Bộ phận L&D đóng vai trò rất quan trọng trong việc định hướng và phát triển đội ngũ nhân sự trong một tổ chức. Vì thế việc đào tạo nhân sự đòi hỏi sự sáng tạo, đổi mới phù hợp. Competency-based Learning là một trong những phương pháp đang được quan tâm và áp dụng bởi nhiều công ty trên thế giới với mong muốn khai thác triệt để năng lực và tiềm năng của nhân viên tại mỗi bộ phận, vị trí. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp thông tin tổng quát về phương pháp đào tạo dựa trên năng lực, đồng thời giới thiệu bạn cách ứng dụng phương pháp này trên hệ thống học trực tuyến.
Phương pháp Competency-based Learning là gì?
Competency-based Learning có 3 yếu tố tổng hoà: kiến thức, kỹ năng và thái độ
Phương pháp Competency-based Learning (Học tập dựa trên năng lực) tập trung vào việc phát triển tối đa khả năng người học. Trong đó, kiến thức, kỹ năng, thái độ là 3 yếu tố tổng hoà. Học viên được đánh giá đạt yêu hoàn thành chương trình, khóa học khi họ chứng tỏ việc hiểu bài và ứng dụng kiến thức, kỹ năng, giá trị và thái độ dựa trên các tiêu chí năng lực được đề ra. Competency-based Learning chủ yếu tập trung vào sự tiến bộ của người học thông qua chương trình giảng dạy theo chiều sâu, khả năng của riêng họ. Khi năng lực được chứng minh, học sinh tiếp tục phát huy điều đó.
Giáo dục dựa trên năng lực (Competency-based Learning) xuất hiện đầu tiên ở Mỹ. Đạo luật Nông nghiệp Morrill Land 1862 đầu tiên đưa ra khái niệm này dựa trên nhu cầu của các nông trại và nông dân, những người không thể theo học đại học và cao đẳng danh tiếng của miền Đông nước Mỹ. Khi cuộc cách mạng công nghiệp nổ ra, việc làm nông được máy móc hóa dẫn đến việc xây dựng các trường cao đẳng nông nghiệp ở vùng nông thôn, cung cấp cơ hội đào tạo nghề cho nông dân sau này, trợ giúp cho các hoạt động sản xuất nông nghiệp quy mô lớn tại Mỹ.
Lợi ích của phương pháp Competency-based Learning
Sức mạnh của đào tạo dựa trên năng lực nằm ở chỗ nó trao quyền học tập cho học viên để họ có sự hiểu biết tổng thể nhất định. Họ sẽ được đánh giá đúng khi họ tự tin thể hiện năng lực của mình, chính xác theo cách phù hợp với họ. Chính vì việc lấy người học làm trung tâm, các nhân viên sẽ được cá nhân hoá lộ trình đào tạo của mình. Ban quản lý sẽ nhận biết và điều chỉnh khoá học để đáp ứng nhu cầu của từng lực lượng lao động.
Đây chắc chắn không phải là một phương pháp nhất thời, mà là một chương trình dựa trên năng lực thực sự của người học. Nó có mục đích rõ ràng và tạo ra văn hoá đào tạo tương tác.
Làm sao để ứng dụng phương pháp Competency-based Learning vào đào tạo nhân sự?
1. Hiểu nhu cầu của nhân viên
Bước đầu tiên là tìm hiểu nhu cầu và khả năng của nhân viên
Để ứng dụng thành công phương pháp đào tạo trên năng lực, bạn cần hiểu phong cách học tập và nhận thức, sở thích, điểm yếu và điểm mạnh của từng nhân viên. Hãy lập cho nhân viên lộ trình học tập. Lộ trình đào tạo sẽ giúp nhân viên có trải nghiệm học tập tốt hơn, giúp họ khắc phục điểm yếu và phát huy điểm mạnh của mình.
