Làm thế nào để trở thành một sếp “được lòng” nhân viên, quản lý nhân sự hiệu quả để luôn nhận được sự ủng hộ và nhiệt tình từ cấp dưới? Đây là câu hỏi muôn thuở của bất kỳ nhà quản lý nào. Bài viết này sẽ chia sẻ 3 phong cách quản lý hiệu quả được nhân viên đánh giá cao, giúp bạn xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với đội ngũ của mình và thúc đẩy hiệu quả công việc chung.
1. Phong cách quản lý nhân sự hỗ trợ
1.1 Khái niệm
Đối với cách quản lý hỗ trợ là một trong những phương pháp quản lý nhân sự hiệu quả được đánh giá cao nhất hiện nay. Với phong cách này, người quản lý không chỉ đơn thuần yêu cầu nhân viên hoàn thành công việc mà còn đóng vai trò như người hướng dẫn, cố vấn, chủ động hỗ trợ, tạo điều kiện để nhân viên phát triển và phát huy tối đa năng lực của mình.
Khác với những cách quản lý truyền thống tập trung vào việc ra lệnh và kiểm soát, ở đây hỗ trợ đề cao sự hợp tác, tin tưởng và trao quyền cho nhân viên. Doanh nghiệp cần đầu tư vào phát triển nguồn nhân lực, áp dụng điều này hiệu quả để khơi dậy tiềm năng của nhân viên, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động và tạo dựng lợi thế cạnh tranh trong thị trường. Được xem là thành công của việc quản lý nhân sự hiệu quả bởi những lợi ích mà nó mang lại mang lại lợi ích cho nhân viên mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
1.2 Tại sao phong cách quản lý hỗ trợ lại được yêu thích?
Có nhiều lý do khiến phong cách này hỗ trợ được nhân viên ủng hộ hết mình, ví dụ trực quan là tạo cảm giác an toàn và tin tưởng cho nhân viên. Khi người quản lý luôn sẵn sàng hỗ trợ, giúp đỡ nhân viên khi cần, nhân viên sẽ cảm thấy an tâm và tin tưởng vào người lãnh đạo của mình.
Khuyến khích sự sáng tạo và chủ động là điểm khác biệt then chốt so với các phong cách khác. Thay vì chỉ đơn thuần yêu cầu hoàn thành công việc, người quản lý hỗ trợ sẽ tạo điều kiện cho nhân viên thể hiện sự sáng tạo, chủ động trong công việc. Họ được khuyến khích thử nghiệm, đưa ra ý tưởng mới mà không sợ bị phê bình hay trách phạt.
Ngoài ra, nhân viên sẽ được tiếp thêm động lực và cam kết gắn bó với công ty. Khi nhân viên cảm thấy được sự tin tưởng, hỗ trợ từ người quản lý, họ sẽ cảm thấy được trân trọng và tăng động lực làm việc. Từ đó, cam kết và gắn bó với tổ chức cũng sẽ được nâng cao và tăng cường được quản lý nhân sự hiệu quả. Với sự hỗ trợ kịp thời từ quản lý, nhân viên sẽ được giải quyết những vấn đề, khó khăn trong công việc một cách nhanh chóng. Điều này giúp tăng hiệu suất và năng suất làm việc.
>> Xem thêm: Cách tạo động lực cho nhân viên mà nhà quản lý không thể bỏ qua
Vì sao khi phong cách hiệu quả thì năng suất nhân sự sẽ tăng?
2. Phong cách quản lý nhân sự trao quyền
2.1 Khái niệm
Phong cách quản lý trao quyền tập trung vào việc trao cho nhân viên quyền tự chủ trong công việc. Thay vì kiểm soát chặt chẽ từng bước đi của nhân viên, nhà quản lý theo phong cách này tin tưởng vào khả năng của họ và giao cho họ trách nhiệm để đưa ra quyết định. Người quản lý tin tưởng vào khả năng của nhân viên và giao cho họ trách nhiệm để đưa ra quyết định. Họ tạo điều kiện để nhân viên học hỏi từ những sai lầm và phát triển bản thân.
Phong cách được ưa chuộng nhất, vì trao quyền được hiểu là một phương pháp quản lý nhân sự hiệu quả để khơi dậy tiềm năng của nhân viên, thúc đẩy sáng tạo và đổi mới, từ đó góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần đầu tư vào phát triển nguồn nhân lực, xây dựng văn hóa tin tưởng và áp dụng nó phù hợp để tạo dựng môi trường làm việc hiệu quả, thu hút và giữ chân nhân tài, từ đó đạt được mục tiêu kinh doanh và tạo lợi thế cạnh tranh trong thị trường.
