Đào tạo nhân sự là một trong những yếu tố then chốt quyết định đến sự phát triển và thành công của doanh nghiệp. Tuy nhiên, chính vì tính cấp bách để xây dựng chương trình đào tạo mà đôi khi doanh nghiệp cũng phạm phải những sai lầm khiến cho việc đào tạo diễn ra không được hiệu quả và đúng hướng. Bài viết dưới đây sẽ bóc tách 4 sai lầm phổ biến mà doanh nghiệp gặp phải khi xây dựng kế hoạch đào tạo.
Như thế nào là đào tạo nhân sự?
Đào tạo nhân sự là hoạt động nhằm nâng cao kỹ năng, trình độ chuyên môn của nhân viên trong công ty. Tuy các chương trình đào tạo ở mỗi công ty khác nhau, song chúng đều cùng một mục đích giúp hiệu quả công việc của mỗi cá nhân được nâng cao, từ đó góp phần tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Đào tạo nhân sự giúp thúc đẩy sự phát triển doanh nghiệp
Điều doanh nghiệp cần quan tâm chính là làm sao để xây dựng chương trình đào tạo nhân sự chặt chẽ, hiệu quả. Đào tạo nội bộ tạo cơ hội cho lãnh đạo xây dựng nền tảng định hướng tổ chức, thiết lập kỳ vọng và cung cấp các phương pháp thực hành tiên tiến. Chương trình được lên kế hoạch và giảng dạy bới các nhà quản lý hoặc các chuyên gia nhân sự.
Lợi ích khi xây dựng chương trình đào tạo nhân sự
1. Giúp nhân viên nâng cao trình độ chuyên môn
Việc tổ chức đào tạo nội bộ sẽ giúp cho mọi nhân viên nâng cao trình độ chuyên môn, cá kỹ năng mềm, từ đó có thể áp dụng vào công việc và cuộc sống tốt hơn. Mọi công ty đều trong quá trình thay đổi thường xuyên, vì vậy những thay đổi này tạo ra nhu cầu học hỏi, để nhân viên có phản ứng tốt hơn với những sự kiện không lường trước được.
2. Tiết kiệm chi phí doanh nghiệp
Xây dựng chương trình đào tạo nội bộ đúng đắn giúp tiết kiệm chi phí tuyển dụng
Khi nhà quản lý đầu tư vào nhân viên của mình, chi phí tuyển dụng sẽ được giảm đáng kể. Một khi nhân viên nhận được nhiều lợi ích từ công ty, họ sẽ trung thành với tổ chức đó hơn. Điều này sẽ giúp bạn giữ chân nhân viên và do đó tiết kiệm tiền cho doanh nghiệp.
Đào tạo nội bộ cũng được xem là một đãi ngộ cho nhân viên. Vì thế, khi một công ty có danh tiếng đãi ngộ tốt, luôn tạo cơ hội cho mỗi cá nhân trau dồi kỹ năng thì sẽ thu hút được nhiều nhân tài hơn trong tương lai.
3. Nhân viên cảm thấy được trân trọng
Xây dựng các chương trình đào tạo tại nơi làm việc sẽ giúp nhân viên cảm thấy như công ty đang đầu tư vào tương lai của họ thay vì suốt ngày chỉ cắm đầu làm việc. Bằng cách dạy cho nhân viên của bạn những kỹ năng và kiến thức mới, họ sẽ cảm thấy mình là những thành viên có giá trị trong tổ chức. Điều này sẽ cải thiện tinh thần cũng như năng lực tại nơi làm việc của họ.
4. Tăng lợi nhuận cho tổ chức
Sau những điều được phân tích trên, ta có thể thấy đào tạo nhân sự giúp gia tăng sự phát triển lâu dài của tổ chức. Một khi nhân viên cảm thấy hài lòng thì hiệu suất làm việc của họ tăng, dẫn đến kết quả kinh doanh của tổ chức đó cũng được cải thiện đáng kể, từ đó góp phần tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.
5 sai lầm khi xây dựng chương trình đào tạo nhân sự mà bạn dễ mắc phải
1. Quy trình đào tạo nội bộ không rõ ràng, cụ thể
Xây dựng quy trình đào tạo nhân lực cần rõ ràng về nhu cầu, đối tượng, mục tiêu và nội dung
Xây dựng quy trình đào tạo là một bước quan trọng. Điều tiên quyết chính là doanh nghiệp nên vạch ra mục tiêu cho quá trình đào tạo, bao gồm những gì bạn muốn nhân viên của bạn đạt được và cách mà họ thực hiện. Bạn có thể ứng dụng mô hình SMART để xây dựng mục tiêu:
- S – Specific : Cụ thể, dễ hiểu
- M – Measurable : Đo lường được
- A – Attainable : Có thể đạt được
- R – Relevant : Thực tế
- T – Time-Bound : Thời gian hoàn thành
Với kế hoạch đào tạo không rõ ràng, nhân viên được tiếp thu kiến thức nửa vời, cảm thấy mông lung, dẫn đến chán nản. Vì thế doanh nghiệp phải xác định đối tượng, nhu cầu và mục tiêu để có thể tiến hành xây dựng quy trình đào tạo phù hợp với chương trình.
>>> Tham khảo thêm: Làm thế nào để xây dựng chương trình đào tạo nhân sự phù hợp?
