21 quy tắc “nên” và “không nên” về văn hóa ứng xử trong công ty

Văn hóa ứng xử trong công ty không chỉ là cách để thể hiện sự chuyên nghiệp mà còn là chìa khóa giúp bạn xây dựng các mối quan hệ tốt đẹp và mở ra nhiều cơ hội phát triển. Những quy tắc “nên và không nên” dưới đây sẽ giúp bạn tạo dựng hình ảnh tích cực, tôn trọng đồng nghiệp và xây dựng một môi trường làm việc văn minh. Hãy cùng MGE tìm hiểu chi tiết hơn về những cách ứng xử này.

10 điều “không nên” làm để luôn giữ sự chuyên nghiệp trong văn hóa ứng xử trong công ty

Những điều nhỏ mà bạn cần tránh khi làm việc không chỉ giúp bạn duy trì sự chuyên nghiệp mà còn tránh gây khó chịu cho đồng nghiệp, giữ cho công sở luôn là nơi làm việc tích cực và hiệu quả.

1. Không mang cảm xúc cá nhân vào nơi làm việc

Cuộc sống cá nhân đôi khi ảnh hưởng đến cảm xúc của chúng ta, nhưng hãy cố gắng không để những điều đó ảnh hưởng đến công việc. Khi bạn mang cảm xúc tiêu cực vào nơi làm việc, không chỉ tinh thần của bạn bị ảnh hưởng mà còn tạo ra không khí nặng nề, căng thẳng cho những người xung quanh. Nếu gặp vấn đề lớn, hãy dành thời gian nghỉ ngơi hoặc tìm không gian riêng để lấy lại cân bằng trước khi quay lại làm việc. Điều này giúp bạn giữ được sự chuyên nghiệp và bảo vệ môi trường công sở tích cực.

2. Không nên “Reply all” khi không cần thiết

Việc sử dụng tính năng “Reply all” trong email có thể hữu ích khi cần chia sẻ thông tin quan trọng với tất cả mọi người trong nhóm. Tuy nhiên, nếu lạm dụng, nó có thể làm người khác thấy phiền. Hãy cân nhắc kỹ trước khi nhấn “Reply all” và chỉ sử dụng khi thông tin đó thực sự cần thiết cho tất cả mọi người. Khi không chắc chắn, một cách đơn giản là nhấn “Reply” để trả lời người gửi trực tiếp, giúp tránh loãng thông tin và giữ cho hộp thư của đồng nghiệp không bị quá tải.

3. Không lạm dụng biểu tượng cảm xúc trong email công việc

Dù một số môi trường làm việc cho phép ngôn ngữ thân thiện và biểu tượng cảm xúc trong email, hãy nhớ rằng mọi thứ nên có chừng mực. Việc lạm dụng các biểu tượng này, đặc biệt là trong email gửi cho cấp trên hoặc đối tác, có thể làm mất đi tính chuyên nghiệp của bạn. Một email rõ ràng, ngắn gọn và lịch sự sẽ giúp người nhận hiểu được ý bạn một cách chính xác và tạo ấn tượng tốt hơn.

4. Không nên trò chuyện cá nhân ở khu vực chung

Duy trì văn hóa ứng xử trong công ty là cách thể hiện sự tôn trọng đối với không gian làm việc chung. Những cuộc trò chuyện cá nhân, đặc biệt là các cuộc gọi hay thảo luận riêng tư, nên diễn ra ở các khu vực riêng như phòng họp nhỏ hoặc khu vực nghỉ ngơi, thay vì thực hiện ngay tại bàn làm việc. Điều này không chỉ giúp bảo vệ sự riêng tư của bạn mà còn giữ được không gian làm việc yên tĩnh, tránh gây phiền cho đồng nghiệp. Giữ mọi cuộc trò chuyện cá nhân ngoài không gian chung là cách đơn giản để xây dựng môi trường làm việc tập trung, chuyên nghiệp.

