Trong thế giới kinh doanh hiện đại, vai trò của lãnh đạo không chỉ đơn giản là người chỉ đạo mà còn là người tạo động lực, phát triển đội ngũ và xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Một trong những mô hình lãnh đạo nổi bật và được áp dụng rộng rãi là mô hình 5 cấp độ lãnh đạo của John Maxwell. Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về mô hình này và tại sao nó quan trọng đối với sự phát triển của doanh nghiệp và đội ngũ.
1. Sơ lược về mô hình lãnh đạo 5 cấp độ của John Maxwell
Tiến sĩ John C. Maxwell là chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực đào tạo lãnh đạo, ông nổi tiếng trong việc nghiên cứu và cho ra khái niệm mô hình 5 cấp độ lãnh đạo. Mô hình này giúp các nhà quản trị không chỉ cải thiện khả năng lãnh đạo của mình mà còn phát triển một cách toàn diện cả về kỹ năng lẫn tư duy.
Mô hình 5 cấp độ lãnh đạo của John Maxwell được thiết kế để mô tả quá trình phát triển lãnh đạo từ khi bắt đầu cho đến khi đạt đến đỉnh cao của sự nghiệp lãnh đạo. Mỗi cấp độ đại diện cho một giai đoạn phát triển khác nhau, từ việc nhận được sự tuân thủ đơn thuần cho đến việc trở thành một nhà lãnh đạo được tôn kính và ngưỡng mộ.
Mô hình lãnh đạo 5 cấp độ của John Maxwell
Tổng quan 5 cấp độ trong mô hình này gồm:
- Cấp độ 1 – Chức vụ (Position): Ở cấp độ này, mọi người tuân theo chỉ thị của nhà lãnh đạo vì cấp bậc hoặc quyền hạn của họ cao hơn nhân viên. Đây là mức độ lãnh đạo cơ bản nhất và không đòi hỏi nhiều kỹ năng lãnh đạo thực sự. Tại cấp độ này, sự tuân thủ đến từ việc người lãnh đạo nắm giữ một vị trí quyền lực trong tổ chức.
- Cấp độ 2 – Quyền hạn (Permission): Nhà lãnh đạo xây dựng lòng tin và sự tôn trọng, nhận được sự tự nguyện tuân theo từ nhân viên cấp dưới. Ở cấp độ này, mối quan hệ và sự tôn trọng giữa lãnh đạo và nhân viên được xây dựng dựa trên sự đồng cảm và giao tiếp.
- Cấp độ 3 – Thành tích (Production): Người lãnh đạo nhận được sự nể phục và tin tưởng từ mọi người thông qua các thành tựu và kết quả cụ thể. Cấp độ này đánh dấu sự chuyển mình từ việc người lãnh đạo tập trung xây dựng mối quan hệ sang việc tạo ra các kết quả thực tế trong tổ chức.
- Cấp độ 4 – Phát triển con người (People Development): Nhà lãnh đạo tập trung vào sự phát triển của từng cá nhân, giúp đỡ và hướng dẫn người khác. Lãnh đạo ở cấp độ này không chỉ tạo ra kết quả mà còn giúp nhân viên phát triển kỹ năng và tiềm năng của họ.
- Cấp độ 5 – Đỉnh cao (Pinnacle): Nhà lãnh đạo đạt đến đỉnh cao trong sự nghiệp lãnh đạo của họ. Họ được tôn trọng và ngưỡng mộ bởi nhân cách và giá trị của mình. Đây là cấp độ cao nhất trong mô hình lãnh đạo, nơi lãnh đạo trở thành biểu tượng và nguồn cảm hứng cho toàn bộ tổ chức.
>>> Xem thêm: Tầm quan trọng của bộ phận nhân sự trong doanh nghiệp
2. Lợi ích của việc trở thành nhà lãnh đạo 5 cấp độ
Việc ứng dụng mô hình lãnh đạo 5 cấp độ của John Maxwell đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp gồm:
- Tạo dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực: Một nhà lãnh đạo cấp độ 5 không chỉ dẫn dắt bằng quyền lực mà còn bằng nhân cách và giá trị cá nhân. Việc phấn đấu để trở thành nhà lãnh đạo cấp độ 5 sẽ giúp bạn xây dựng một văn hóa doanh nghiệp tích cực, nơi mọi người cảm thấy được tôn trọng và có động lực làm việc.
