Trong quá trình đào tạo nhân sự, việc sử dụng các chiến lược sẽ giúp doanh nghiệp tổ chức và xây dựng các quy định, qua đó phát triển các kỹ năng chuyên nghiệp của nhân viên hiệu quả hơn. Bài viết dưới đây sẽ thảo luận về các kế hoạch đào tạo, những lợi ích của chúng và các chiến lược mà bạn có thể sử dụng để training nhân viên thành công.
Lợi ích khi sử dụng chiến lược đào tạo nhân sự hiệu quả
Kế hoạch training là cách tổ chức các chương trình học với mục tiêu đảm bảo phát triển nhân viên về các kỹ năng cần thiết trong công việc. Thông qua đó, họ sẽ đạt được hiệu suất làm việc cao hơn. Các chiến lược này có thể được sử dụng cho đội ngũ nhân sự hiện tại và tương lai. Đối với nhân viên cũ, bạn có thể training cho họ về cách dùng công nghệ mới, hoặc học về các chính sách mới của công ty. Với các nhân viên mới vào, áp dụng các chiến lược sẽ giúp họ nhanh chóng làm quen với công việc hơn.
Đào tạo nhân viên trong doanh nghiệp
>>> Xem thêm: Tìm hiểu về quy trình đào tạo hiệu quả cho mọi tổ chức
Các lợi ích khi áp dụng chiến lược training có thể kể đến như:
Phát triển kỹ năng cho nhân viên
Nếu đội ngũ nhân sự trong công ty bạn học nhiều kỹ năng ở mọi lĩnh vực, họ sẽ đảm nhận được nhiều vai trò trong công ty hơn. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp linh hoạt và hạn chế những tác động khi gặp rủi ro trong việc thiếu nhân sự.
Tìm hiểu: 5 cách quản lý nhân sự giúp nâng cao kỹ năng chuyên môn trong doanh nghiệp
Thống nhất sự đồng lòng của nhân viên
Mặc dù việc nhân viên cung cấp công việc chất lượng cao là quan trọng, việc phối hợp công việc của họ có thể giúp tối đa hóa hiệu suất trong toàn bộ tổ chức. Bằng cách thực hiện các chiến lược đào tạo trong tổ chức, bạn có thể giúp nhân viên hiểu rõ mục tiêu ngắn hạn và dài hạn của công ty. Khi nhân viên thấy cách công việc của họ đóng góp vào mục tiêu tổng thể, điều này có thể tạo ra sự thống nhất và khuyến khích sự hợp tác trong lực lượng nhân sự.
Training giúp thống nhất sự đồng lòng của các nhân viên
Nâng cao hiệu suất làm việc
Khi sử dụng các chiến lược đào tạo nhân sự, các nhân viên tham gia có thể tự xác định được kỳ vọng của bản thân trong công việc. Qua đó, họ có thể cải thiện hiệu suất làm việc tốt hơn. Đồng thời, họ cũng có thể tự xác định mức đóng góp của mình cho doanh nghiệp, từ đó giúp tăng hiệu quả sản xuất, cải thiện mức lợi nhuận và đem lại nhiều lợi ích khác cho tổ chức.
Tăng sự tự tin trong nhân viên
Nhân viên sẽ làm việc tốt hơn nếu sự tự tin trong họ được thúc đẩy. Các nội dung trong chương trình sẽ hướng dẫn và hỗ trợ họ xác định được rõ các kỳ vọng, qua đó giúp họ đạt được kết quả tốt hơn trong công việc.
Hỗ trợ việc giữ chân nhân viên
Khi bạn có nhân viên mang lại nhiều lợi ích chất lượng cho công ty, việc giữ chân họ là rất quan trọng. Việc tuyển dụng nhân viên thường sẽ đi kèm với các chi phí liên quan đến quá trình tuyển dụng. Ngoài ra, nhân viên mới cần thời gian để thích nghi, và họ sẽ không thể đạt được hiệu suất làm việc như những nhân viên cũ. Việc đào tạo thể hiện cho nhân viên rằng bạn coi trọng và họ sẽ cảm thấy an toàn trong công ty, qua đó tăng lòng trung thành của họ với doanh nghiệp.
