Để một doanh nghiệp có thể phát triển nhanh chóng điều này đòi hỏi nhân sự của doanh nghiệp đó phải thật sự chất lượng. Nhưng làm thế nào để sở hữu nhân sự chất lượng thì điều quyết định thiết yếu nằm ở quá trình đào tạo nhân viên. Ngày nay có rất nhiều phương pháp khác nhau để training nhân sự và một trong những trợ thủ đắc lực giúp thực hiện hoá điều này dễ dàng hơn đó chính là ma trận 9 box grid.
Làm thế nào để quản lý nhân sự hiệu quả
Ma trận 9 Box Grid bao gồm những gì
Ma trận 9 Box Grid hay còn được gọi là mô hình 9 ô, đây là một công cụ hiệu quả được sử dụng trong quản lý nhân sự để đánh giá hiệu quả công việc và tiềm năng phát triển của nhân viên. Mô hình này giúp các nhà quản lý xác định được nhân viên cần được tập trung phát triển những gì, đào tạo hoặc xem xét lại vị trí công việc ra sao. Mô hình này bao gồm 9 ô, được tạo thành bởi hai trục, trong đó 9 ô là phân loại mức độ của nhân sự:
- Trục hoành: Hiệu quả công việc, được chia thành 3 mức: cao, trung bình và thấp.
- Trục tung: Tiềm năng phát triển, cũng được chia thành 3 mức: cao, trung bình và thấp.
Chi tiết ma trận 9 box grid
Làm thế nào để sử dụng ma trận 9 box grid trong quản lý nhân sự
Để có thể áp dụng mô hình này vào việc quản lý nhân sự cần phải hiểu rõ cách thức phân chia của mô hình một cách chính xác. Việc hiểu rõ và sử dụng ma trận đúng cách có thể giúp doanh nghiệp quản lý được nhân sự một cách chặt chẽ và hiệu quả nhất.
Bước 1: Xác định tiêu chí đánh giá hiệu quả công việc và tiềm năng phát triển.
- Hiệu quả công việc: Có thể dựa vào các yếu tố như năng suất, chất lượng công việc, khả năng hoàn thành mục tiêu, tinh thần trách nhiệm, v.v.
- Tiềm năng phát triển: Có thể dựa vào các yếu tố như khả năng học hỏi, kỹ năng giải quyết vấn đề, khả năng lãnh đạo…
Bước 2: Phân loại nhân viên vào từng ô dựa trên hai tiêu chí đã xác định sao cho phù hợp với khả năng của nhân viên.
Bước 3: Phân tích kết quả và đưa ra quyết định phù hợp cho từng nhóm nhân viên:
- Nhóm A (Hiệu quả cao – Tiềm năng cao): Đây là nhóm nhân viên xuất sắc, cần được đầu tư phát triển để tiếp tục nâng cao hiệu quả công việc và chuẩn bị cho những vị trí cao hơn trong tương lai.
- Nhóm B (Hiệu quả cao – Tiềm năng trung bình): Cần được duy trì động lực và khuyến khích phát triển thêm.
- Nhóm C (Hiệu quả cao – Tiềm năng thấp): Cần được xem xét lại vị trí công việc hoặc được đào tạo để nâng cao hiệu quả công việc.
- Nhóm D (Hiệu quả trung bình – Tiềm năng cao): Cần được đào tạo để nâng cao hiệu quả công việc và phát triển tiềm năng.
- Nhóm E (Hiệu quả trung bình – Tiềm năng trung bình): Cần được theo dõi và đánh giá thường xuyên.
- Nhóm F (Hiệu quả trung bình – Tiềm năng thấp): Cần được xem xét lại vị trí công việc hoặc được đào tạo để nâng cao hiệu quả công việc.
- Nhóm G (Hiệu quả thấp – Tiềm năng cao): Cần được đào tạo để nâng cao hiệu quả công việc và phát triển tiềm năng.
- Nhóm H (Hiệu quả thấp – Tiềm năng trung bình): Cần được xem xét lại vị trí công việc hoặc được đào tạo để nâng cao hiệu quả công việc.
- Nhóm I (Hiệu quả thấp – Tiềm năng thấp): Cần được xem xét lại vị trí công việc.
>>> Xem thêm: Tổng hợp các cách quản lý nhân sự hiệu quả dành cho doanh nghiệp
Ưu điểm và nhược điểm của ma trận 9 box grid
Ưu điểm
Ma trận 9 Box Grid là một công cụ hữu ích giúp các nhà quản lý đánh giá và quản lý nhân viên hiệu quả, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, những lợi ích của ma trận này có thể mang lại đáng kể như:
Đánh giá hiệu quả công việc và tiềm năng phát triển của nhân viên
Giúp các nhà quản lý đánh giá nhân viên một cách khách quan và trực quan dựa trên hai tiêu chí quan trọng đó là hiệu quả công việc và tiềm năng phát triển.
