Nhân viên chính là lực lượng nòng cốt giúp cho doanh nghiệp vững bước trên con đường kinh doanh và tiến xa hơn trong tương lai. Để sở hữu một đội ngũ tinh nhuệ thì yếu tố đào tạo cần được chú trọng trong mỗi doanh nghiệp. Thế nhưng dường như ở đầu hết các công ty đều gặp không ít những khó khăn khi đào tạo nhân viên. Cụ thể những thách thức đó là gì và cách giải quyết như thế nào? Hãy cùng tham khảo bài viết dưới đây của chúng tôi nhé!
Nhân viên không có thời gian tham gia đào tạo
Việc trải qua 8 tiếng làm việc trên công ty đã đủ để khiến nhân viên cảm thấy mệt nhoài. Do đó, nếu kéo dài thêm 1, 2 tiếng để tham gia lớp đào tạo trực tiếp hẳn không phải là một phương pháp hữu hiệu. Vì khi kết thúc giờ làm lúc đó cả thể chất và tinh thần của con người sẽ khó mà có thể tiếp nhận thêm những kiến thức mới. Nếu việc đào tạo trở nên một điều ép buộc sẽ khiến cho hiệu quả đi xuống, lúc đó doanh nghiệp không chỉ tốn chi phí một cách vô ích mà còn không đạt được mục tiêu đề ra lúc đầu. Vậy giải pháp cho khó khăn này là gì?
Giải pháp: Chuyển đổi số cho hình thức đào tạo. Có nghĩa là thay vì tổ chức học trực tiếp theo khung giờ cố định thì doanh nghiệp nên chuyển sang cách đào tạo online vừa tiện lợi vừa tiết kiệm. Theo đó, doanh nghiệp có thể áp dụng những hệ thống đào tạo trực tuyến để nhân viên có thể đăng nhập vào bất cứ lúc nào và học tập bất cứ ở đâu. Khi thiết kế khóa học, doanh nghiệp cần chia nhỏ chương trình đào tạo, tài liệu thành những bài học ngắn, đơn giản và gắn với thực tế để thu hút nhiều người tham gia hơn.
Nhân viên không “mặn mà” với việc đào tạo
Một trong những khó khăn khi đào tạo nhân viên chính là nhân sự không hết mình với chương trình đào tạo. Nguyên nhân có thể là do khóa học chỉ toàn câu chữ, lý thuyết khô khan, nội dung xa rời thực tế, thời gian cố định khó sắp xếp,… Nếu nhân viên không có tinh thần học tập mà chỉ tham gia một cách đối phó, thụ động thì sẽ khiến quá trình đào tạo diễn ra thiếu hiệu quả, mất thời gian mà lại tốn kém.
Giải pháp: Khi lên kế hoạch đào tạo, doanh nghiệp không nên chỉ tập trung quá nhiều vào lý thuyết vì nó sẽ rất dễ gây ra cảm giác nhàm chán, khó tiếp thu. Do đó, trong bài học doanh nghiệp nên lồng ghép vào đó những case study gần với công việc thực tế. Việc này sẽ giúp nhân viên dễ liên tưởng nhằm tạo cảm hứng suy nghĩ, tìm hướng giải quyết, từ đó tăng khả năng nhận thức vấn đề hiệu quả. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần truyền tải bài học qua các hình thức đa dạng như video, hình ảnh, audio,… để tạo cảm hứng học tập cho nhân viên. Ngoài ra, việc cung cấp các chứng chỉ sau khi kết thúc khoá học cũng là cách để nâng cao tinh thần học tập và khẳng định bản thân của nhân viên.
Lực lượng lao động phân tán mọi nơi
Sự mở rộng quy mô hoạt động đã khiến cho việc nhiều doanh nghiệp phải mở thêm nhiều chi nhánh mới. Do đó, không ít những khó khăn khi đào tạo nhân viên bởi lực lượng lao động nằm rải rác ở mọi nơi. Việc tổ chức đào tạo theo hướng tập trung không chỉ mất thời gian, chi phí mà còn thể hiện sự cồng kềnh trong bộ máy tổ chức. Bên cạnh đó, dưới sự tác động của dịch bệnh, nhiều trường hợp sẽ không thể cùng tham gia học tập cùng toàn thể công ty. Do đó, cần có một giải pháp hiệu quả cho vấn đề này.
Giải pháp: Sử dụng các hệ thống đào tạo để tạo nên nền tảng học tập chung, thống nhất. Với hệ thống học online, dù ở đâu nhân viên cũng dễ dàng đăng nhập và tham gia các khóa học một cách thuận tiện. Ngoài việc sử dụng công nghệ, doanh nghiệp cần làm rõ mục tiêu đào tạo ngay từ đầu để toàn bộ nhân viên biết được chính xác họ sẽ được học gì, những kiến thức có được qua mỗi khóa học sẽ mang lại lợi ích như thế nào trong công việc.
>> Xem thêm: Tại sao doanh nghiệp cần sử dụng hệ thống đào tạo trực tuyến LMS?
Trình độ chênh lệch giữa mỗi nhân viên
Tại trong cùng một công ty mỗi nhân viên sẽ có một trình độ khác nhau. Những nhân viên làm lâu năm chắc chắn sẽ có kinh nghiệm cũng như các kỹ năng trong công việc hơn những nhân viên mới ra trường. Sự chênh lệch trình độ sẽ gây ra những khó khăn khi đào tạo nhân viên, nếu kiến thức nâng cao thì sẽ khiến nhân viên mới không thể bắt kịp, nếu là bài học đơn giản thì khiến những người đã biết sẽ cảm thấy chán nản.
Giải pháp: Sử dụng hệ thống đào tạo online sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này. Với sự hỗ trợ của phần mềm, doanh nghiệp có thể sắp xếp những khoá học theo từng trình độ, từng phòng ban riêng biệt. Do đó, nhân viên có thể chọn khoá học phù hợp với vị trí của mình cùng năng lực chuyên môn để học tập. Việc tiếp cận kiến thức đúng với mình sẽ giúp cho nhân viên hào hứng trong việc đào tạo, từ đó giúp ích cho công việc đang làm.
Trên đây là những khó khăn khi đào tạo nhân viên và cách khắc phục cụ thể. Mong rằng sẽ giúp doanh nghiệp nhìn ra được những điểm bất cập trong công tác đào tạo và có kế hoạch cải thiện kịp thời, hiệu quả. Nếu bạn đang tìm kiếm một hệ thống đào tạo online sở hữu những tính năng được giới thiệu như trên thì nền tảng MGE chính là công cụ tuyệt vời. Không chỉ giúp doanh nghiệp đăng tải khóa học, phân chia bài giảng theo trình độ, phòng ban mà MGE còn cung cấp các báo cáo cụ thể và chứng chỉ hoàn thành khóa học cho nhân viên. Việc sở hữu MGE sẽ tối ưu quá trình đào tạo của doanh nghiệp từ đó giúp cho công việc được hoàn thành tốt, góp phần đưa doanh nghiệp tiến xa hơn trên thị trường. Hãy liên hệ ngay chúng tôi nếu bạn muốn biết thêm chi tiết cụ thể về MGE nhé!