Xem thêm: Làm thế nào để giữ chân những nhân viên có thực lực, tiềm năng?
Đào tạo hiệu quả sẽ giúp giữ chân các nhân viên
Tạo ra kế hoạch thay thế
Tương tự việc giữ chân nhân viên, doanh nghiệp nên tạo điều kiện giúp họ có thể thăng cấp dễ dàng thông qua các chiến lược đào tạo. Ngoài việc giúp nhân viên phát triển kỹ năng chuyên môn, các công ty còn có thể cung cấp các chương trình đào tạo cho cấp quản lý hoặc điều hành. Những chương trình đào tạo này chuyên về việc dạy kỹ năng cho nhân viên cấp thấp hoặc trung cấp, giúp họ tiến thêm lên vị trí cao hơn trong công ty, từ đó tăng sự tận tụy của nhân viên với tổ chức hơn.
Một số chiến lược đào tạo nhân sự hiệu quả bạn có thể tham khảo
Áp dụng quy trình SOP vào chương trình training
Việc hỗ trợ chuẩn bị trước khi nhân viên mới bắt đầu công việc là điều vô cùng quan trọng. Đảm bảo rằng tất cả thành viên trong nhóm của bạn đều được trang bị những hướng dẫn hoạt động chuẩn (SOPs) mới nhất cho công việc của họ. Vậy, quy trình SOP là gì?
Viết tắt cho cụm từ Standard Operating Procedure, đây là một hệ thống các quy trình và các bước được thiết kế để doanh nghiệp có thể hướng dẫn và cái thiện hiệu suất làm việc của nhân viên. Bằng cách áp dụng SOP, khi có trường hợp thiếu nhân viên, bạn vẫn sẽ có đủ thông tin về vị trí để người mới có thể tiếp quản công việc một cách hiệu quả hơn. Điều này không chỉ giúp bảo đảm sự liên tục trong quá trình làm việc mà còn tạo điều kiện tốt để người mới thích nghi nhanh hơn và đạt được hiệu suất tốt hơn.
Minh bạch về các chi tiết trong khóa đào tạo
Việc đào tạo luôn cần được tùy chỉnh phù hợp với riêng mỗi nhân viên. Hãy thiết lập một cuộc trao đổi mở về cách họ học tốt nhất. Nhân viên có thích học thông qua các tài liệu chi tiết có sẵn không? Hay họ muốn được đào tạo dưới sự hướng dẫn của người quản lý nhiều hơn? Với việc nắm được các thông tin trên, người quản lý có thể điều chỉnh việc đào tạo, giúp cho quá trình học tập của nhân viên trở nên hiệu quả hơn.
Áp dụng công nghệ
Hãy tận dụng các công cụ công nghệ và tự động hóa để tối ưu hóa các nhiệm vụ hành chính tốn thời gian khi tuyển dụng nhân viên mới. Khi người mới không còn phải dành thời gian cho các thủ tục giấy tờ phức tạp, họ có thể tập trung vào việc được đào tạo, hỗ trợ và tiếp xúc với văn hóa công ty ngay từ ngày đầu tiên.
Sử dụng bảng Trello
Hãy tạo một bảng Trello chứa đựng toàn bộ thông tin cần thiết cho nhân viên mới, kèm theo lịch trình cụ thể về thời điểm mà họ sẽ cần đến những thông tin đó. Hãy sắp xếp các thông tin theo thứ tự cụ thể, như nhân viên cần biết gì vào tuần đầu tiên đi làm. Hoặc sau 30 ngày làm việc thì có dữ liệu hoặc kiến thức quan trọng nào mà họ cần biết.