2. Chú trọng quá trình học của nhân viên hơn là thời gian đào tạo
Mục đích của phương pháp là truyền đạt được kiến thức trọng tâm và tạo không gian cho nhân viên chứng tỏ năng lực, ứng dụng kiến thức vào thực tế. Thay vì cố gắng nhồi nhét kiến thức trong một khoảng thời gian nhất định, hãy tự đặt câu hỏi xem, liệu sau chương trình đào tạo nội bộ, nhân viên có tiếp thu và ứng dụng được gì vào công việc của họ không. Ngoài ra, khi ứng dụng phương pháp này, bạn có thể cho phép người học giải quyết các chương và bài tập theo bất kỳ thứ tự nào họ muốn. Hãy tạo ra một thang điểm để đo lường chất lượng hoàn thành bài kiểm tra của nhân viên.
3. Chuyển trọng tâm học tập từ người đào tạo sang nhân viên
Lấy người học làm trung tâm sẽ giúp họ phát huy tối đa năng lực của mình
Người dạy lúc này sẽ trở thành người cố vấn và hỗ trợ nhân viên phát huy tối đa khả năng học tập của mình. Người dạy hãy lên kế hoạch các câu hỏi thực tế để người học trao đổi với nhau. Như đã đề cập ở trên, giáo viên không phải cung cấp cho học sinh nhiều thông tin như cách giảng dạy truyền thống. Thay vào đó, người dạy nên cố gắng gợi mở và hướng dẫn học sinh tự khám phá bản thân thông qua các câu hỏi mang tính chiến lược. Điều này giúp nhân viên phát triển khả năng của họ hơn vì họ có thể tự mình vượt qua các thử thách, thay vì giáo viên cung cấp câu trả lời sẵn trong bài giảng.
Đào tạo nhân sự trên hệ thống học trực tuyến
Một cách để ứng dụng Competency-based Learning hiệu quả là triển khai chương trình đào tạo nội bộ trên hệ thống học trực tuyến. Lợi ích đầu tiên cần nói đến chính là khả năng tối ưu chi phí, tiết kiệm thời gian. Phương pháp này không chỉ có thể được ứng dụng vào đào tạo trực tiếp, mà nó còn được triển khai hiệu quả khi đào tạo online.
Hệ thống học trực tuyến đáp ứng đủ 3 hướng tiếp cận của phương pháp này: Tổ chức học theo nhóm (group based learning), học theo cá nhân hóa (individualized based learning), tự học (self directed learning). Với hệ thống LMS MGE, bạn có thể thiết kế các chương trình học tập đa phương tiện, tăng tương tác giữa học viên với nhau, phát huy tối đa năng lực. Chẳng hạn như khi học tập theo nhóm, người dạy sẽ đưa ra case study và yêu cầu mỗi nhóm thảo luận và với nhau trong breakout-room.
Hệ thống học trực tuyến MGE cho phép bạn livestream đào tạo nhiều định dạng
Về khả năng cá nhân hoá quá trình học tập, hệ thống sẽ gợi ý cho nhân viên những khoá học tương tự nếu họ có nhu cầu học thêm. Hướng tiếp cận cuối cùng là khả năng tự học. Với LMS, học viên có thể học tập bất cứ khi nào ở mọi địa điểm, bài giảng được cung cấp đầy đủ, kèm theo đó là deadline cho mỗi bài tập. Đây là cách nâng cao tinh thần tự học của nhân viên hiệu quả, đơn giản.
Ngoài ra, người dạy có thể tạo ra các bài kiểm tra trực quan nhằm đánh giá năng lực khả năng tiếp thu của học viên sau mỗi khoá học. Khi một học viên hoàn thành khoá học, hệ thống sẽ cung cấp chứng chỉ tự động ngay lập tức.
>>> Có thể bạn quan tâm: Tầm quan trọng của việc xây dựng hệ thống đào tạo trực tuyến
Tổng kết
Như vậy, bài viết trên đã giới thiệu cho bạn thông tin cơ bản về phương pháp Competency-based Learning để doanh nghiệp có thể ứng dụng trong chương trình đào tạo nhân sự. Phương pháp này có thể được ứng dụng đa dạng hình thức đào tạo trực tiếp hay online trên hệ thống học trực tuyến. Hy vọng với bài viết này, bạn sẽ hiểu rõ hơn về phương pháp học hiện đại này cũng như áp dụng nó trên LMS một cách hiệu quả, sáng tạo.
>>> Tham khảo thêm nội dung: Những tính năng cần thiết cho hệ thống LMS
