Bạn đã bao giờ tự hỏi, đằng sau thành công rực rỡ của một công ty là những con người phi thường nào? Họ không chỉ là những nhân viên bình thường, mà còn là những “người hùng thầm lặng” trong lĩnh vực nhân sự, đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng và phát triển doanh nghiệp. Tuy nhiên, ít ai biết rằng, công việc của họ cũng đầy rẫy những áp lực và thách thức, đòi hỏi họ phải thành thạo cách quản lý căng thẳng. Hãy cùng chúng tôi khám phá thế giới đầy màu sắc của nghề nhân sự, tìm hiểu những khó khăn mà họ phải đối mặt và những bí quyết giúp họ vượt qua mọi trở ngại để luôn tỏa sáng trong vai trò “trái tim” của tổ chức.
1. Vai trò của người làm nhân sự (HR) trong tổ chức
- Đối tác chiến lược then chốt trong tổ chức: Nhân sự (HR) không chỉ đơn thuần là một bộ phận quản lý nhân viên mà còn là một đối tác chiến lược then chốt trong tổ chức. Họ đảm nhận trách nhiệm quan trọng trong việc thu hút, lựa chọn và phát triển đội ngũ nhân tài phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của tổ chức. Thông qua các quy trình tuyển dụng và lựa chọn khắt khe, HR đảm bảo rằng tổ chức có được những cá nhân có năng lực, kỹ năng và phù hợp với văn hóa công ty.
- Tuyển dụng và đào tạo nhân viên: Không chỉ dừng lại ở việc tuyển dụng, HR còn đóng vai trò trong việc phát triển và đào tạo nhân viên. Họ xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng chuyên môn, kiến thức và năng lực lãnh đạo cho nhân viên. Bằng cách đầu tư vào sự phát triển của nhân viên, HR giúp tạo ra một đội ngũ nhân sự có năng lực cao, sẵn sàng đối mặt với những thách thức và đóng góp tích cực vào sự thành công của tổ chức.
>>> Xem thêm: Bạn đã thử tối ưu tuyển dụng nhân sự bằng các trợ lý AI?
HR đảm bảo tuyển dụng những cá nhân phù hợp với năng lực và văn hóa công ty
- Xây dựng và duy trì một môi trường làm việc: phòng nhân sự còn có vai trò quan trọng trong việc xây dựng và duy trì một môi trường làm việc tích cực và văn hóa tổ chức mạnh mẽ. Họ tạo ra các chương trình và hoạt động nhằm thúc đẩy sự gắn kết, tinh thần đồng đội và sự hài lòng của nhân viên. HR cũng hỗ trợ nhân viên trong việc giải quyết các vấn đề cá nhân và công việc, đảm bảo rằng họ cảm thấy được lắng nghe, quan tâm và hỗ trợ.
- Quản lý rủi ro: Trách nhiệm của HR còn phải quản lý rủi ro và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến lao động. Họ xây dựng và triển khai các chính sách và quy trình nhằm giảm thiểu rủi ro và bảo vệ quyền lợi của cả nhân viên và tổ chức.
Tóm lại, HR không chỉ đơn thuần là một bộ phận quản lý nhân sự mà còn là một đối tác chiến lược, đóng góp quan trọng vào sự phát triển bền vững và thành công của tổ chức. Thông qua việc thu hút, phát triển và duy trì một đội ngũ nhân sự tài năng, HR giúp tổ chức đạt được mục tiêu kinh doanh và tạo ra một môi trường làm việc tích cực, nơi mọi nhân viên đều cảm thấy được tôn trọng, có cơ hội phát triển và đóng góp vào sự thành công chung. Bên cạnh đó, bộ phận nhân sự phải hỗ trợ nhân viên áp dụng các cách quản lý căng thẳng hiệu quả, giúp họ duy trì sức khỏe tinh thần và thể chất, từ đó nâng cao năng suất và hiệu quả làm việc.
2. Những yếu tố khiến công việc HR thường xuyên đối mặt với áp lực lớn
Công việc của HR không chỉ đòi hỏi kiến thức chuyên môn sâu rộng mà còn là một hành trình liên tục đối mặt với áp lực và thách thức đa chiều. HR thường xuyên phải hoạt động như một “nhạc trưởng” điều phối nhiều nhiệm vụ cùng lúc, từ việc tìm kiếm và thu hút nhân tài, xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo, đến việc giải quyết các vấn đề nhân sự phức tạp như xung đột, khiếu nại và kỷ luật. Việc phải cân bằng giữa các ưu tiên khác nhau, đáp ứng nhu cầu của cả nhân viên và tổ chức, đồng thời đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến lao động, tạo ra một áp lực không nhỏ đối với các chuyên gia HR.
