Làm việc kết hợp đã trở thành xu hướng tất yếu trong bối cảnh thế giới hậu đại dịch. Sự kết hợp giữa làm việc từ xa và tại văn phòng mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp và nhân viên, từ việc tối ưu hóa không gian làm việc đến cải thiện cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Tuy nhiên, để mô hình này phát huy tối đa hiệu quả, việc xây dựng và củng cố niềm tin giữa các thành viên trong tổ chức là yếu tố then chốt. Niềm tin không chỉ tạo ra một môi trường làm việc tích cực mà còn giúp duy trì sự gắn kết, nâng cao hiệu suất và tạo động lực cho sự phát triển cá nhân. Bài viết dưới đây hãy cùng MGE tìm hiểu về bốn yếu tố quan trọng trong việc xây dựng niềm tin trong môi trường làm việc.
1. Niềm tin vào đồng nghiệp và sự hỗ trợ lẫn nhau trong làm việc kết hợp
Trong môi trường làm việc, khi sự tương tác trực tiếp giữa các thành viên bị hạn chế, niềm tin vào đồng nghiệp và sự hỗ trợ lẫn nhau trở thành yếu tố quan trọng giúp duy trì sự kết nối và hiệu quả công việc.
1.1 Vai trò của niềm tin trong xây dựng môi trường làm việc kết hợp
Niềm tin là nền tảng của mọi mối quan hệ trong tổ chức, đặc biệt khi làm việc từ xa. Khi các nhân viên tin tưởng lẫn nhau, họ sẽ dễ dàng chia sẻ thông tin, ý tưởng và cùng nhau vượt qua những thách thức trong công việc. Ngược lại, nếu thiếu niềm tin, sự hợp tác sẽ trở nên khó khăn, dẫn đến hiểu lầm và xung đột. Niềm tin giữa các đồng nghiệp giúp tạo ra một môi trường làm việc tích cực, nơi mọi người cảm thấy an tâm khi làm việc cùng nhau. Khi nhân viên tin tưởng rằng đồng nghiệp của họ đang làm việc chăm chỉ và có trách nhiệm, họ sẽ tự tin hơn trong việc thực hiện nhiệm vụ của mình mà không lo lắng về việc bị giám sát hay chỉ trích. Điều này đặc biệt quan trọng khi làm việc từ xa, nơi mà sự tương tác trực tiếp bị giới hạn và nhân viên phải dựa vào sự tin cậy lẫn nhau để hoàn thành công việc.
Trong môi trường làm việc kết hợp, nơi mà sự tương tác trực tiếp bị hạn chế, niềm tin giữa các đồng nghiệp là yếu tố quan trọng giúp duy trì sự kết nối và hiệu quả công việc. Khi các thành viên trong nhóm tin tưởng lẫn nhau, họ sẽ cảm thấy thoải mái hơn trong việc chia sẻ thông tin, ý tưởng và cùng nhau giải quyết các thách thức. Ngược lại, khi thiếu niềm tin, sự hợp tác sẽ trở nên khó khăn, dẫn đến hiểu lầm và xung đột. Niềm tin giữa các đồng nghiệp không chỉ giúp duy trì môi trường làm việc tích cực mà còn tạo điều kiện cho sự đổi mới và sáng tạo. Khi nhân viên cảm thấy an toàn và được tôn trọng, họ sẽ tự tin hơn trong việc đề xuất những ý tưởng mới, đóng góp vào sự phát triển của tổ chức.
>>>Xem thêm: Bí quyết Work-From-Home hiệu quả mà không bị phân tâm
1.2 Cách thúc đẩy sự gắn kết giữa các thành viên khi làm việc từ xa
Để thúc đẩy sự gắn kết và xây dựng niềm tin giữa các đồng nghiệp trong môi trường làm việc kết hợp, cần phải có những biện pháp cụ thể nhằm tạo ra các cơ hội giao tiếp thường xuyên và cởi mở. Một trong những cách hiệu quả là tổ chức các buổi họp nhóm định kỳ, nơi mọi người có thể trao đổi công việc, chia sẻ khó khăn và đề xuất giải pháp. Những cuộc họp này không chỉ giúp tăng cường sự hiểu biết lẫn nhau mà còn là cơ hội để các thành viên xây dựng niềm tin thông qua việc lắng nghe và hỗ trợ lẫn nhau.
Bên cạnh đó, việc khuyến khích chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức giữa các thành viên cũng là một cách hiệu quả để xây dựng niềm tin. Khi nhân viên cảm thấy rằng họ có thể dựa vào đồng nghiệp để nhận được sự giúp đỡ và hỗ trợ, họ sẽ tự tin hơn trong công việc và sẵn sàng đối mặt với những thách thức.