- Dẫn dắt và phát triển tập thể hiệu quả: Những nhà lãnh đạo ở cấp độ cao nhất không chỉ tập trung vào kết quả mà còn vào sự phát triển của từng thành viên trong đội ngũ. Điều này tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả, nơi mọi người cùng nhau phát triển và đạt được mục tiêu chung.
- Tạo ra những thành tựu mang tính kế thừa: Những chiến lược và sáng kiến của một nhà lãnh đạo cấp độ 5 không chỉ có giá trị trong ngắn hạn mà còn có thể trở thành mô hình và di sản cho các thế hệ lãnh đạo tương lai. Sự cống hiến và tầm nhìn xa của bạn sẽ để lại dấu ấn lâu dài cho tổ chức.
- Truyền cảm hứng cho thế hệ lãnh đạo tương lai: Một nhà lãnh đạo đỉnh cao không chỉ dẫn dắt trong hiện tại mà còn truyền cảm hứng và tạo điều kiện cho những nhà lãnh đạo tương lai. Giá trị và văn hóa bạn tạo dựng sẽ là nền tảng vững chắc cho sự phát triển của tổ chức trong tương lai.
>>> Xem thêm: Phương pháp và kỹ năng “vàng” chinh phục lính mới của nhà lãnh đạo
Mô hình lãnh đạo 5 cấp độ mang lại vô vàn lợi ích cho doanh nghiệp
3. Ứng dụng và phát triển bản thân theo mô hình lãnh đạo của John Maxwell
Để áp dụng và phát triển bản thân theo mô hình lãnh đạo của John Maxwell, bạn cần phải từng bước phát triển qua các cấp độ lãnh đạo, từ việc xây dựng mối quan hệ đến việc tạo động lực và phát triển năng lực cá nhân và tập thể. Mỗi cấp độ trong mô hình lãnh đạo của Maxwell đều có ý nghĩa và tác động riêng, tạo nên một nền tảng vững chắc cho sự nghiệp lãnh đạo bền vững và thành công.
3.1 Xây dựng mối quan hệ
Hãy bắt đầu bằng việc xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp và nhân viên. Khi mối quan hệ được xây dựng trên cơ sở tôn trọng và tin tưởng lẫn nhau, đó sẽ là nền tảng vững chắc cho sự phát triển của bạn trên con đường trở thành một nhà lãnh đạo tài ba.
Ví dụ: Trong một công ty công nghệ, việc thiết lập mối quan hệ tốt với các thành viên trong nhóm dự án sẽ giúp tăng cường sự hợp tác và hiệu quả làm việc. Bạn có thể tổ chức các buổi họp mặt không chính thức, các hoạt động team building để tạo sự gắn kết và hiểu biết lẫn nhau. Khi nhân viên cảm thấy được tôn trọng và có mối quan hệ tốt với lãnh đạo, họ sẽ dễ dàng chấp nhận chỉ đạo và cống hiến nhiều hơn cho công việc.
Việc tạo dựng mối quan hệ tốt giữa sếp và nhân viên là một trong những bước đầu chinh phục mô hình lãnh đạo 5 cấp độ
3.2 Tạo động lực
Một nhà lãnh đạo giỏi không chỉ biết ra lệnh mà còn biết cách khơi dậy và truyền cảm hứng cho đội ngũ của mình. Hãy khuyến khích và động viên nhân viên bằng cách ghi nhận và khen ngợi những nỗ lực cũng như thành tựu mà họ đạt được.
Ví dụ: Trong ngành bán lẻ, các nhà quản lý thường tổ chức các buổi khen thưởng hàng tháng hoặc quý để vinh danh những nhân viên có thành tích xuất sắc. Việc khen ngợi công khai không chỉ tạo động lực cho nhân viên được vinh danh mà còn thúc đẩy các nhân viên khác phấn đấu để đạt được thành tích tương tự. Ngoài ra, tạo điều kiện cho nhân viên phát triển nghề nghiệp và thăng tiến cũng là một cách hiệu quả để duy trì động lực làm việc lâu dài.
3.3 Phát triển kỹ năng cá nhân
Sự học hỏi và phát triển bản thân không bao giờ là đủ đối với một người lãnh đạo. Bằng cách không ngừng học hỏi và trau dồi kỹ năng của mình, người lãnh đạo có thể nâng cao kiến thức, mở mang tầm nhìn và phát triển tư duy lãnh đạo. Việc tham gia các khóa học, hội thảo, đọc sách về lãnh đạo chính là những cách hiệu quả để thực hiện điều này.
