Mỹ Latinh. Chiến dịch kéo dài 8 tuần này đã thu được phản hồi từ hơn 5000 nhân viên, cho thấy mức độ cam kết của lãnh đạo Hilton trong việc lắng nghe và tiếp thu ý kiến của nhân viên. Kết quả là 84% người làm việc tại Hilton cho biết họ cảm thấy lãnh đạo cho phép họ tham gia vào các quyết định có ảnh hưởng tới họ, một con số cao hơn 3% so với mức trung bình của các doanh nghiệp khác trong danh sách.
Những nỗ lực này không chỉ giúp Hilton giữ vững vị trí hàng đầu trong danh sách mà còn góp phần vào việc tạo ra một môi trường làm việc nơi nhân viên cảm thấy họ có tiếng nói và đóng góp vào quyết định của công ty. Điều này làm tăng sự gắn kết của nhân viên với tổ chức, từ đó nâng cao hiệu quả công việc và tạo ra một văn hóa làm việc tích cực.
>>> Xem thêm: Phương pháp quản lý nhân sự đa thế hệ hiệu quả cho doanh nghiệp
2.2. Cadence: Đảm bảo sự công bằng và gắn kết
Sự công bằng và gắn kết giữa nhân viên và lãnh đạo là một yếu tố quan trọng để xây dựng một môi trường làm việc lý tưởng. Tại Cadence, doanh nghiệp đứng vị trí thứ 9 trong danh sách, sự công bằng không chỉ là một giá trị cốt lõi mà còn là một yếu tố chiến lược giúp họ thu hút và giữ chân nhân viên.
Tại Cadence, sự công bằng và kết nối được xem là giá trị cốt lõi
Ngoài ra, Cadence cũng đặc biệt chú trọng đến việc phát triển đội ngũ lãnh đạo thông qua các chương trình cố vấn. Không chỉ giúp lãnh đạo nâng cao kỹ năng quản lý mà còn tạo ra một môi trường hỗ trợ lẫn nhau giữa người cố vấn và người được cố vấn. Điều này không chỉ giúp xây dựng niềm tin giữa nhân viên và lãnh đạo mà còn tạo ra một văn hóa làm việc tích cực, nơi mỗi nhân viên đều cảm thấy họ được hỗ trợ và phát triển.
2.3. Atlassian: Khuyến khích sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân
Atlassian, một trong những doanh nghiệp hàng đầu về sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân, đã tạo ra một môi trường làm việc linh hoạt độc đáo. Nhân viên tại đây được khuyến khích làm việc từ xa tới 90 ngày mỗi năm, đồng thời các nhóm được tổ chức theo các múi giờ khác nhau để đảm bảo sự kết nối và hiệu quả công việc.
Phương thức làm việc linh hoạt này mang lại nhiều lợi ích cho nhân viên Atlassian. Họ có thể tự do quản lý thời gian, cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân một cách hiệu quả. Điều này không chỉ giúp giảm stress mà còn tăng cường năng suất làm việc.
Kết quả khảo sát cho thấy, tới 94% nhân viên Atlassian cảm thấy được công ty hỗ trợ trong việc tìm kiếm sự cân bằng này. Con số ấn tượng này cho thấy sự thành công của chiến lược mà Atlassian đã áp dụng.
>>> Xem thêm: 13 cách quản lý thời gian hiệu quả nhất trong công việc
3. Tầm quan trọng của việc duy trì và phát triển văn hóa doanh nghiệp
Duy trì và phát triển văn hóa doanh nghiệp còn có tác động lâu dài đến hiệu quả công việc và sự gắn kết của nhân viên. Các doanh nghiệp hàng đầu thế giới đã nhận ra rằng văn hóa doanh nghiệp không phải là thứ có thể bỏ qua mà là một yếu tố chiến lược giúp họ duy trì sự cạnh tranh và phát triển bền vững.