>> Xem thêm: Bí quyết giao việc hiệu quả để quản lý nhân sự hiệu quả giảm 50% gánh nặng
2.2 Điểm nổi bật tạo nên điểm nhấn cho phong cách trao quyền
Giống như phong cách hỗ trợ, trao quyền cũng làm tăng động lực và cam kết của nhân sự. Khi được trao quyền, nhân viên sẽ cảm thấy được tin tưởng, được giao trách nhiệm và có cơ hội thể hiện bản thân. Khuyến khích sáng tạo và chủ động từ nhân viên để hướng đến sự tự do quyết định và thực hiện công việc, nhân viên sẽ có động lực cao hơn để sáng tạo, đưa ra ý tưởng mới và chủ động giải quyết vấn đề.
Việc quản lý nhân sự hiệu quả sẽ được tăng lên, khi nhân viên được cấp trên tin tưởng được quyền quyết định, họ sẽ cảm thấy trách nhiệm và động lực để hoàn thành công việc một cách tốt nhất. Thông qua việc được trao quyền, nhân viên có cơ hội thể hiện và phát triển kỹ năng lãnh đạo, ra quyết định, giải quyết vấn đề. Đây là những kỹ năng quan trọng để họ có thể phát triển bản thân và đảm nhận các vị trí quản lý trong tương lai.
Điểm nổi bật làm nên thương hiệu của cách quản lý nhân sự hiệu quả
3. Phong cách quản lý “một phút”
3.1 Khái niệm
Phong cách quản lý “một phút” là một phương pháp quản lý được đề xuất bởi Kenneth Blanchard và Spencer Johnson trong cuốn sách “The One Minute Manager” – Vị Giám đốc một phút. Với phong cách này, người quản lý sẽ dành một ít thời gian mỗi ngày để tương tác, đánh giá và động viên nhân viên, giúp họ phát huy tối đa năng lực.
3.2 Bạn nhận được gì khi áp dụng phong cách quản lý nhân sự hiệu quả “một phút”?
Quản lý nhân sự bằng phong cách “một phút” mang lại nhiều lợi ích to lớn cho cả người quản lý và nhân viên, cụ thể như sau:
Đối với nhân viên:
- Tăng cường sự tự tin: Việc nhận được phản hồi tích cực một cách thường xuyên sẽ giúp nhân viên xây dựng sự tự tin vào bản thân và khả năng của mình, từ đó hoàn thành tốt hơn công việc được giao.
- Mối quan hệ tốt đẹp với sếp: Giao tiếp cởi mở và thường xuyên giữa quản lý và nhân viên sẽ giúp xây dựng mối quan hệ tin tưởng và hợp tác, tạo môi trường làm việc tích cực và hiệu quả.
- Phát triển bản thân: Nhờ nhận được phản hồi thường xuyên và có định hướng rõ ràng, nhân viên có cơ hội học hỏi và phát triển bản thân một cách hiệu quả.
Đối với người quản lý:
- Tiết kiệm thời gian: Phương pháp quản lý “một phút” giúp đơn giản hóa quy trình quản lý, giảm thiểu thời gian dành cho việc họp hành, ghi chép và theo dõi, từ đó giúp quản lý tập trung vào những công việc quan trọng hơn.
- Tăng năng suất làm việc của nhóm: Khi nhân viên được trao quyền tự chủ và được ghi nhận thường xuyên, họ sẽ có động lực làm việc cao hơn, từ đó nâng cao năng suất làm việc chung của cả nhóm.
- Giảm thiểu mâu thuẫn: Nhờ giao tiếp cởi mở và thường xuyên, các vấn đề tiềm ẩn được giải quyết kịp thời, hạn chế mâu thuẫn và tạo môi trường làm việc hòa đồng, hiệu quả.
Nhìn chung, quản lý nhân sự hiệu quả bằng phong cách “một phút” là một phương pháp hiệu quả giúp mang lại lợi ích cho cả người quản lý và nhân viên, góp phần tạo nên môi trường làm việc tích cực, năng động và thúc đẩy sự phát triển chung của doanh nghiệp.
>> Xem thêm: Nâng cao kỹ năng quản lý nhân sự hiệu quả với 3 bí quyết từ cuốn sách “Vị Giám đốc một phút”
4. Bạn nên lựa chọn phong cách nào để quản lý nhân sự hiệu quả?
Mỗi phong cách đều có những ưu và nhược điểm riêng, phù hợp với những tình huống cụ thể khác nhau. Do đó, việc lựa chọn cách thức hiệu quả phụ thuộc vào nhiều yếu tố, ví dụ:
- Mục tiêu của doanh nghiệp: Doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu ngắn hạn và dài hạn để lựa chọn phong cách phù hợp giúp đạt được mục tiêu đó.
