Ở môi trường nào cũng có những nhân viên làm việc thiếu tập trung và kém hiệu quả. Nhóm người này không hẳn là thiếu kiến thức, kỹ năng trong công việc mà do mất đi sự hào hứng, động lực để làm việc. Nếu được quản lý tốt thì họ sẽ là những tài sản lớn của công ty, đóng góp cho sự phát triển của cả tập thể. Vậy cách quản lý nhân sự có hiệu suất kém như thế nào để vực dậy tinh thần làm việc, cống hiến của họ? Hãy tham khảo ngay bài viết dưới đây của chúng tôi nhé!
Có những phản hồi kịp thời, rõ ràng
Trước khi có những quyết định về khiển trách, sa thải với một nhân viên chưa đủ nỗ lực doanh nghiệp cần có những phản hồi ngay lập tức với những thông tin đầy đủ, rõ ràng. Hãy thẳng thắn nói với họ về chất lượng công việc mà họ đang thực hiện đang có sự sụt giảm mạnh. Từ đó, thể hiện những mong muốn của công ty về những gì họ cần thay đổi, điều chỉnh trong cách làm việc để giúp họ chấn chỉnh lại phong cách làm việc và cải thiện hiệu suất. Hãy tạo cho họ cảm giác về sự tin tưởng cũng như có kế hoạch thúc đẩy đúng hướng để họ có thêm động lực làm việc năng suất hơn.
Lắng nghe những chia sẻ, quan điểm bất đồng
Trước khi vội phán xét hay có quyết định cho thôi việc, doanh nghiệp cần sắp xếp những cuộc gặp riêng để lắng nghe những chia sẻ từ người có hiệu suất làm việc thấp. Hãy hỏi họ về những vấn đề khiến họ không thoải mái, không hài lòng trong công việc và những vấn đề liên quan. Nếu đó là những yếu tố đáng suy ngẫm thì doanh nghiệp nên có hướng thay đổi kịp thời trong hệ thống quản lý nhân sự để tạo nên bộ máy hoạt động lành mạnh, vui vẻ. Hãy lắng nghe mọi chia sẻ từ những cá nhân này và khai thác triệt để nguyên nhân của mọi vấn đề để có kế hoạch thay đổi phù hợp.
Lắng nghe những chia sẻ, quan điểm của nhân viên
Ưu tiên giải quyết những mối quan tâm mang tính toàn doanh nghiệp
Nếu có một vấn đề nào đó trong nội bộ có thể ảnh hưởng đến nhiều người thì hãy đảm bảo rằng nó phải được giải quyết ngay lập tức và dứt điểm. Chẳng hạn như nếu có ai đó cảm thấy quá tải trong công việc, doanh nghiệp cần xem xét lại khối lượng công việc của toàn công ty vì biết đâu những người khác cũng sẽ gặp trường hợp tương tự, hoặc ngược lại để có sự phân chia công việc hợp lý. Để làm được điều đó, ban quản lý cần tổ chức những cuộc họp với leader của các phòng ban để có sự sắp xếp công việc đúng đắn.
Ngoài ra, cũng cần tổ chức cuộc họp với toàn công ty để thảo luận về văn hoá công ty. Hãy xác định ngay từ đầu mục đích của cuộc họp là tạo cơ hội để nhân viên tự do nêu lên những bất bình của mình trong công việc để từ đó tìm ra giải pháp cải thiện chứ không phải là dịp để tìm người sa thải. Đây là một trong những cách quản lý nhân sự hiệu quả, khiến nhân viên cảm thấy họ có giá trị và có tiếng nói từ đó khích lệ tinh thần làm việc trong mỗi cá nhân.
>> Xem thêm: Top 10 những cách quản lý nhân sự hiệu quả nhất mà doanh nghiệp cần biết
Cùng nhân viên đưa ra mục tiêu chung về hiệu suất công việc
Hãy tạo một mục tiêu chung về hiệu suất công việc để nhân viên dễ dàng phân chia nhiệm vụ sao cho đúng hướng đã đề ra. Doanh nghiệp nên hỏi nhân viên xem liệu họ muốn cải tiến như thế nào, mong muốn được học thêm những kiến thức, kỹ năng gì, muốn gặt hái được điều gì trong quá trình làm việc. Khi đưa nhân viên vào luồng cam kết cụ thể thì sẽ thúc đẩy họ làm việc có trách nhiệm, chủ động và chăm chỉ thể hiện hơn.
Cùng nhân viên đưa ra mục tiêu chung
Theo dõi hiệu suất làm việc
Việc luôn theo sát hiệu suất làm việc của nhân viên sẽ giúp cho ban lãnh đạo nắm bắt rõ thái độ, hiệu quả làm việc của từng cá nhân. Theo đó, bạn nên thiết lập mục tiêu giám sát và đảm bảo sẽ luôn kiểm soát được tiến độ làm việc. Bảng theo dõi cần được lập ra khoa học, hợp lý, minh bạch và cần thực hiện một cách thường xuyên, nghiêm túc.
Có chế độ khen thưởng, công nhận
Một trong những nguyên nhân chính trong việc nhân viên dần mất đi sự nhiệt huyết trong công việc đó là không nhận được lời khen, phần thưởng khi làm việc đạt hiệu quả. Dần dần, sự thờ ơ của ban lãnh đạo về những đóng góp của nhân viên sẽ khiến họ cảm thấy không được công nhận, từ đó nản dần và làm việc một cách đối phó. Do đó, để khích lệ tinh thần làm việc của nhân viên, ban lãnh đạo cần đặt ra những tiêu chí khen thưởng sao cho rõ ràng, cụ thể để nhân viên cảm thấy hứng thú và hào hứng trong công việc. Thậm chí, với những nhân viên có tiến bộ trong việc cải thiện thái độ trong công việc, doanh nghiệp cũng nên phản hồi về sự thay đổi và khen thưởng bằng tài chính để họ có động lực và có trách nhiệm với công việc hơn.
Có chế độ khen thưởng, công nhận
Trên đây là những cách quản lý nhân sự có hiệu suất làm việc thấp. Hy vọng rằng với những chia sẻ trên doanh nghiệp sẽ có kế hoạch quản lý hợp lý để biến những người đang có hiệu suất thấp trở thành những nhân viên cần mẫn, có trách nhiệm hơn. Nếu công ty bạn đang tìm kiếm một nền tảng học tập trực tuyến dành cho nội bộ thì có thể tìm hiểu hệ thống MGE của MangoAds. Việc sở hữu một nền tảng học tập online tiện lợi, hiện đại sẽ giúp nhân viên nhận thấy những giá trị nhận được tại công ty, giúp học bổ sung kiến thức, kỹ năng mong muốn có được, từ đó nâng cao tinh thần làm việc. Ngoài ra, MGE còn cung cấp bảng báo cáo chi tiết về quá trình học tập của từng cá nhân, từ đó giúp ban lãnh đạo chó cơ sở cho những khen thưởng phù hợp. Bên cạnh đó, với tính năng cung cấp chứng chỉ sau mỗi khóa học được hoàn thành của MGE còn khích lệ tinh thần học tập và làm việc của nhân viên. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để biết thêm thông tin chi tiết về tính năng, chi phí thiết kế và lợi ích của hệ thống học tập online MGE nhé!