Sử dụng bảng Trello trong quy trình training
Cần lưu ý rằng quá trình hòa nhập của nhân viên mới không chỉ dừng lại sau một giai đoạn nhất định mà vẫn tiếp tục diễn ra trong suốt thời gian làm việc. Trong giai đoạn này, rất nhiều thông tin sẽ được cung cấp và chúng rất khó để ghi nhớ hết. Vì vậy, bảng Trello sẽ luôn là một nguồn tham khảo liên tục cho nhân viên mới, giúp họ dễ dàng tra cứu bất kỳ thông tin nào mà có thể đã quên. Công cụ này không chỉ hỗ trợ họ trong việc học hỏi mà còn giúp họ tự tin hơn trong việc thực hiện công việc và tìm hiểu văn hóa công ty.
Đào tạo văn hóa doanh nghiệp
Hãy đảm bảo rằng nhân viên mới có sự hiểu biết sâu về văn hóa và phong cách hoạt động của tổ chức, cũng như cách mà tổ chức đã đạt được vị trí và thành công hiện tại. Thấu hiểu về văn hóa thường là một quá trình tốn thời gian, vì vậy, việc thu thập nhiều góc nhìn khác nhau từ ban đầu có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về những gì được kỳ vọng, cách các nhóm làm việc cùng nhau, cách thực hiện công việc, và liệu những giá trị của công ty đã thực sự trở thành một phần của cuộc sống hàng ngày của những người làm việc tại đó hay chưa.
Thúc đẩy việc học hỏi thực tế
Không gì có thể thay thế việc học hỏi thông qua trải nghiệm thực tế. Cũng giống như việc bạn không thể chỉ đọc sách mà học được cách đi xe đạp, phương pháp tiếp cận cần được áp dụng là “quan sát, học, thực hành và truyền đạt.”. Việc học hỏi qua cách thực hành và chia sẻ kiến thức sẽ không chỉ giúp bạn phát triển kỹ năng, mà còn tạo ra một sự hiểu biết chắc chắn và sâu sắc về lĩnh vực của mình.
Đào tạo nhân sự hiệu quả với MGE
Ngoài các chiến lược trên, doanh nghiệp có thể sử dụng các giải pháp đào tạo nội bộ để xây dựng một đội ngũ nhân sự hiệu quả. Đi đầu trong các giải pháp đó là hệ thống MGE.
MGE là một hệ thống đào tạo nhân sự trực tuyến nhằm giúp các doanh nghiệp triển khai, quản lý và điều hành các chương trình đào tạo trực tuyến dành cho nhân viên. Kết hợp các tính năng độc đáo để giúp chuyển đổi các nội dung đào tạo số với nhiều hình thức khác nhau, qua đó tạo ra sự hấp dẫn và động lực trong quá trình học. Giao diện người dùng của MGE được thiết kế thông minh và đơn giản, dễ dàng sử dụng cho mọi người. Hơn nữa, với việc áp dụng thiết kế bảo mật theo 3 lớp, MGE đảm bảo tính an toàn cho nội dung của các khóa học và thông tin nội bộ của doanh nghiệp.
Hệ thống MGE
Là một nền tảng ưu việt góp phần vào việc xây dựng môi trường văn hóa làm việc hiệu quả, hệ thống này có khả năng hỗ trợ bạn trong việc tạo ra các chương trình đào tạo phù hợp với nhân lực của bạn. Qua đó giúp bạn nắm được các cách quản lý và xây dựng được khóa học phù hợp hơn cho đội ngũ của mình.
Kết luận
Một đội ngũ nhân sự hiệu quả là nền tảng chắc chắn và đảm bảo cho sự thành công của doanh nghiệp. Vì thế, công ty cần phải tăng cường chú trọng vào việc đào tạo nhân sự hiệu quả. Hy vọng bài viết trên đã cung cấp đủ các thông tin để giúp bạn đề ra các chiến lược thông minh, phù hợp với nhu cầu training của doanh nghiệp.
Làm thế nào để xây dựng nội dung đào tạo thu hút và giữ chân nhân viên với các khóa training nội bộ?
