Trong bối cảnh hiện đại, việc xây dựng và duy trì một văn hóa doanh nghiệp tích cực là yếu tố quan trọng để thu hút và giữ chân nhân tài. Tuy nhiên, vẫn có những doanh nghiệp, dù sở hữu văn hóa được đánh giá là tuyệt vời, lại chứng kiến tình trạng nhân viên mất động lực làm việc. Điều này xuất phát từ nhiều nguyên nhân tiềm ẩn khác nhau, hãy cùng MGE đi tìm lý do nhé!
Lỗ hổng văn hóa
Một doanh nghiệp có văn hóa được coi là “tuyệt vời” vẫn có thể tồn tại những lỗ hổng nếu văn hóa đó không được thực hiện nhất quán trong thực tế. Điều này có thể xảy ra khi các giá trị và nguyên tắc công ty đề ra không được áp dụng đúng mực trong hành vi hàng ngày của nhân viên và lãnh đạo. Chẳng hạn, doanh nghiệp có thể tuyên bố ủng hộ cân bằng giữa công việc và cuộc sống, nhưng nếu trên thực tế, nhân viên thường xuyên phải làm việc ngoài giờ hoặc chịu áp lực lớn, sự mâu thuẫn này sẽ dẫn đến sự bất mãn và mất niềm tin từ đó khiến nhân viên không có động lực làm việc.
Cụ thể, khi doanh nghiệp cam kết rằng nhân viên sẽ có thời gian nghỉ ngơi và tận hưởng cuộc sống cá nhân, nhưng lại đặt ra các mục tiêu và kỳ vọng không thực tế, yêu cầu làm việc quá giờ thường xuyên, nhân viên sẽ cảm thấy bị lừa dối. Họ không chỉ mất niềm tin vào lời hứa của doanh nghiệp mà còn có thể bị kiệt sức và giảm hiệu suất làm việc. Sự không nhất quán này tạo ra một môi trường làm việc không lành mạnh, nơi mà các giá trị chỉ tồn tại trên giấy tờ và không phản ánh thực tế hàng ngày.
Ngoài ra, nếu văn hóa công ty không hỗ trợ hoặc khuyến khích sự phát triển cá nhân và chuyên môn của nhân viên, họ sẽ không cảm thấy có động lực để ở lại. Khi các giá trị cốt lõi của công ty không được duy trì và hành động một cách cụ thể, nhân viên sẽ dần dần mất đi niềm tin và sự gắn bó, dẫn đến việc họ tìm kiếm cơ hội mới ở những nơi khác. Việc tạo ra và duy trì một văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ đòi hỏi không chỉ lời nói mà còn cả hành động thực tế và sự cam kết từ tất cả các cấp trong tổ chức.
Xem thêm: Vì sao nhân viên mất động lực làm việc?
Thiếu minh bạch trong quản lý
Hành vi của lãnh đạo đóng vai trò then chốt trong việc duy trì văn hóa doanh nghiệp. Khi lãnh đạo không thể hiện đúng các giá trị cốt lõi hoặc thiếu minh bạch trong quản lý, nhân viên sẽ mất lòng tin và cảm thấy không được hỗ trợ.
Ví dụ: Nếu lãnh đạo nói về tầm quan trọng của sự trung thực nhưng lại che giấu thông tin hoặc không minh bạch trong các quyết định, nhân viên sẽ cảm thấy hoang mang và bị lừa dối.
Lãnh đạo cần phải minh bạch giúp xây dựng lòng tin, tạo động lực làm việc cho nhân viên
Sự thiếu rõ ràng trong việc đặt ra kỳ vọng và mục tiêu cũng làm cho nhân viên mơ hồ về vai trò và đóng góp của mình. Điều này có thể dẫn đến sự không hài lòng, khi nhân viên không hiểu được mục tiêu của công ty hay cách họ có thể đóng góp hiệu quả. Nếu không có sự hướng dẫn và phản hồi cụ thể từ lãnh đạo, nhân viên sẽ không biết liệu họ có đang đi đúng hướng hay không, dẫn đến sự mất động lực làm việc và mong muốn rời bỏ công ty của nhân viên.
Nhìn chung, để duy trì một văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ, lãnh đạo cần phải minh bạch, nhất quán và rõ ràng trong mọi hành động và quyết định. Điều này không chỉ giúp xây dựng lòng tin mà còn tạo ra một môi trường làm việc tích cực và hiệu quả, nơi nhân viên cảm thấy được hỗ trợ và có động lực để phát triển.
Ví dụ: Satya Nadella, CEO của Microsoft. Từ khi nhậm chức vào năm 2014, Nadella đã thúc đẩy một văn hóa doanh nghiệp cởi mở và minh bạch, khuyến khích sự đổi mới và hợp tác. Ông luôn nhấn mạnh tầm quan trọng của việc học hỏi liên tục và sự đồng cảm trong công việc. Dưới sự lãnh đạo của ông, Microsoft đã chuyển đổi từ một công ty cạnh tranh khốc liệt với các đối thủ sang một công ty sẵn sàng hợp tác và đổi mới.
Nadella cũng minh bạch trong việc chia sẻ tầm nhìn và chiến lược của công ty với nhân viên, giúp họ hiểu rõ mục tiêu và cách thức đóng góp của mình. Ông thường xuyên tổ chức các cuộc họp toàn công ty để cập nhật tình hình và lắng nghe ý kiến từ tất cả các cấp. Những hành động này không chỉ giúp củng cố lòng tin mà còn tạo ra một môi trường làm việc mà mọi người đều cảm thấy được tham gia và có giá trị.