5. Không nên ngại khi hỏi những điều mà bạn chưa rõ ràng

Đặt câu hỏi khi chưa hiểu rõ công việc là điều cần thiết và thể hiện tinh thần cầu tiến. Ngại hỏi sẽ khiến bạn dễ gặp sai sót, mất nhiều thời gian hơn để hoàn thành công việc, thậm chí có thể gây ảnh hưởng đến tiến độ chung. Đặt câu hỏi là cách để bạn làm rõ yêu cầu, hiểu đúng mục tiêu và hoàn thành công việc chính xác ngay từ đầu. Hãy luôn nhớ, việc hỏi khi chưa chắc chắn không làm bạn trở nên kém cỏi, mà ngược lại, thể hiện bạn là người làm việc có trách nhiệm. văn hóa ứng xử trong công ty

6. Không cư xử thiếu chừng mực tại các sự kiện công ty

Các sự kiện công ty là dịp để bạn thể hiện bản thân ngoài công việc, tuy nhiên vẫn cần hành xử đúng mực. Đặc biệt khi có đồ uống có cồn, hãy biết giữ chừng mực để không gây ra những hành vi có thể ảnh hưởng đến hình ảnh cá nhân. Khi bạn duy trì thái độ lịch sự và chuyên nghiệp, đồng nghiệp và cấp trên sẽ đánh giá cao bạn hơn, và bạn sẽ để lại ấn tượng tốt với mọi người.

7. Không nên phản hồi ý kiến của cấp trên một cách thiếu tôn trọng

Giữ thái độ tôn trọng khi đưa ra ý kiến khác biệt chính là điểm mấu chốt giúp bạn hòa nhập vào văn hóa ứng xử trong công ty. Đôi khi, bạn có thể không đồng ý với cấp trên, nhưng hãy bày tỏ quan điểm của mình với thái độ lịch sự và xây dựng. Điều này không chỉ thể hiện sự chuyên nghiệp của bạn mà còn giúp bạn tạo mối quan hệ tích cực với cấp trên. Đặc biệt, cách bạn phản hồi trong những lúc có bất đồng thể hiện rõ nhất khả năng giao tiếp và xử lý tình huống của bạn tại công sở.

8. Không tham gia vào chuyện phiếm và bàn tán không cần thiết

Chuyện phiếm là điều khó tránh khỏi tại công sở, nhưng hãy cẩn thận để không trở thành “chuyên gia bàn tán” về đời sống cá nhân của đồng nghiệp. Nói về chuyện riêng tư của người khác hay phê bình công ty, cấp trên đều có thể khiến bạn bị mất điểm trong mắt mọi người. Tốt nhất là giữ sự tập trung vào công việc và tránh để mình vướng vào các cuộc trò chuyện vô bổ. Điều này giúp bạn giữ được sự chuyên nghiệp và khiến mọi người cảm thấy an tâm hơn khi làm việc cùng bạn.

9. Không xâm phạm giới hạn cá nhân và công việc của đồng nghiệp

Một phần quan trọng của văn hóa ứng xử trong công ty là tôn trọng không gian cá nhân và công việc của đồng nghiệp. Tránh tự ý can thiệp vào công việc của họ nếu không có sự đồng ý, và hãy chú ý khi tiếp cận không gian làm việc của người khác. Thể hiện sự tôn trọng đồng nghiệp không chỉ giúp bạn tạo dựng mối quan hệ tốt mà còn góp phần tạo ra môi trường làm việc hài hòa, nơi mọi người cảm thấy thoải mái và tự tin khi làm việc cùng nhau.

10. Không nên thiếu chuẩn bị cho các tình huống cá nhân khẩn cấp

Việc chuẩn bị một số vật dụng cá nhân cần thiết như thuốc giảm đau, ô dù hay bộ sơ cứu có thể giúp bạn xử lý các tình huống bất ngờ mà không ảnh hưởng đến công việc. Điều này không chỉ mang đến sự an tâm cho bạn mà còn cho thấy sự chu đáo, sẵn sàng trong mọi tình huống. Đừng để những tình huống nhỏ nhặt làm gián đoạn công việc của mình và làm phiền đến người khác – sự chủ động và chuẩn bị kỹ lưỡng sẽ giúp bạn tự tin hơn trong công việc.

11 điều nên làm để tạo ấn tượng tích cực

Để xây dựng một văn hóa ứng xử trong công ty tích cực và chuyên nghiệp, ngoài việc tránh những điều không nên làm, bạn cũng cần thực hiện những hành động tích cực dưới đây. Những quy tắc này không chỉ giúp bạn tạo dựng hình ảnh cá nhân đáng tin cậy mà còn gây thiện cảm với đồng nghiệp, từ đó tăng cường động lực và hiệu quả trong công việc.