Ví dụ: Các nhà quản lý trong lĩnh vực tài chính có thể tham gia các khóa học về quản lý rủi ro, tài chính doanh nghiệp hoặc các hội thảo về lãnh đạo và quản lý nhân sự. Việc này không chỉ giúp họ nâng cao năng lực chuyên môn mà còn mở rộng tầm nhìn và tư duy lãnh đạo. Sự phát triển cá nhân liên tục sẽ giúp bạn tự tin hơn trong vai trò lãnh đạo và đối mặt với những thách thức mới.
3.4 Phát triển đội ngũ
Hãy đầu tư vào sự phát triển của đội ngũ bằng cách tạo ra những cơ hội đào tạo và phát triển cho họ. Đồng thời, người lãnh đạo cần có kỹ năng hỗ trợ và hướng dẫn để mỗi cá nhân nhân viên có thể phát huy tối đa tiềm năng của mình.
Ví dụ: Trong ngành dịch vụ khách hàng, các công ty có thể tổ chức các khóa đào tạo nội bộ hoặc gửi nhân viên tham gia các chương trình đào tạo bên ngoài để nâng cao kỹ năng. Bằng cách đầu tư vào sự phát triển của nhân viên, bạn không chỉ cải thiện chất lượng dịch vụ mà còn tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động, nơi nhân viên cảm thấy được đánh giá cao và có cơ hội phát triển.
Đầu tư vào sự phát triển của nhân viên là điều cần thiết
3.5 Trở thành người lãnh đạo chiếm trọn lòng tin nhân viên
Để đạt được cấp độ cao nhất trong mô hình 5 cấp độ lãnh đạo, người lãnh đạo không chỉ cần tạo ra kết quả tốt mà còn phải truyền cảm hứng, tạo ảnh hưởng tích cực và lâu dài cho cả tổ chức lẫn cộng đồng. Sự tin tưởng và nể trọng từ nhân viên chính là minh chứng rõ ràng nhất cho thành công của người lãnh đạo ở cấp độ này.
Ví dụ: Những nhà lãnh đạo trong ngành y tế, như các giám đốc bệnh viện, họ không chỉ tập trung vào việc cải thiện dịch vụ chăm sóc sức khỏe mà còn thúc đẩy các sáng kiến cộng đồng về sức khỏe, như chương trình tiêm chủng miễn phí hoặc các chiến dịch nâng cao nhận thức về bệnh tật. Những nhà lãnh đạo đỉnh cao này không chỉ tạo ra sự khác biệt trong tổ chức của họ mà còn góp phần tích cực vào sự phát triển bền vững của cộng đồng và xã hội.
Việc phấn đấu đến cấp độ 5 trong mô hình lãnh đạo đòi hỏi sự đóng góp không ngừng của nhà lãnh đạo vào tổ chức
Ngoài ra, để áp dụng mô hình lãnh đạo 5 cấp độ thành công, cần bắt nguồn từ những bước đầu tiên trong việc xây dựng mối quan hệ gắn kết với nhân viên và tạo động lực cho họ. Doanh nghiệp có thể làm được điều này thông qua các hệ thống truyền thông nội bộ như MGE. MGE là nơi cung cấp thông tin, nâng cao văn hóa chia sẻ, giao tiếp nội bộ và xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Với MGE, các tổ chức có thể dễ dàng quản lý và chia sẻ thông tin, giúp nhân viên phát triển hơn mỗi ngày, củng cố mối liên kết trong tổ chức, xây dựng một môi trường làm việc đồng nhất và hiệu quả. MGE là giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất, thích nghi linh hoạt với môi trường kinh doanh hiện đại.
>>> Xem thêm: Khám phá ngay 7 kênh truyền thông nội bộ tối ưu nhất 2024
Kết luận
Mô hình lãnh đạo 5 cấp độ của John Maxwell là một công cụ mạnh mẽ giúp các nhà quản trị phát triển khả năng lãnh đạo của mình một cách toàn diện. Bằng việc hiểu và áp dụng mô hình này, bạn có thể xây dựng một văn hóa doanh nghiệp tích cực, phát triển đội ngũ hiệu quả và tạo ra những thành tựu mang tính kế thừa. Hãy bắt đầu hành trình phát triển lãnh đạo của bạn ngay hôm nay và phấn đấu để trở thành nhà lãnh đạo đỉnh cao, người mà nhân viên tin tưởng và tôn trọng.
