Để xây dựng và duy trì một tổ chức thành công, cách quản lý nhân sự hiệu quả vô cùng quan trọng. Trong môi trường kinh doanh ngày nay, kỷ luật và động lực là hai yếu tố không thể thiếu để đảm bảo hoạt động của doanh nghiệp diễn ra hiệu quả và bền vững. Kỷ luật giúp duy trì sự tổ chức và trật tự trong công việc, trong khi động lực khuyến khích sự cống hiến và sáng tạo từ phía nhân viên. Bài viết này, MGE sẽ đi sâu vào vai trò của mỗi yếu tố này và nhấn mạnh vào sự kết hợp hài hòa của chúng như một phương pháp hiệu quả để thúc đẩy phát triển và thành công của tổ chức.
1. Hiểu đúng về kỷ luật và động lực trong doanh nghiệp
Kỷ luật và động lực là hai yếu tố không thể thiếu trong cách quản lý nhân sự hiệu quả, đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hoạt động của tổ chức được hiệu quả và bền vững.
Kỷ luật trong môi trường doanh nghiệp áp dụng các quy tắc, quy định một cách nghiêm ngặt. Đây không chỉ là việc tuân thủ các nguyên tắc nội bộ, mà còn là sự đặt ra các hành vi và tiêu chuẩn rõ ràng để duy trì trật tự và sự công bằng trong công việc. Khi mọi thành viên trong tổ chức tuân thủ kỷ luật, tổ chức có thể hoạt động hiệu quả hơn, tránh được những rủi ro phát sinh từ việc không tuân thủ quy định.
Doanh nghiệp cần đầu từ vào cả hai yếu tố kỷ luật và động lực
Động lực từ phía của cá nhân hoặc tổ chức là yếu tố thúc đẩy nhân viên hoạt động tích cực và sáng tạo. Nó có thể xuất phát từ bên trong, như lòng đam mê và sự thỏa mãn cá nhân trong công việc, khiến nhân viên cảm thấy hài lòng và có động lực tự nâng cao hiệu suất làm việc. Động lực cũng có thể đến từ bên ngoài, chẳng hạn như các chương trình khuyến khích như tiền thưởng hay cơ hội thăng tiến, giúp thúc đẩy nhân viên làm việc hết mình hơn để đạt được các mục tiêu và thành tích cá nhân.
Kết hợp kỷ luật và động lực một cách hợp lý và hiệu quả giúp doanh nghiệp xây dựng một môi trường làm việc lành mạnh và đội ngũ nhân viên có động lực cao. Khi nhân viên cảm thấy được khuyến khích và được quản lý một cách công bằng và nghiêm túc, họ có xu hướng làm việc hiệu quả hơn, đóng góp tích cực vào sự phát triển bền vững của tổ chức.
2. Kỷ luật và động lực, yếu tố nào quan trọng hơn?
Trong quản lý doanh nghiệp, kỷ luật và động lực đều đóng vai trò vô cùng quan trọng và không thể thiếu. Kỷ luật đảm bảo rằng mọi hoạt động trong tổ chức được thực hiện theo các quy định và quy trình đã định, từ đó giúp duy trì sự ổn định và trật tự. Nếu không có kỷ luật, tổ chức có thể mắc phải những sự cố không đáng có do sự thiếu sót trong cách quản lý nhân sự hiệu quả và điều hành doanh nghiệp.
Tuy nhiên, để nhân viên có thể làm việc hiệu quả và có đóng góp tích cực, động lực là yếu tố không thể thiếu. Động lực có thể bao gồm các yếu tố từ bên trong như sự hài lòng với công việc, niềm đam mê và thú vị trong công việc, cũng như các yếu tố từ bên ngoài như tiền lương, thưởng khen thưởng hay cơ hội thăng tiến. Những yếu tố này khuyến khích nhân viên cống hiến, nâng cao sự sáng tạo và cải thiện năng suất làm việc.
Mặc dù cả hai yếu tố đều quan trọng, nhưng điều quan trọng là phải cân bằng và kết hợp chúng một cách hợp lý. Nếu chỉ chú trọng vào kỷ luật mà thiếu động lực, nhân viên có thể cảm thấy bị áp lực, mất niềm tin và thiếu sự sáng tạo. Ngược lại, nếu chỉ tập trung vào động lực mà không có kỷ luật, tổ chức có thể mất đi sự kiểm soát và sự đồng nhất trong cách quản lý nhân sự hiệu quả.