Sự gắn kết khi làm việc kết hợp luôn phải có niềm tin giữa các thành viên
2. Xây dựng niềm tin từ lãnh đạo đến nhân viên
Lãnh đạo đóng vai trò quan trọng trong việc định hình và duy trì niềm tin của nhân viên đối với tổ chức. Khi làm việc cùng nhau, sự giám sát trực tiếp bị giảm thiểu, việc xây dựng và củng cố niềm tin giữa lãnh đạo và nhân viên trở nên càng cấp thiết.
2.1 Những suy nghĩ và lo ngại từ phía lãnh đạo
Một trong những thách thức lớn nhất mà lãnh đạo phải đối mặt khi chuyển sang mô hình làm việc cùng nhau là lo ngại về việc mất kiểm soát. Nhiều lãnh đạo cảm thấy không thoải mái khi không thể quan sát trực tiếp nhân viên làm việc. Họ lo lắng rằng việc không thể thấy nhân viên làm việc sẽ ảnh hưởng đến hiệu suất và kết quả công việc. Những suy nghĩ như “Nếu tôi không thể thấy nhân viên của mình làm việc, làm sao tôi biết họ đang làm gì?” thường xuyên xuất hiện, đặc biệt đối với những lãnh đạo có phong cách quản lý truyền thống.
Những lo ngại này có thể dẫn đến sự suy giảm niềm tin từ phía lãnh đạo đối với nhân viên. Để vượt qua những lo ngại này, lãnh đạo cần thay đổi cách nhìn nhận về mô hình làm việc kết hợp và tìm cách xây dựng niềm tin thông qua việc trao quyền và minh bạch trong giao tiếp. Điều này không chỉ giúp cải thiện mối quan hệ giữa lãnh đạo và nhân viên mà còn tạo ra một môi trường làm việc tích cực và hiệu quả hơn.
2.2 Cách vượt qua rào cản về niềm tin
Để vượt qua những rào cản về niềm tin, lãnh đạo cần phải thay đổi cách tiếp cận và tìm cách xây dựng niềm tin vào nhân viên của mình. Một trong những cách hiệu quả nhất là trao quyền cho nhân viên nhiều hơn, cho phép họ tự do quản lý công việc của mình mà không cần phải giám sát quá chặt chẽ. Điều này không chỉ giúp nhân viên cảm thấy được tin tưởng mà còn khuyến khích họ chủ động và sáng tạo hơn trong công việc.
Cùng với đó, lãnh đạo cần thể hiện sự minh bạch trong giao tiếp và quyết định. Khi nhân viên hiểu rõ các quyết định của lãnh đạo và cảm thấy rằng họ được tham gia vào quá trình ra quyết định, họ sẽ cảm thấy an tâm hơn và sẵn sàng hỗ trợ lãnh đạo trong việc đạt được mục tiêu chung. Sự minh bạch này cũng giúp giảm bớt những lo ngại và nghi ngờ, tạo điều kiện cho sự tin tưởng được phát triển.
>>>Xem thêm: 8 đòn bẩy văn hóa doanh nghiệp giúp tối ưu hóa hiệu suất làm việc
Làm việc kết hợp luôn yêu cầu niềm tin từ leader đến nhân viên
3. Niềm tin vào khả năng tự quản lý và phát triển cá nhân
Trong bối cảnh làm việc kết hợp, mỗi cá nhân cần phải tự tin vào khả năng tự quản lý và phát triển của mình. Việc duy trì niềm tin vào bản thân không chỉ giúp nâng cao hiệu quả công việc mà còn là yếu tố quan trọng để thích ứng với những thay đổi trong môi trường làm việc.
3.1 Thói quen làm việc tự chủ và hiệu quả
Làm việc tự chủ đã trở thành một yêu cầu cần thiết trong bối cảnh làm việc từ xa và kết hợp. Khả năng tự quản lý thời gian, công việc và cuộc sống cá nhân giúp nhân viên duy trì hiệu quả công việc ngay cả khi không có sự giám sát trực tiếp. Thói quen này không chỉ giúp nhân viên hoàn thành công việc đúng thời hạn mà còn giúp họ giảm bớt căng thẳng và duy trì cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
Cùng với đó, việc phát triển thói quen làm việc tự chủ cũng giúp nhân viên nâng cao khả năng ra quyết định và giải quyết vấn đề. Khi nhân viên có thể tự mình đưa ra quyết định và giải quyết các vấn đề công việc, họ sẽ cảm thấy tự tin hơn và sẵn sàng đối mặt với những thách thức mới trong công việc.
