3 mô hình quản lý nhân sự tập trung và gắn kết cho doanh nghiệp

Hiện nay, doanh nghiệp không chỉ cần tuyển dụng được người giỏi mà còn phải biết cách giữ chân và phát huy tối đa năng lực của họ. Động lực làm việc và sự gắn kết nội bộ chính là hai yếu tố chủ chốt giúp tổ chức phát triển bền vững. Vì vậy các mô hình giúp quản lý nhân sự đã được ra đời nhằm giúp doanh nghiệp hiểu rõ và tạo ra môi trường làm việc lý tưởng. Bài viết dưới đây, hãy cùng MGE tìm hiểu những mô hình quản lý nhân sự tiêu biểu tập trung vào việc tạo động lực và xây dựng sự gắn kết trong đội ngũ.

1. Mô hình quản lý nhân sự Maslow

Mô hình quản lý nhân sự Maslow là một trong những lý thuyết nổi tiếng và phổ biến nhất trong lĩnh vực quản trị nhân sự. Dựa trên tâm lý học, mô hình này cho rằng con người có một hệ thống nhu cầu từ cơ bản đến cao cấp và khi một nhu cầu được thỏa mãn thì con người sẽ tiếp tục hướng tới những nhu cầu cao hơn. Đây chính là nền tảng để doanh nghiệp xây dựng chính sách đãi ngộ phù hợp và duy trì động lực làm việc dài hạn cho nhân viên.

1.1. 5 tầng nhu cầu và mối liên hệ với hành vi nhân viên

Theo Maslow, con người có 5 cấp độ nhu cầu theo thứ tự từ thấp đến cao: nhu cầu sinh lý, an toàn, xã hội, được tôn trọng và thể hiện bản thân. Những nhu cầu này được sắp xếp theo hình kim tự tháp từ cơ bản đến nâng cao.

1. Ở tầng đầu tiên, con người cần được đáp ứng các nhu cầu cơ bản như ăn, ở, nghỉ ngơi. Đối với nhân viên mới vào làm có thể chỉ cần một mức thu nhập ổn định (hay còn gọi là nhu cầu sinh lý).
2. Sau đó là nhu cầu được sống và làm việc trong môi trường an toàn. Khi một nhân viên đã gắn bó với doanh nghiệp được một thời gian, họ cần một môi trường làm việc an toàn, không bị đe dọa tinh thần hay công việc (được hiểu là nhu cầu an toàn)
3. Tầng thứ ba là nhu cầu xã hội, với mong muốn được hòa nhập, được kết nối với cộng đồng và công nhận như là một phần của tập thể.
4. Kế tiếp là nhu cầu được tôn trọng, lắng nghe và được ghi nhận năng lực của bản thân đối với tổ chức (nhu cầu được quý trọng).
5. Cuối cùng là nhu cầu thể hiện bản thân, khẳng định giá trị cá nhân trong tổ chức.

Sự tiến triển theo từng cấp độ này phản ánh đúng hành vi và mong muốn thay đổi của người lao động theo thời gian. Nếu doanh nghiệp chỉ tập trung vào một hoặc hai tầng thấp thì sẽ rất dễ đánh mất những nhân sự có năng lực tốt khi họ không còn tìm thấy cơ hội phát triển.

1.2. Vận dụng mô hình quản lý nhân sự của Maslow để giữ chân người giỏi

Ứng dụng mô hình mô hình quản lý nhân sự của Maslow vào thực tiễn không quá phức tạp nếu doanh nghiệp biết cách lắng nghe nhân viên và xây dựng hệ thống chính sách linh hoạt.

Ở tầng nhu cầu cơ bản, một chế độ đãi ngộ rõ ràng, ổn định và phù hợp với năng lực là điều bắt buộc. Khi nhu cầu an toàn được đảm bảo, tổ chức cần đẩy mạnh văn hóa nội bộ, xây dựng tinh thần tập thể, tổ chức hoạt động team building để tạo sự gắn kết.

Với nhóm nhân sự đã gắn bó lâu dài, hãy trao cho họ cơ hội học hỏi, thể hiện năng lực, được lắng nghe trong quá trình ra quyết định. Những bước nhỏ này chính là cách hiệu quả để giữ chân người giỏi, đồng thời khơi dậy động lực nội tại nơi mỗi nhân viên.

2. Mô hình quản lý nhân sự thuyết X-Y

Thuyết X và thuyết Y do Douglas McGregor đưa ra đã mở ra hai góc nhìn khác nhau về con người trong môi trường làm việc, qua đó ảnh hưởng trực tiếp đến phong cách quản lý và cách thức điều hành của lãnh đạo.

2.1. So sánh giữa thuyết X và thuyết Y trong quản trị con người

Thuyết X cho rằng con người về bản chất không thích làm việc, lười biếng và chỉ làm việc khi bị giám sát. Trong khi đó, thuyết Y lại tin rằng con người thích làm việc, có ý thức tự giác, sẵn sàng học hỏi và chịu trách nhiệm nếu được giao quyền chủ động.

Trong thực tế, cả hai giả định đều tồn tại, tùy vào môi trường, văn hóa và cách quản lý. Tuy nhiên, đa phần doanh nghiệp hiện đại thiên về thuyết Y, vì mô hình này mang đến một cách tiếp cận tích cực, giúp nhân viên phát triển bền vững hơn cả về năng lực và tinh thần.