1. Nên đến đúng giờ hoặc sớm hơn một chút

Việc đến đúng giờ hay thậm chí sớm hơn một chút không chỉ là thể hiện sự tôn trọng thời gian của bản thân mà còn tôn trọng công việc và đồng nghiệp. Khi đến sớm, bạn có thời gian để sắp xếp mọi thứ cần thiết, từ công việc hàng ngày đến tài liệu quan trọng. Đặc biệt, đây cũng là cách để bạn tránh được những tình huống bất ngờ hay áp lực không đáng có vào buổi sáng. Việc đến sớm cũng cho thấy tinh thần trách nhiệm và sự chuẩn bị kỹ lưỡng, tạo thiện cảm với mọi người xung quanh.

2. Nên kiểm tra tai nghe trước khi sử dụng

Việc đảm bảo tai nghe hoạt động ổn định, đặc biệt khi làm việc trong văn phòng mở, giúp tránh gây phiền cho người xung quanh. Hãy chú ý kiểm tra âm lượng và chất lượng âm thanh trước khi sử dụng để tránh những tình huống xấu hổ. Sử dụng loại tai nghe cách âm cũng là một cách tốt để không gây ảnh hưởng đến sự tập trung của đồng nghiệp.

3. Nên sử dụng email cá nhân một cách chuyên nghiệp

Hãy chắc chắn rằng email cá nhân của bạn thể hiện tính chuyên nghiệp khi giao tiếp công việc. Một địa chỉ email nghiêm túc, rõ ràng (sử dụng tên thật) sẽ cho thấy bạn có trách nhiệm và tôn trọng người nhận. Tránh dùng các địa chỉ email mang tính riêng tư hoặc quá trẻ con. Đây là một chi tiết nhỏ nhưng ảnh hưởng lớn đến cách người khác nhìn nhận về mức độ nghiêm túc và chuyên nghiệp của bạn. Nghe có vẻ không liên quan nhưng nó cũng là một phần của văn hóa ứng xử trong công ty.

4. Nên đón nhận nhiệm vụ mới với thái độ tích cực

Khi được giao một nhiệm vụ mới, hãy nhìn nhận đó như là cơ hội để học hỏi và phát triển. Thay vì lo lắng, hãy tập trung vào việc hoàn thành nhiệm vụ với tinh thần lạc quan. Ngay cả khi công việc mới không nằm trong thế mạnh của bạn, đừng ngần ngại xin hỗ trợ từ đồng nghiệp hoặc cấp trên. Thái độ tích cực và chủ động học hỏi này sẽ giúp bạn tạo ấn tượng tốt và được đánh giá cao.

5. Nên chủ động kết nối với đồng nghiệp

Công việc sẽ thú vị hơn khi bạn xây dựng được những mối quan hệ thân thiện và chân thành với đồng nghiệp. Đôi khi, chỉ cần một câu chào, một nụ cười thân thiện hoặc đơn giản là cùng nhau đi ăn trưa cũng đủ để tạo nên mối liên kết. Hãy chủ động bắt chuyện và tìm điểm chung với mọi người. Một môi trường làm việc thân thiện không chỉ giúp bạn thấy thoải mái hơn mà còn dễ dàng nhận được sự hỗ trợ, giúp đỡ từ đồng nghiệp khi cần thiết.

6. Nên sẵn sàng hỗ trợ khi đồng nghiệp cần

Làm việc nhóm là một trong những kỹ năng quan trọng trong công sở. Khi bạn giúp đồng nghiệp vượt qua khó khăn hay hỗ trợ họ hoàn thành công việc, bạn không chỉ giúp người khác mà còn nâng cao sự gắn kết của cả nhóm. Điều này giúp bạn ghi điểm không nhỏ trong mắt mọi người và tạo nên môi trường làm việc tích cực, đoàn kết hơn.

7. Nên tạo không khí thoải mái trong nhóm làm việc

Một trong những cách hay để xây dựng văn hóa ứng xử trong công ty chính là mang lại niềm vui cho mọi người trong những dịp đặc biệt. Bạn có thể thử mang một chút đồ ăn nhẹ hoặc đồ uống chia sẻ với mọi người vào những ngày cuối tuần hoặc khi cả nhóm đạt thành tích. Đây là cách giúp mọi người cảm thấy thư giãn hơn sau những giờ làm việc căng thẳng. Tuy nhiên, hãy để ý đến sở thích hoặc dị ứng của đồng nghiệp để đảm bảo ai cũng có thể vui vẻ tham gia nhé!

