5 xu hướng nổi bật về văn hóa nơi làm việc năm 2024

Năm 2024, thế giới đang chứng kiến những thay đổi sâu sắc trong cách các doanh nghiệp xây dựng và duy trì văn hóa nơi làm việc. Điều này xuất phát từ việc doanh nghiệp phải thích ứng với nhiều biến động toàn cầu, bao gồm tác động của đại dịch Covid-19, sự phát triển của công nghệ, và những yêu cầu ngày càng cao từ phía người lao động. Với những thay đổi này, việc hiểu rõ và nắm bắt các xu hướng mới nhất về văn hóa làm việc không chỉ giúp doanh nghiệp duy trì lợi thế cạnh tranh mà còn tạo dựng môi trường làm việc tích cực, nơi nhân viên có thể phát triển và gắn bó lâu dài. Bài viết dưới đây sẽ cùng MGE làm rõ 5 xu hướng nổi bật về văn hóa lao động trong năm 2024 mà mọi doanh nghiệp cần lưu ý.

1. Văn hóa nơi làm việc linh hoạt có xu hướng mở rộng

Trong vài năm gần đây, làm việc linh hoạt đã trở thành một yếu tố quan trọng trong chiến lược nhân sự của nhiều tổ chức. Không chỉ là giải pháp tạm thời trong giai đoạn đại dịch, làm việc linh hoạt đã trở thành một yêu cầu không thể thiếu đối với nhiều nhân viên, đặc biệt là những người thuộc thế hệ trẻ. Điều này phản ánh một sự thay đổi rõ rệt trong quan niệm của người lao động về sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân.

1.1 Lợi ích của môi trường làm việc linh hoạt đối với doanh nghiệp và nhân viên

Môi trường làm việc linh hoạt không chỉ là một xu hướng mà còn là tương lai của các doanh nghiệp thành công. Khi được làm việc theo cách mà họ thấy phù hợp nhất, nhân viên sẽ cảm thấy được trao quyền và có động lực làm việc cao hơn. Điều này dẫn đến sự gia tăng năng suất, sáng tạo và sự gắn kết với tổ chức. Một nghiên cứu gần đây cho thấy, các doanh nghiệp áp dụng mô hình làm việc linh hoạt có tỷ lệ giữ chân nhân tài cao hơn 50% so với các doanh nghiệp truyền thống.

Đối với doanh nghiệp, việc cho phép làm việc linh hoạt giúp mở rộng nguồn nhân lực, đặc biệt là khi doanh nghiệp có thể tuyển dụng nhân tài từ khắp nơi trên thế giới mà không bị giới hạn bởi địa lý. Ngoài ra, việc giảm thiểu không gian văn phòng cũng giúp tiết kiệm chi phí, đồng thời nâng cao hình ảnh của doanh nghiệp trong mắt nhân viên và các bên liên quan về một tổ chức hiện đại và thích ứng nhanh với xu hướng mới.

1.2 Các bước doanh nghiệp có thể thực hiện để tăng cường tính linh hoạt

Để tối ưu hóa lợi ích của việc làm việc linh hoạt, các doanh nghiệp cần triển khai các bước đi cụ thể và chiến lược.

• Cần đảm bảo rằng tất cả các vị trí công việc đều có khả năng áp dụng linh hoạt, kể cả những nhân viên tuyến đầu: Doanh nghiệp cần thiết lập các chính sách rõ ràng về giờ làm việc, địa điểm làm việc và các hình thức làm việc linh hoạt khác. Ví dụ, cho phép nhân viên điều chỉnh lịch làm việc để phù hợp với nhu cầu cá nhân như chăm sóc con cái hoặc tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng.
• Đánh giá hiệu suất của nhân viên: Dựa trên kết quả công việc thay vì số giờ làm việc tại văn phòng. Điều này không chỉ giúp nhân viên cảm thấy được tin tưởng mà còn thúc đẩy họ làm việc hiệu quả hơn để đạt được mục tiêu đề ra.
• Tạo ra một văn hóa nơi làm việc: Nơi nhân viên được tự do phát triển kỹ năng và lựa chọn cách thức hoàn thành công việc phù hợp với mình. Sự linh hoạt không nên được coi là một đặc quyền mà chỉ dành cho một số nhân viên, mà cần phải trở thành một phần cốt lõi trong văn hóa doanh nghiệp. Các doanh nghiệp cần khuyến khích sự đổi mới trong cách thức làm việc và hỗ trợ nhân viên phát triển những kỹ năng cần thiết để thích nghi với môi trường làm việc linh hoạt.