>> Xem thêm: Vai trò của lãnh đạo trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp
Hệ thống quy trình không rõ ràng
Một hệ thống quy trình không rõ ràng về việc tuyển dụng và phát triển nhân viên có thể dẫn đến tình trạng bất mãn trong doanh nghiệp. Khi tiêu chí “phù hợp văn hóa” không được xem xét kỹ lưỡng trong quá trình tuyển dụng, sẽ có nhiều nhân viên không thật sự phù hợp với môi trường làm việc của công ty. Điều này có thể dẫn đến xung đột về giá trị và cách làm việc, gây ra sự không hòa nhập và thiếu hiệu quả.
Ngoài ra, quy trình đánh giá và phát triển thiếu minh bạch và công bằng cũng làm giảm động lực làm việc và sự gắn bó của nhân viên với doanh nghiệp. Khi nhân viên không hiểu rõ cách thức đánh giá hiệu suất hay lộ trình phát triển của mình, họ sẽ cảm thấy mơ hồ và thiếu động lực. Nếu không có hệ thống khen thưởng và thăng tiến rõ ràng, nhân viên dễ cảm thấy bị đánh giá không công bằng và không được công nhận xứng đáng.
Ví dụ: Trong một doanh nghiệp mà quy trình đánh giá hiệu suất không được truyền đạt rõ ràng, nhân viên có thể không biết tiêu chí nào sẽ được sử dụng để đánh giá công việc của họ. Điều này không chỉ gây ra sự bất mãn mà còn làm giảm hiệu suất làm việc do họ không biết phải tập trung vào đâu để cải thiện. Ngược lại, một hệ thống đánh giá minh bạch và công bằng sẽ giúp nhân viên hiểu rõ kỳ vọng của công ty, từ đó thúc đẩy họ nỗ lực đạt được mục tiêu và phát triển nghề nghiệp.
>> Xem thêm: Tìm hiểu quy trình đào tạo nhân sự hiệu quả cho mọi tổ chức
Vì sao nhân viên lại “bỏ chạy” khỏi nơi làm việc lý tưởng
Thiếu lộ trình phát triển và khen thưởng hợp lý
Thiếu lộ trình phát triển rõ ràng và cơ chế khen thưởng không phù hợp cũng là nguyên nhân khiến nhân viên rời bỏ công ty. Khi nhân viên không thấy được cơ hội phát triển nghề nghiệp hoặc không nhận được sự công nhận xứng đáng cho những nỗ lực của mình, họ sẽ cảm thấy không có động lực làm việc và tìm kiếm cơ hội ở nơi khác.
Nếu không có lộ trình thăng tiến cụ thể sẽ khiến nhân viên rời bỏ công ty
Nếu một nhân viên không thấy được lộ trình thăng tiến cụ thể, họ sẽ không biết làm thế nào để phát triển bản thân và đạt được các vị trí cao hơn trong công ty. Điều này dẫn đến sự mơ hồ và thiếu định hướng, khiến họ dễ cảm thấy bế tắc trong công việc hiện tại. Một lộ trình phát triển rõ ràng giúp nhân viên hiểu được những kỹ năng và kinh nghiệm nào họ cần phải trau dồi để tiến xa hơn trong sự nghiệp.
Luật lệ công ty “cũ kỹ”
Những truyền thống và thông lệ cũ kỹ có thể trở nên lỗi thời và không còn phù hợp với môi trường kinh doanh hiện đại. Khi doanh nghiệp không kịp thời điều chỉnh để thích nghi với sự thay đổi, nhân viên sẽ cảm thấy không thoải mái và không thấy được sự phát triển của tổ chức.
Việc duy trì những thực hành lỗi thời có thể làm giảm tính sáng tạo và hiệu quả của nhân viên. Nhân viên có thể bị mắc kẹt trong những quy trình không còn phù hợp, làm việc một cách máy móc mà không thấy được sự tiến bộ hay cải thiện. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến động lực làm việc mà còn làm giảm đi sự hài lòng của nhân viên.
Do đó, doanh nghiệp cần linh hoạt và sẵn sàng thay đổi để đáp ứng với những yêu cầu mới của thị trường và môi trường làm việc. Việc tạo ra một môi trường làm việc năng động và hiện đại sẽ giúp nhân viên cảm thấy thoải mái, có động lực và sẵn sàng cống hiến hết mình cho sự phát triển của công ty.
>> Xem thêm: Xu hướng phát triển văn hóa doanh nghiệp không thể bỏ qua
Doanh nghiệp có truyền thống lỗi thời làm giảm hiệu quả làm việc của nhân viên
Kết luận
Việc nhân viên rời bỏ những doanh nghiệp có văn hóa được coi là “tuyệt vời” không phải là một hiện tượng hiếm gặp. Nguyên nhân có thể bắt nguồn từ lỗ hổng văn hóa, hành vi lãnh đạo không nhất quán, hệ thống quy trình không rõ ràng, cơ chế phát triển và khen thưởng thiếu minh bạch, cũng như việc duy trì các truyền thống lỗi thời. Để khắc phục tình trạng này, các doanh nghiệp cần không ngừng cải thiện và điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu và thúc đẩy động lực làm việc từ đó, xây dựng một môi trường làm việc bền vững và hiệu quả. Chỉ khi đó, doanh nghiệp mới có thể giữ chân được nhân tài và phát triển mạnh mẽ trong thời đại cạnh tranh khốc liệt như hiện nay.