1. Các chương trình đào tạo không tạo hứng thú cho học viên
Đảm bảo việc đào tạo của doanh nghiệp mang tính giải trí và hấp dẫn. Một chương trình đào tạo chỉ toàn lý thuyết và chữ sẽ khiến nhân viên cảm thấy nhàm chán, dẫn đến kế hoạch đào tạo không hiệu quả. Thay vào đó, doanh nghiệp có thể xây dựng bài giảng bằng hình ảnh, video, các trò chơi, tình huống thực tế để gây hứng thú cho người học, hoặc đưa ra những case study ấn tượng và yêu cầu nhân viên phân tích nó.
2. Thiếu sự cá nhân hoá chương trình đào tạo
Một sai lầm nghiêm trọng mà không phải tổ chức nào cũng nhận ra đó chính là các chương trình không cá nhân hoá lộ trình học tập hoặc phân theo phòng ban. Doanh nghiệp nên xác định rõ nội dung nào thì phù hợp với tất cả đối tượng, và nội dung nào cần được phân bổ phù hợp với từng bộ phận.
Giả sử bạn thiết kế một khoá học nhằm cải thiện văn hoá doanh nghiệp, hoặc những kỹ năng mềm cần có cho công việc thì các khoá học này phù hợp với tất cả nhân viên. Tuy nhiên, nếu bạn xây dựng khoá học về chuyên môn thì phải tuỳ thuộc vào từng bộ phận trong công ty để đưa ra nội dung đúng đắn. Xác định chính xác đối tượng sẽ giúp bạn điều chỉnh chương trình đào tạo sao cho hấp dẫn và hiệu quả hơn.
3. Thiếu hỗ trợ từ công nghệ
Công nghệ giúp việc đào tạo nội bộ trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết
Một trong những lợi ích nổi bật của công nghệ đem lại cho doanh nghiệp là các khóa đào tạo nhân sự hiện nay đã được số hóa hiện đại và tiện lợi hơn cho cả doanh nghiệp nói chung, nhân viên nói riêng.
Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp hiện nay vẫn sử dụng hình thức đào tạo cũ như trong một lớp học truyền thống do quan niệm tương tác người với người sẽ đem lại hiệu quả hơn so với học qua máy móc.
MGE giúp doanh nghiệp hiện thực hoá chương trình đào tạo nhân sự chất lượng
Hệ thống MGE đem lại trải nghiệm đào tạo trực tuyến tuyệt vời cho tổ chức
MGE là hệ thống đào tạo nội bộ trực tuyến được thiết kế bởi MangoAds hỗ trợ các doanh nghiệp giải quyết nhu cầu về đào tạo nhân viên với những lợi ích nổi bật sau đây:
Thiết lập khóa học linh hoạt theo từng chủ đề, nhóm đối tượng
Hệ thống MGE giúp bạn dễ dàng tạo hàng trăm khóa học được phân chia theo từng phòng ban, từng chủ đề cụ thể. Các nhà quản lý chỉ cần đăng nhập hệ thống tạo danh mục, chủ đề thích hợp và phân quyền cho các nhân viên theo cấp độ, phòng ban. Ngoài ra, MGE cũng cho phép bộ phận đào tạo xây dựng các bài giảng văn hóa doanh nghiệp, chuyên môn mang tính trực quan cao. Sau mỗi bài học, doanh nghiệp có thể thiết kế thêm bài đánh giá trực tuyến nếu cần thiết.
Cho phép học trực tuyến qua livestream
MGE tích hợp phòng học livestream cho phép các cán bộ đào tạo dạy học trực tuyến trên nền tảng. Qua đó, nhân viên và người dạy có thể tổ chức lớp học online và trao đổi thuận tiện với nhau về bài học cũng như những thắc mắc nhằm giúp quá trình đào tạo diễn ra thú vị hơn.
Nhân viên trở nên chủ động hơn
Với MGE, nhân viên hoàn toàn làm chủ lộ trình đào tạo của bản thân. Họ có quyền truy cập lại những bài học cũ để ôn tập kiến thức. Dựa vào hiệu suất học tập của nhân viên, ban quản lý sẽ dễ dàng đánh giá và công nhận năng lực thông qua lương thưởng hoặc luân chuyển lên vị trí cao hơn.
Học tập mọi lúc mọi nơi
Nhân viên sử dụng bất kỳ thiết bị di động nào cũng có thể truy cập vào khóa học ở bất kỳ đâu vì hệ thống học trực tuyến hỗ trợ nhiều thiết bị với: App MacOS, App ipad, App Android, App Iphone.
Bảo vệ an toàn mọi tài sản đào tạo nội bộ
Không lo ai xâm phạm hay ăn cắp thông tin, tài liệu vì hệ thống MGE được trang bị 3 lớp bảo mật giúp bảo vệ mọi dữ liệu nội bộ. Hơn nữa, ban quản lý có thể phân quyền hạn chế số lượng thiết bị truy cập làm ảnh hưởng đến dữ liệu bài giảng.
Kết luận
Như vậy, bài viết trên đã nêu rõ 4 sai lầm phổ biến trong xây dựng chương trình đào tạo nhân sự mà nhiều doanh nghiệp mắc phải. Hy vọng với bài viết này, doanh nghiệp sẽ lưu ý hơn những điều trên để xây dựng chương trình đào tạo chất lượng cho nhân viên. Lúc này, năng suất làm việc của nhân viên được cải thiện đáng kể và lòng trung thành của họ dành cho tổ chức cũng tăng cao.