8. Nên sẵn sàng lắng nghe ý tưởng mới

Một trong những yếu tố quan trọng trong văn hóa ứng xử trong công ty là khả năng lắng nghe và đón nhận ý kiến từ mọi người. Đôi khi, ý tưởng của đồng nghiệp có thể mở ra góc nhìn mới mẻ mà bạn chưa nghĩ đến. Việc tôn trọng ý kiến của nhau giúp tạo dựng môi trường làm việc sáng tạo và gắn kết hơn. Bằng cách này, bạn không chỉ học hỏi được những điều mới mà còn thể hiện thái độ trân trọng đồng nghiệp.

9. Nên linh hoạt trong công việc là một điều nên làm về văn hóa ứng xử trong công ty

Linh hoạt trong công việc là yếu tố rất cần thiết, đặc biệt trong những tình huống đòi hỏi khả năng thích ứng nhanh. Bạn có thể sẽ phải làm việc ngoài giờ, tham gia vào những dự án ngoài chuyên môn, hoặc hỗ trợ đồng nghiệp nếu cần thiết. Điều này cho thấy bạn luôn sẵn sàng đáp ứng và đóng góp cho mục tiêu chung, đồng thời thể hiện tinh thần trách nhiệm với công việc.

10. Nên chọn trang phục thể hiện sự chuyên nghiệp

Trang phục là một phần của văn hóa ứng xử trong công ty. Trang phục gọn gàng, lịch sự và phù hợp với hoàn cảnh sẽ giúp bạn cảm thấy tự tin và dễ dàng ghi điểm trong mắt mọi người. Dù môi trường làm việc có thể thoải mái, việc chọn trang phục vẫn cần sự chỉn chu. Chỉ cần chú ý một chút, tránh các trang phục quá cá tính hoặc gây phản cảm, bạn sẽ dễ dàng tạo dựng hình ảnh tích cực và đáng tin cậy.

11. Nên luôn mỉm cười và duy trì thái độ tích cực

Một nụ cười thân thiện luôn là cách hiệu quả để tạo thiện cảm và giúp không khí văn phòng trở nên gần gũi hơn. Hãy duy trì thái độ tích cực, sẵn sàng hỗ trợ và truyền năng lượng vui vẻ đến đồng nghiệp. Không chỉ giúp bạn trở nên dễ mến hơn mà còn làm cho những người xung quanh cảm thấy thoải mái, động viên nhau cùng hoàn thành tốt công việc.

MGE – Giải pháp xây dựng văn hóa ứng xử chuyên nghiệp

Tạo dựng một môi trường làm việc nơi mọi người đều cảm thấy được tôn trọng và gắn kết là mục tiêu của nhiều doanh nghiệp. Hệ thống cổng thông tin nội bộ MGE ra đời để hỗ trợ doanh nghiệp đạt được điều đó, bằng cách cung cấp một nền tảng để tất cả nhân viên có thể dễ dàng giao tiếp, chia sẻ thông tin và học hỏi lẫn nhau. Với MGE, nhân viên không chỉ tiếp cận nhanh chóng với các tài liệu và thông tin cần thiết mà còn có không gian để trao đổi, phát huy tinh thần đồng đội. MGE mang lại sự kết nối và minh bạch trong tổ chức, giúp văn hóa công ty trở nên sống động và lan tỏa, tạo nên một không gian làm việc tích cực, nơi mỗi cá nhân đều có thể phát triển và đóng góp.

Giới thiệu về hệ thống đào tạo nội bộ doanh nghiệp MGE

>>> Xem thêm: Khám phá chi tiết về hệ thống đào tạo trực tuyến MGE dành cho doanh nghiệp

Kết luận

Một văn hóa ứng xử đúng đắn là nền tảng giúp mỗi cá nhân xây dựng mối quan hệ tốt đẹp, thể hiện sự chuyên nghiệp và tạo ra một môi trường làm việc hòa nhã, gắn kết. 21 quy tắc “nên” và “không nên” nêu trên là những gợi ý thiết thực giúp bạn trở thành phiên bản tốt nhất của mình, thể hiện sự chuyên nghiệp đồng thời tạo dựng thiện cảm trong mắt đồng nghiệp.

Để xây dựng một văn hóa nơi công sở vững chắc và bền vững, MGE luôn là người đồng hành lý tưởng, mang đến giải pháp kết nối và thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp một cách hiệu quả. Hãy để MGE đồng hành cùng bạn trong việc tạo dựng một văn hóa ứng xử trong công ty tích cực – liên hệ ngay!

>>> Xem thêm:

Thấu hiểu văn hóa ứng xử là một cách giúp nâng cao hiệu quả làm việc

4 nguyên tắc vàng để tạo dựng văn hóa ứng xử chuyên nghiệp