- Môi trường làm việc: Môi trường làm việc năng động, sáng tạo đòi hỏi phong cách quản trị linh hoạt, cởi mở, khuyến khích đổi mới. Ngược lại, môi trường làm việc cần sự ổn định, hiệu quả cao có thể phù hợp với hình thức truyền thống, tập trung vào quy trình và kỷ luật.
- Đặc điểm của nhân viên: Trình độ chuyên môn, kinh nghiệm làm việc, văn hóa và sở thích của nhân viên cũng ảnh hưởng đến hiệu quả của các cách quản lý khác nhau.
Điều quan trọng nhất là bạn cần lựa chọn phong cách quản lý phù hợp với bản thân, phù hợp với văn hóa doanh nghiệp và tạo dựng môi trường làm việc hiệu quả, giúp nhân viên phát huy tối đa tiềm năng, từ đó góp phần vào sự phát triển chung của tổ chức.
Ngoài ra, bạn nên tham khảo ý kiến của các chuyên gia quản lý, nhân viên và thu thập thông tin về các doanh nghiệp thành công để học hỏi kinh nghiệm áp dụng các phong cách quản lý hiệu quả.
5. Lời khuyên dành cho cấp lãnh đạo để quản lý nhân sự hiệu quả hơn
Là một nhà lãnh đạo, bạn đóng vai trò quan trọng trong việc định hướng, truyền cảm hứng và dẫn dắt tổ chức của mình đạt được thành công. Để trở thành một nhà lãnh đạo hiệu quả, bạn cần trau dồi nhiều kỹ năng và phẩm chất cần thiết.
Lời khuyên dành cho cấp lãnh đạo để quản lý hiệu nhân sự quả hơn
5.1 Phát triển tầm nhìn chiến lược
Đầu tiên, bạn cần xác định rõ mục tiêu và chiến lược phát triển của tổ chức trong ngắn hạn và dài hạn. Luôn cập nhật xu hướng thị trường, công nghệ và nhu cầu của khách hàng để điều chỉnh chiến lược phù hợp. Bên cạnh đó, truyền tải tầm nhìn một cách rõ ràng, cởi mở và tạo động lực cho nhân viên cùng chung tay thực hiện.
5.2 Kỹ năng ra quyết định
Thu thập đầy đủ thông tin trước khi đưa ra quyết định, để tránh những sai sót không đáng có. Phân tích các lựa chọn cẩn thận và cân nhắc các yếu tố liên quan. Quyết định một cách dứt khoát và tự tin, đồng thời chịu trách nhiệm cho những quyết định của mình. Sẵn sàng điều chỉnh quyết định khi cần thiết dựa trên phản hồi và thông tin mới.
5.3 Phát triển bản thân không ngừng
Đây là lời khuyên sau cùng, không phải vì bạn đã lên cấp quản lý mà bỏ quên việc luôn phải học hỏi. Xu hướng và thế giới thay đổi mỗi ngày, phát triển kỹ năng lãnh đạo, cập nhật thời thế là điều cần thiết. Đọc sách, báo và tài liệu về quản lý và lãnh đạo. Trao đổi kinh nghiệm với những nhà lãnh đạo khác, đa dạng hóa kinh nghiệm sống của bản thân. Luôn chủ động học hỏi và tiếp thu những điều mới mẻ.
Xem thêm: 15 cách quản lý nhân sự giúp thúc đẩy tinh thần làm việc cho nhân viên
6. Kết luận
Một người sếp “được lòng” nhân viên sẽ là người biết cách truyền cảm hứng, tạo động lực và khơi dậy tiềm năng của mỗi cá nhân, từ đó góp phần nâng cao hiệu quả công việc chung. Để trở thành một nhà lãnh đạo hiệu quả, bạn cần rèn luyện và phát triển không ngừng. Hãy luôn nỗ lực, học hỏi và hoàn thiện bản thân để dẫn dắt tổ chức của bạn đạt được những thành công lớn hơn.
Lựa chọn MGE như một giải pháp để quản lý nhân sự hiệu quả hơn. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ về quản lý truyền thông nội bộ, lưu trữ và cập nhật thông tin nhanh chóng trong nội bộ doanh nghiệp cùng nhiều các tính năng khác. Hãy liên hệ với chúng tôi để nhận tư vấn chi tiết nhất.