>>> Xem thêm: Làm thế nào để khắc phục tình trạng mất động lực làm việc ở nhân viên?
Do đó, để đạt được hiệu quả cao nhất trong cách quản lý nhân sự hiệu quả, các doanh nghiệp cần đầu tư vào cả hai mặt: xây dựng một môi trường làm việc kỷ luật và công bằng, đồng thời khuyến khích và thúc đẩy nhân viên bằng những động lực phù hợp để họ có động lực và cam kết hơn trong công việc. Chỉ khi cân bằng được hai yếu tố này, doanh nghiệp mới có thể phát triển bền vững và đạt được hiệu suất làm việc cao.
Nếu chỉ tập trung vào động lực mà không có kỷ luật thì khó quản lý nhân sự hiệu quả
3. Cách quản lý nhân sự hiệu quả hơn nhờ kết hợp kỷ luật và động lực
Sự kết hợp giữa kỷ luật và động lực là yếu tố quan trọng trong việc tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả và đem lại thành tựu bền vững cho doanh nghiệp. Kỷ luật đóng vai trò như một nền tảng vững chắc, đảm bảo rằng mọi hoạt động trong tổ chức diễn ra theo quy định và quy trình đã được thiết lập. Nó giúp duy trì sự ổn định, trật tự và công bằng trong công việc, từ đó xây dựng nên nền tảng để nhân viên có thể hoạt động hiệu quả.
Động lực từ phía cá nhân và tổ chức thúc đẩy sự phát triển và sáng tạo. Đây có thể là sự hào hứng và niềm đam mê trong công việc của nhân viên, cũng như các động cơ từ bên ngoài như cơ hội thăng tiến, tiền thưởng và các chính sách động viên khác. Động lực giúp nhân viên.
Chỉ khi cân bằng được hai yếu tố này doanh nghiệp mới có thể phát triển bền vững
>>> Xem thêm: OKR, KPI và MBO: Công cụ thúc đẩy hiệu suất làm việc trong doanh nghiệp
4. Giải pháp thúc đẩy sự tự giác của nhân viên
4.1 Áp dụng chính sách “3 cơ hội”
Chính sách “3 cơ hội” là một cơ chế cho phép nhân viên có cơ hội sửa sai trước khi áp dụng biện pháp kỷ luật. Thay vì trừng phạt ngay lập tức khi phát hiện sai sót, chính sách này khuyến khích sự tự giác và sửa đổi hành vi một cách tích cực. Cụ thể, chính sách này được áp dụng như sau:
Phát hiện sai sót lần đầu tiên:
Khi nhân viên lần đầu phạm sai sót, quản lý sẽ tiến hành nhắc nhở và giải thích rõ ràng về lỗi sai cũng như hậu quả của nó, đồng thời khuyến khích nhân viên tự đánh giá và đề xuất các biện pháp để khắc phục lỗi lầm.
Sai sót lần thứ hai:
Nếu nhân viên tiếp tục phạm lỗi lần thứ hai, quản lý sẽ tổ chức một buổi họp riêng để thảo luận chi tiết hơn về nguyên nhân dẫn đến sai sót. Lần này, nhân viên sẽ được yêu cầu lập kế hoạch hành động cụ thể để tránh tái phạm lỗi trong tương lai.
Sai sót lần thứ ba:
Khi nhân viên vẫn mắc sai sót lần thứ ba, quản lý sẽ đưa ra cảnh cáo chính thức và thông báo rõ ràng rằng biện pháp kỷ luật sẽ được áp dụng nếu lỗi này tiếp tục tái diễn. Nhân viên sẽ được giám sát chặt chẽ hơn và có thể phải tham gia các chương trình đào tạo hoặc tư vấn nhằm cải thiện kỹ năng và hành vi.
Bằng cách áp dụng chính sách “3 cơ hội”, tổ chức không chỉ tạo ra một môi trường làm việc linh hoạt hơn mà còn giúp nhân viên cảm thấy được tôn trọng và có cơ hội để học hỏi từ lỗi lầm. Chính sách này khuyến khích sự tự giác, sự cải thiện liên tục và xây dựng một văn hóa làm việc tích cực, nơi mà nhân viên được hỗ trợ và thúc đẩy để phát triển.