3.1. Tác động dài hạn đến hiệu quả công việc
Văn hóa doanh nghiệp tích cực không chỉ tạo ra một văn hóa làm việc lý tưởng mà còn có tác động lâu dài đến hiệu quả công việc. Khi nhân viên cảm thấy họ được hỗ trợ, công nhận và có tiếng nói trong tổ chức, họ sẽ có động lực làm việc tốt hơn và đóng góp nhiều hơn cho doanh nghiệp.
Văn hóa doanh nghiệp lành mạnh góp phần mang đến hiệu quả công việc rõ rệt
Tại Hilton, nơi lãnh đạo luôn lắng nghe và trao quyền cho nhân viên, hiệu quả công việc đã được cải thiện rõ rệt. Nhân viên không chỉ hoàn thành công việc mà còn cảm thấy hài lòng với những gì họ làm, điều này dẫn đến sự gia tăng năng suất và hiệu quả tổng thể của tổ chức. Hilton đã chứng minh rằng một văn hóa làm việc tích cực không chỉ giúp giữ chân nhân viên mà còn thúc đẩy họ phát triển và cống hiến nhiều hơn cho công ty.
3.2. Xây dựng môi trường làm việc tích cực
Một nơi làm việc tích cực là nền tảng để doanh nghiệp phát triển bền vững. Khi nhân viên cảm thấy họ là một phần quan trọng của tổ chức và có ý nghĩa trong công việc họ làm, họ sẽ có xu hướng ở lại lâu hơn và đóng góp nhiều hơn.
Cadence, với chiến lược đảm bảo sự công bằng và gắn kết giữa nhân viên và lãnh đạo, đã tạo ra một văn hóa làm việc nơi nhân viên cảm thấy họ được hỗ trợ và phát triển. Điều này không chỉ giúp Cadence thu hút và giữ chân những nhân viên tài năng mà còn tạo ra một văn hóa làm việc nơi mỗi nhân viên đều cảm thấy mình là một phần quan trọng của tổ chức.
DHL Express, với cam kết đóng góp cho cộng đồng và tạo ra ý nghĩa công việc cho nhân viên, đồng thời cũng đã xây dựng được một văn hóa làm việc tích cực. Khi nhân viên cảm thấy công việc của họ không chỉ là một công việc mà còn là một sứ mệnh lớn hơn, họ sẽ có động lực làm việc tốt hơn và đóng góp nhiều hơn cho tổ chức.
Tìm hiểu những lợi ích tuyệt vời từ MGE – Cổng thông tin nội bộ toàn diện
- Phát triển bản thân: MGE cung cấp một kho tàng kiến thức khổng lồ, giúp nhân viên cập nhật thông tin mới nhất và phát triển các kỹ năng cần thiết để thành công.
- Gắn kết mối quan hệ: Các tính năng cộng đồng trên MGE tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên giao lưu, kết nối và xây dựng mối quan hệ đồng nghiệp.
- Nâng cao hiệu suất: MGE giúp tự động hóa nhiều công việc, giảm thiểu lỗi sai và rút ngắn thời gian hoàn thành nhiệm vụ.
- Phát triển toàn diện: Bằng cách lưu trữ và chia sẻ kiến thức, MGE giúp bảo tồn vốn trí tuệ của tổ chức và đảm bảo sự phát triển bền vững trong tương lai.
>>> Xem thêm: Hệ thống LMS hỗ trợ đào tạo văn hóa doanh nghiệp tích cực như thế nào?
Kết luận
Văn hóa doanh nghiệp là yếu tố quan trọng giúp tạo ra một môi trường làm việc lý tưởng, nơi nhân viên cảm thấy gắn kết, tin tưởng và hài lòng. Các doanh nghiệp hàng đầu thế giới như Hilton, Cadence và Atlassian đã thành công trong việc xây dựng và duy trì một văn hóa làm việc tích cực thông qua các chiến lược lắng nghe nhân viên, đảm bảo sự công bằng và khuyến khích sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân. Việc duy trì và phát triển văn hóa còn có tác động lâu dài đến hiệu quả công việc và sự gắn kết của nhân viên, từ đó đóng góp vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
>>> Xem thêm: Quy tắc ứng xử chuyên nghiệp trong môi trường công sở