2.2. Vai trò của niềm tin và sự trao quyền

Trong thực tế, ngày càng nhiều doanh nghiệp hiện đại lựa chọn cách tiếp cận của thuyết Y. Khi được tin tưởng và trao quyền, nhân viên sẽ có động lực để cống hiến nhiều hơn, chủ động trong công việc và dám đưa ra ý tưởng.

Thay vì chỉ đạo từ trên xuống, nhà quản lý hiện đại nên đóng vai trò người định hướng, hỗ trợ và khơi gợi tiềm năng. Điều này không chỉ giúp tăng năng suất mà còn góp phần tạo dựng văn hóa trách nhiệm và sáng tạo trong tổ chức.

3. Mô hình quản lý nhân sự Harvard

Không đơn thuần là mô hình vận hành, mô hình Harvard nhấn mạnh vai trò chiến lược của nhân sự và mối quan hệ giữa các yếu tố trong tổ chức. Đây là một trong những mô hình toàn diện được áp dụng nhiều tại các tập đoàn lớn.

3.1. Tác động của lương thưởng, giao tiếp và điều kiện làm việc đến sự gắn bó

Mô hình quản lý nhân sự Harvard chỉ ra rằng các chính sách về lương thưởng, điều kiện làm việc và phong cách giao tiếp trong doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp đến mức độ gắn kết và hài lòng của nhân viên.

Không ai muốn làm việc lâu dài tại một nơi thiếu minh bạch, không được ghi nhận hay làm việc trong môi trường độc hại. Giao tiếp rõ ràng, phản hồi kịp thời và cơ hội phát triển chính là những yếu tố nâng cao sự cam kết và tinh thần làm việc.

3.2. Xây dựng chiến lược nhân sự từ góc nhìn con người

Khác với các mô hình truyền thống, mô hình quản lý nhân sự Harvard đưa con người trở thành trung tâm trong mọi hoạch định. Các quyết định nhân sự không chỉ phục vụ cho hiệu suất kinh doanh mà còn phản ánh giá trị và định hướng phát triển dài hạn của doanh nghiệp. Khi nhân viên cảm nhận được sự tôn trọng và cơ hội phát triển công bằng, họ sẽ không ngừng cống hiến và chủ động gắn bó lâu dài với tổ chức.

>>> Xem thêm: 3 bước giúp bạn tối ưu quy trình quản lý nhân sự hiệu quả cho doanh nghiệp

4. MGE – Hệ thống nội bộ giúp quản lý nhân sự hiệu quả

Dù mô hình quản lý nhân sự có tốt đến đâu, nếu như thiếu một công cụ triển khai phù hợp, hiệu quả mang lại vẫn sẽ bị giới hạn. MGE là hệ thống cổng thông tin nội bộ toàn diện, không chỉ giúp quản lý nhân sự hiệu quả mà còn tạo ra nền tảng kết nối, chia sẻ và học hỏi cho toàn bộ tổ chức.

4.1. Tạo nền tảng tương tác đa chiều và chia sẻ giá trị

MGE cung cấp một không gian số kết nối tất cả thành viên trong tổ chức. Thông qua hệ thống, mọi người có thể tương tác dễ dàng, chia sẻ thông tin nhanh chóng, cập nhật tin tức nội bộ, và đặc biệt là xóa bỏ khoảng cách giữa các phòng ban.

Điều này góp phần xây dựng văn hóa minh bạch, tăng cường sự thấu hiểu và phối hợp linh hoạt trong công việc.

4.2. Khơi dậy tinh thần đồng đội và động lực nội tại

Không chỉ là công cụ truyền thông, MGE còn là nền tảng xây dựng văn hóa học tập và chia sẻ kiến thức. Các chương trình đào tạo nội bộ, thư viện tài liệu và sự ghi nhận từ tổ chức sẽ giúp nhân viên cảm thấy được công nhận và có cơ hội phát triển bản thân và từ đó thúc đẩy tinh thần đồng đội và niềm tin vào sự phát triển cống hiến lâu dài cho doanh nghiệp.

MGE – Hệ thống đào tạo trực tuyến & MXH dành cho doanh nghiệp

>>> Xem thêm: Giải pháp đào tạo trực tuyến kết hợp mạng xã hội dành cho doanh nghiệp

Kết luận

Việc tạo động lực làm việc và xây dựng sự gắn kết nội bộ là một hành trình dài hạn, đòi hỏi chiến lược rõ ràng và công cụ hỗ trợ phù hợp. Những mô hình như Maslow, thuyết X-Y, Harvard cung cấp nền tảng lý thuyết cần thiết để doanh nghiệp hiểu và vận hành nhân sự hiệu quả. Với MGE không chỉ đơn thuần là hệ thống quản lý nội bộ, mà còn là giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp kết nối con người, thúc đẩy học hỏi và phát triển.

Liên hệ ngay với MGE để được hỗ trợ DEMO hệ thống và khám phá đâu là mô hình quản lý nhân sự phù hợp cho doanh nghiệp nhằm nâng cao động lực và phát triển năng lực cho đội ngũ của bạn!

>>> Có thể bạn đang quan tâm:

>>> Các mô hình quản trị nhân sự phổ biến nhất hiện nay

>>> Cách quản lý nhân viên cứng đầu mà nhà lãnh đạo cần biết!