Công việc HR đầy thách thức, đòi hỏi chuyên môn vững và khả năng chịu áp lực cao
Môi trường kinh doanh ngày càng biến động và cạnh tranh khốc liệt cũng đặt ra những thách thức lớn cho HR. Họ phải đối mặt với áp lực từ việc quản lý sự thay đổi liên tục trong tổ chức, từ việc tái cấu trúc, sáp nhập, mua bán đến việc ứng phó với những biến động của thị trường lao động. HR cũng phải liên tục cập nhật kiến thức và kỹ năng để thích ứng với những xu hướng mới trong quản lý nhân sự, công nghệ và luật pháp lao động.
Một trong những áp lực lớn nhất mà HR phải đối mặt là việc duy trì một môi trường làm việc tích cực và thúc đẩy sự phát triển của nhân viên. Họ phải đảm bảo rằng nhân viên cảm thấy được lắng nghe, quan tâm và hỗ trợ, đồng thời tạo ra các cơ hội để họ phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp. Áp lực này càng trở nên lớn hơn khi nhân viên ngày càng có nhiều kỳ vọng hơn về môi trường làm việc, sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, cũng như các cơ hội phát triển cá nhân và nghề nghiệp.
>>> Xem thêm: Thách thức cho bộ phận HR khi nhân viên làm việc từ xa
3. HR cần làm gì để giải tỏa áp lực
Để đối mặt với áp lực thường trực trong công việc, các chuyên gia HR cần trang bị cho mình những chiến lược về cách quản lý căng thẳng hiệu quả. Đầu tiên, việc xác định rõ những nhiệm vụ ưu tiên và lập kế hoạch làm việc chi tiết là vô cùng quan trọng. Bằng cách phân bổ thời gian hợp lý cho từng công việc, HR có thể tránh được tình trạng quá tải và đảm bảo hoàn thành công việc một cách hiệu quả.
Việc xây dựng một môi trường làm việc tích cực, nơi mà sự giao tiếp cởi mở, tôn trọng lẫn nhau và tinh thần đồng đội được đề cao, cũng góp phần giảm thiểu áp lực cho HR. Khi nhân viên cảm thấy được lắng nghe, thấu hiểu và hỗ trợ, họ sẽ sẵn sàng hợp tác và chia sẻ trách nhiệm, giúp giảm bớt gánh nặng cho HR.
Chia sẻ trách nhiệm công việc là cách quản lý căng thẳng cho HR hiệu quả hơn
Để giải tỏa áp lực, nhân sự (HR) nên rèn luyện kỹ năng quản lý căng thẳng bằng cách tối ưu hóa việc sắp xếp thời gian. Biết cách thiết lập thứ tự ưu tiên công việc, loại bỏ những đầu việc không cần thiết và tận dụng các công cụ hỗ trợ quản lý thời gian sẽ giúp HR làm việc hiệu quả hơn, từ đó giảm thiểu căng thẳng một cách đáng kể.
Việc tham gia các khóa học phát triển bản thân và nâng cao chuyên môn cũng là một cách hiệu quả để HR giảm bớt áp lực. Bằng cách liên tục cập nhật kiến thức và kỹ năng mới, HR có thể tự tin hơn trong công việc, giải quyết vấn đề hiệu quả hơn và giảm thiểu căng thẳng.
Cuối cùng, việc dành thời gian cho những hoạt động yêu thích ngoài công việc cũng là một cách tuyệt vời để HR giải tỏa áp lực. Tham gia các hoạt động thể thao, đọc sách, nghe nhạc, hay đơn giản là dành thời gian cho gia đình và bạn bè, đều có thể giúp HR thư giãn, tái tạo năng lượng và quay trở lại công việc với tinh thần sảng khoái hơn.
4. Các công cụ và phương pháp về cách quản lý căng thẳng cho HR
Trong bối cảnh công việc ngày càng áp lực, việc sử dụng các công cụ và phương pháp hỗ trợ cách quản lý căng thẳng trở nên vô cùng cần thiết đối với các chuyên gia HR. Các ứng dụng quản lý công việc như Trello và Asana không chỉ giúp HR theo dõi tiến độ công việc một cách trực quan mà còn hỗ trợ phân chia nhiệm vụ hiệu quả, giao việc cho các thành viên trong nhóm và thiết lập deadline rõ ràng. Nhờ đó, HR có thể dễ dàng nắm bắt tình hình công việc, tránh bỏ sót nhiệm vụ và giảm thiểu áp lực do công việc quá tải.