Cung cấp thông tin chi tiết về năng lực và tiềm năng của từng nhân viên, giúp xác định những nhân viên cần được tập trung phát triển, đào tạo hoặc xem xét lại vị trí công việc.
Lập kế hoạch phát triển nhân sự hiệu quả
Dựa trên kết quả đánh giá, các nhà quản lý có thể xây dựng kế hoạch phát triển phù hợp cho từng nhóm nhân viên, giúp nâng cao hiệu quả công việc và phát huy tối đa tiềm năng của họ.
Phân bổ nguồn lực tập trung vào những nhân viên có tiềm năng cao, giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu chiến lược dễ dàng.
Tăng cường động lực cho nhân viên
Cách đánh giá nhân viên theo phương pháp này có thể giúp nhân viên hiểu rõ vị trí của bản thân trong tổ chức, từ đó xác định mục tiêu phấn đấu và phát triển. Việc đánh giá và công nhận hiệu quả công việc giúp nhân viên cảm thấy được trân trọng và có động lực để cống hiến hơn.
Nhân viên sẽ có động lực cố gắng hơn khi được công nhận năng lực
Cải thiện hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp
Việc quản lý nhân sự hiệu quả dựa trên ma trận 9 ô giúp nâng cao năng suất lao động, chất lượng công việc và hiệu quả hoạt động chung của doanh nghiệp.
Giúp doanh nghiệp xây dựng đội ngũ nhân viên tài năng, chuyên nghiệp và gắn bó lâu dài.
Tiết kiệm thời gian và chi phí
Đây là một công cụ đơn giản và dễ sử dụng, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho việc đánh giá và quản lý nhân viên.
Hỗ trợ các nhà quản lý đưa ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả dựa trên năng lực của nhân viên.
Nhược điểm
Tuy đây là một công cụ hữu ích, tuy nhiên cần lưu ý những nhược điểm của nó để sử dụng hiệu quả. Doanh nghiệp cần có thông tin đầy đủ, quy trình đánh giá khách quan và phù hợp với văn hóa doanh nghiệp để đảm bảo kết quả đánh giá nhân viên một cách chính xác.
Mang tính chủ quan
Việc đánh giá hiệu quả công việc và tiềm năng phát triển của nhân viên có thể bị ảnh hưởng bởi quan điểm và cảm xúc của người đánh giá. Điều này có thể dẫn đến kết quả đánh giá không chính xác và ảnh hưởng đến việc đưa ra quyết định.
Cần có thông tin chính xác
Để sử dụng Ma trận 9 Box Grid hiệu quả, cần có thông tin đầy đủ về hiệu quả công việc và tiềm năng phát triển của nhân viên. Việc xác định năng lực chính xác của nhân viên có thể tốn thời gian và công sức.
Tạo áp lực cho nhân viên
Việc quản lý và sắp xếp nhân sự theo phương pháp này có thể tạo áp lực cho nhân viên, đặc biệt là những nhân viên được đánh giá thấp. Điều này có thể ảnh hưởng đến tâm lý và hiệu quả công việc của họ.
Khó khăn trong việc phân loại
Việc phân loại nhân viên vào các ô trong ma trận có thể không dễ dàng, đặc biệt là những nhân viên có hiệu quả công việc và tiềm năng phát triển ở mức trung bình. Điều này có thể dẫn đến kết quả đánh giá không chính xác.
Không phù hợp với tất cả các doanh nghiệp
Ma trận 9 Box Grid có thể không phù hợp với tất cả các doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp có quy mô nhỏ hoặc văn hóa doanh nghiệp khác biệt. Doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi áp dụng công cụ này.
Kết
Ma trận 9 Box Grid là một công cụ hữu ích giúp các nhà quản lý đánh giá hiệu quả công việc và tiềm năng phát triển của nhân viên một cách khách quan và trực quan. Từ đó, các nhà quản lý có thể đưa ra các quyết định phù hợp để phát triển đội ngũ nhân viên hiệu quả và đạt được mục tiêu của doanh nghiệp. Tuy nhiên, cần lưu ý những hạn chế của mô hình này để sử dụng một cách hiệu quả nhất. Hãy theo dõi MGE để đọc thêm những bài viết hay về quản trị doanh nghiệp.