4.2 Cảnh báo nâng cao
Cung cấp thông tin kịp thời và rõ ràng về những hành vi cần điều chỉnh là một trong những cách quản lý nhân sự hiệu quả. Việc cung cấp phản hồi và chỉ ra các điểm cần cải thiện giúp nhân viên hiểu rõ hơn về mục tiêu và tiêu chuẩn của tổ chức. Điều này không chỉ giúp nhân viên thúc đẩy sự cải tiến mà còn làm cho quá trình học tập và phát triển trở nên rõ ràng và có hướng đi.
4.3 Khuyến khích tinh thần chịu trách nhiệm
Khuyến khích tinh thần đồng đội và trách nhiệm chung trong tổ chức. Việc khuyến khích nhân viên hỗ trợ nhau và cùng chịu trách nhiệm với kết quả của công việc không chỉ làm tăng sự đoàn kết mà còn giúp cải thiện hiệu suất làm việc chung.
4.4 Quản lý hiệu suất thay vì con người
Tập trung vào đánh giá và đạt được kết quả công việc thay vì chỉ quản lý từng cá nhân. Điều này khuyến khích nhân viên tập trung vào mục tiêu cụ thể và phát triển các kỹ năng cần thiết để đạt được những mục tiêu đó. Quản lý hiệu suất giúp tổ chức tối ưu hóa sự phân bổ tài nguyên và đảm bảo rằng công việc được hoàn thành theo đúng tiến độ và chất lượng.
>>> Xem thêm: Bí quyết để quản lý hiệu suất làm việc của nhân viên
Quản lý hiệu suất giúp tổ chức tối ưu hóa sự phân bổ tài nguyên
4.5 Nhấn mạnh vào mục tiêu chính
Đặt ra những mục tiêu rõ ràng và có ý nghĩa cho cá nhân và tổ chức. Mục tiêu được xác định rõ ràng giúp nhân viên dễ dàng hình dung và định hướng công việc của mình, từ đó tăng khả năng thực hiện và đạt được những thành tựu quan trọng cho tổ chức.
4.6 Thưởng/phạt khi cần thiết là một trong những cách quản lý nhân sự hiệu quả
Đưa ra các biện pháp thưởng/phạt công bằng là một trong những cách quản lý nhân sự hiệu quả để thúc đẩy sự tự giác và duy trì quy định và quy trình trong tổ chức. Sự đánh giá công bằng và xứng đáng sẽ giúp đẩy mạnh năng suất lao động và tạo động lực cho nhân viên cải thiện hiệu suất công việc.
Tổng thể, việc áp dụng những chiến lược này không chỉ giúp tăng cường hiệu quả hoạt động của tổ chức mà còn thúc đẩy sự nghiệp phát triển bền vững và mang lại lợi ích lâu dài cho cả nhân viên và doanh nghiệp.
>>> Xem thêm: Khen thưởng nhân viên: Bí quyết then chốt để tạo động lực hiệu quả cho nhân viên
5. Kết luận
Kỷ luật và động lực là hai yếu tố then chốt, đóng vai trò quan trọng và cần thiết cho sự phát triển của bất kỳ doanh nghiệp nào. Giống như hai bánh xe của một chiếc xe, kỷ luật đảm bảo sự ổn định và vận hành trơn tru, trong khi động lực thúc đẩy sự sáng tạo, đổi mới và cống hiến hết mình của nhân viên. Để đạt được hiệu quả tối ưu, doanh nghiệp cần kết hợp hài hòa hai yếu tố này, xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, nơi nhân viên vừa tuân thủ quy định, vừa có động lực phát triển. Cách quản lý nhân sự hiệu quả đóng vai trò quan trọng trong việc tạo dựng sự cân bằng giữa kỷ luật và động lực. Theo MGE, các doanh nghiệp cần áp dụng những phương pháp quản lý phù hợp, giúp nhân viên hiểu rõ mục tiêu chung, đồng thời khơi gợi niềm đam mê và tinh thần trách nhiệm trong công việc.