Các kỹ thuật quản lý thời gian như Pomodoro và phương pháp Eisenhower cũng là những công cụ hữu ích giúp HR tối ưu hóa hiệu suất làm việc và là cách quản lý căng thẳng được hiệu quả hơn. Kỹ thuật Pomodoro khuyến khích làm việc tập trung trong khoảng thời gian ngắn (25 phút) và nghỉ ngơi ngắn (5 phút) giữa các phiên làm việc, giúp duy trì sự tập trung và giảm căng thẳng. Trong khi đó,phương pháp Eisenhower giúp HR phân loại công việc theo mức độ quan trọng và khẩn cấp, từ đó ưu tiên xử lý những công việc quan trọng nhất trước, tránh lãng phí thời gian vào những việc không cần thiết.
Thiền định và yoga là cách quản lý căng thẳng tốt, giúp giảm âu lo hiệu quả
>>> Xem thêm: Phương thức tạo động lực cho nhân viên không thể bỏ qua
Ngoài ra, các phương pháp thư giãn như thiền định, yoga và kỹ thuật thở sâu cũng quan trọng trong việc giảm căng thẳng và tăng cường sức khỏe tinh thần cho HR. Thiền định giúp làm dịu tâm trí, giảm lo âu và tăng cường sự tập trung. Yoga giúp cải thiện sức khỏe thể chất, tăng cường sự dẻo dai và giảm căng thẳng cơ bắp. Các kỹ thuật thở sâu giúp điều hòa nhịp thở, giảm căng thẳng và tăng cường năng lượng.
Việc kết hợp sử dụng các công cụ qua cách quản lý căng thẳng công việc, kỹ thuật quản lý thời gian và phương pháp thư giãn sẽ giúp các chuyên gia HR kiểm soát tốt hơn công việc, giảm thiểu căng thẳng và nâng cao chất lượng cuộc sống. Bằng cách áp dụng những công cụ và phương pháp này một cách linh hoạt và phù hợp với tình hình thực tế, HR có thể tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả, cân bằng và tràn đầy năng lượng tích cực.
Trong bối cảnh nhân sự ngày càng đối mặt với áp lực nặng nề từ công việc quản lý, đào tạo và duy trì văn hóa doanh nghiệp, MGE xuất hiện như một giải pháp toàn diện và hiệu quả. MGE không chỉ là một nền tảng cung cấp thông tin mà còn là công cụ hỗ trợ đắc lực cho công tác đào tạo và truyền thông nội bộ. Với MGE, nhân sự có thể dễ dàng tiếp cận và chia sẻ tài liệu, thông tin quan trọng, giúp tăng cường hiệu quả công việc và giảm bớt căng thẳng.
MGE thúc đẩy giao tiếp nội bộ, tạo điều kiện thuận lợi cho việc xây dựng và duy trì văn hóa doanh nghiệp tích cực. Nhờ vào các tính năng hiện đại và thân thiện với người dùng, MGE giúp nhân viên cảm thấy gắn kết hơn với công ty, đồng thời tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp và sáng tạo. Qua đó, áp lực lên người làm nhân sự cũng được giảm thiểu, cho phép họ tập trung hơn vào các nhiệm vụ chiến lược và phát triển lâu dài.
Với MGE, công việc nhân sự không còn là gánh nặng mà trở thành hành trình xây dựng và phát triển một môi trường làm việc lý tưởng, nơi mọi người đều có thể phát huy tối đa khả năng của mình.
Kết luận
Nghề nhân sự, dù không phải lúc nào cũng được nhắc đến trên bục vinh quang, nhưng lại là một phần không thể thiếu trong bức tranh thành công của mỗi doanh nghiệp. Họ là những người hùng thầm lặng, luôn cống hiến hết mình để tạo ra một môi trường làm việc tích cực, nơi mỗi cá nhân đều có cơ hội phát triển và tỏa sáng. Để làm được điều này, họ không chỉ cần kiến thức chuyên môn vững vàng mà còn phải thành thạo các cách quản lý căng thẳng, bởi áp lực công việc là điều không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, dù phải đối mặt với muôn vàn thách thức, họ vẫn luôn tìm thấy niềm vui và ý nghĩa trong công việc của mình. Theo MGE, hơn ai hết họ hiểu rằng, thành công của một tổ chức không chỉ nằm ở những con số biết nói, mà còn ở sự hạnh phúc và gắn kết của mỗi thành viên, điều mà họ luôn nỗ lực vun đắp mỗi ngày.