3.2 Cách nhìn nhận và đánh giá lại bản thân
Trong làm việc kết hợp, việc tự đánh giá và nhìn nhận lại bản thân là yếu tố quan trọng giúp mỗi cá nhân phát triển và cải thiện hiệu quả công việc. Khi nhân viên có thể nhận ra những điểm mạnh và yếu của mình, họ sẽ có khả năng điều chỉnh và phát triển bản thân một cách hiệu quả hơn. Việc tự đánh giá và nhìn nhận lại bản thân cũng giúp nhân viên chuẩn bị tốt hơn cho những thách thức trong tương lai. Khi nhân viên có thể nhận ra những điểm mạnh và yếu của mình, họ sẽ có khả năng điều chỉnh và phát triển bản thân một cách hiệu quả hơn.
>>>Xem thêm: Cách cân bằng giữa thu nhập và phát triển cá nhân trong trải nghiệm nhân viên
Cần phải có kỹ năng tự quản lý và phát triển giữa các cá nhân khi làm việc kết hợp
4. Niềm tin vào sự học hỏi và đổi mới trong tổ chức
Khi làm việc cùng nhau, việc duy trì và phát triển văn hóa học hỏi và đổi mới trong tổ chức là yếu tố quan trọng giúp củng cố niềm tin và đảm bảo sự phát triển bền vững.
4.1 Môi trường học hỏi trong bối cảnh mới
Làm việc kết hợp mở ra nhiều cơ hội mới cho việc học hỏi và đổi mới, từ đó củng cố niềm tin trong tổ chức. Khi nhân viên cảm thấy rằng họ có cơ hội học hỏi và phát triển trong công việc, họ sẽ cảm thấy tự tin hơn và sẵn sàng đóng góp nhiều hơn cho tổ chức. Tạo ra một văn hóa học hỏi liên tục trong tổ chức sẽ giúp mọi người cảm thấy an tâm và tin tưởng vào khả năng thích ứng với thay đổi. Khi nhân viên cảm thấy rằng họ có cơ hội học hỏi và phát triển trong công việc, họ sẽ cảm thấy tự tin hơn và sẵn sàng đóng góp nhiều hơn cho tổ chức.
4.2 Vai trò của sự tin tưởng trong việc chia sẻ kiến thức
Sự chia sẻ kiến thức giữa các thành viên trong tổ chức chỉ hiệu quả khi có sự tin tưởng lẫn nhau. Khi nhân viên cảm thấy rằng họ có thể chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm của mình mà không bị chỉ trích hay đánh giá, họ sẽ cảm thấy an tâm hơn và sẵn sàng chia sẻ nhiều hơn. Việc chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm giữa các thành viên trong tổ chức không chỉ giúp củng cố niềm tin mà còn tạo điều kiện cho sự đổi mới và phát triển. Khi nhân viên cảm thấy rằng họ có thể chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm của mình mà không bị chỉ trích hay đánh giá, họ sẽ cảm thấy an tâm hơn và sẵn sàng chia sẻ nhiều hơn.
>>>Xem thêm: Giải pháp quản trị nhân sự hiệu quả cùng MGE
Môi trường làm việc cũng đóng góp nhiều vào làm nên hiệu quả khi làm việc kết hợp
MGE là hệ thống cổng thông tin nội bộ toàn diện hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc kết nối thành viên, truyền thông minh bạch và chia sẻ kiến thức. “Truyền thông minh bạch” của MGE là công cụ hữu ích để xây dựng niềm tin giữa các thành viên tổ chức. Hệ thống này đảm bảo rằng mọi thông tin được truyền đạt một cách rõ ràng và kịp thời, giúp các nhân viên, dù làm việc từ xa hay tại văn phòng, luôn được cập nhật và hiểu rõ mục tiêu chung của doanh nghiệp, từ đó cải thiện hiệu quả công việc và tạo dựng môi trường làm việc kết hợp tích cực.
Lời kết
Xây dựng và duy trì niềm tin trong môi trường làm việc kết hợp là một quá trình liên tục đòi hỏi sự nỗ lực từ tất cả các bên. Bốn yếu tố được đề cập không chỉ giúp củng cố niềm tin mà còn tạo ra một nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững của tổ chức. Niềm tin là chiếc cầu nối vững chắc giữa lãnh đạo và nhân viên, giữa đồng nghiệp với nhau, và giữa mỗi cá nhân với chính mình, đảm bảo cho sự thành công của mô hình làm việc cùng nhau trong tổ chức.