>>> Xem thêm: Cách Twitter và Meta thúc đẩy động lực làm việc của nhân viên

2. Tầm quan trọng của sự đồng cảm trong lãnh đạo

Sự đồng cảm trong lãnh đạo không phải là một khái niệm mới, nhưng trong bối cảnh hiện nay, nó đã trở thành một yêu cầu thiết yếu để xây dựng một môi trường làm việc tích cực và hiệu quả. Sự đồng cảm cần phải được thể hiện qua hành động cụ thể thay vì chỉ dừng lại ở lời nói.

2.1 Nguyên nhân và hậu quả của sự thiếu hụt đồng cảm trong văn hóa nơi làm việc

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến sự thiếu hụt đồng cảm trong lãnh đạo. Một trong những nguyên nhân chính là sự tập trung quá mức vào kết quả kinh doanh mà quên đi yếu tố con người. Sự tập trung quá mức vào kết quả kinh doanh đã khiến nhiều nhà lãnh đạo bỏ qua một yếu tố quan trọng: con người, khi nhân viên không cảm thấy được lắng nghe và thấu hiểu, họ sẽ mất đi động lực làm việc và dễ dàng rời bỏ công ty.

Điều này không chỉ gây ra tổn thất về tài chính mà còn làm giảm đi sức cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường. Hậu quả của sự thiếu hụt đồng cảm trong lãnh đạo là rất lớn. Khi nhân viên không cảm thấy được quan tâm và thấu hiểu, họ dễ dàng mất đi sự gắn kết với tổ chức. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc mà còn làm tăng tỷ lệ nghỉ việc. Ngoài ra, một môi trường làm việc thiếu đồng cảm cũng dễ dẫn đến sự bất mãn, căng thẳng và giảm sút tinh thần đồng đội.

2.2 Biện pháp giúp lãnh đạo nâng cao sự đồng cảm qua hành động

Để xây dựng một văn hóa nơi làm việc dựa trên sự đồng cảm, lãnh đạo cần bắt đầu từ việc lắng nghe và thấu hiểu nhân viên. Bằng cách dành thời gian trò chuyện, lắng nghe những khó khăn và chia sẻ những thành công, lãnh đạo sẽ tạo ra một mối quan hệ tin cậy. Đồng thời, việc cung cấp các nguồn lực cần thiết, tạo điều kiện làm việc linh hoạt và ghi nhận những đóng góp của nhân viên sẽ giúp họ cảm thấy được trân trọng và có động lực làm việc cao hơn. Sự kết hợp giữa lắng nghe và hành động sẽ giúp lãnh đạo xây dựng một đội ngũ nhân viên gắn bó, tận tụy và hiệu quả.

• Nhấn mạnh tầm quan trọng của sự tin tưởng: Việc tạo ra một môi trường làm việc tin cậy là nền tảng để xây dựng sự đồng cảm.
• Kết nối giữa lắng nghe và hành động: Nhấn mạnh rằng việc lắng nghe chỉ là bước đầu, quan trọng hơn là lãnh đạo phải có những hành động cụ thể để thể hiện sự đồng cảm.
• Xây dựng một hệ thống đánh giá hiệu suất công bằng và minh bạch: Đảm bảo rằng quá trình đánh giá hiệu suất không chỉ tập trung vào kết quả mà còn đánh giá sự đóng góp của nhân viên vào văn hóa công ty.

>>> Xem thêm: Mô hình lãnh đạo 5 cấp độ giúp chiếm trọn lòng tin nhân viên

3. Nhóm 80% nhân lực thiết yếu là động lực thúc đẩy văn hóa nơi làm việc

Nhóm 80% nhân lực thiết yếu, bao gồm những nhân viên làm việc trong các ngành như y tế, sản xuất, bán lẻ, và dịch vụ, đóng vai trò quan trọng trong sự hoạt động và phát triển của nhiều doanh nghiệp.

3.1 Vai trò và thách thức của nhóm nhân lực thiết yếu trong tổ chức

Nhóm nhân lực thiết yếu là những người giữ cho doanh nghiệp hoạt động liên tục, từ việc chăm sóc sức khỏe, sản xuất hàng hóa, đến cung cấp các dịch vụ thiết yếu. Họ thường phải làm việc trong điều kiện khắc nghiệt, ít có quyền tự chủ, và không được tiếp cận với các công nghệ hiện đại mà các nhân viên văn phòng thường sử dụng. Thách thức lớn nhất đối với nhóm nhân lực này là họ cảm thấy bị cô lập và không được đánh giá cao. Mặc dù đóng góp của họ là rất lớn, nhưng họ thường không có tiếng nói trong tổ chức và không nhận được sự quan tâm đúng mức từ lãnh đạo. Điều này dẫn đến sự mất kết nối và tỷ lệ nghỉ việc cao trong nhóm này, gây ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động của doanh nghiệp.

3.2 Cách thức tạo động lực và sự kết nối cho nhóm nhân lực thiết yếu

Để cải thiện tình hình này, các doanh nghiệp cần đặt nhóm nhân lực thiết yếu vào trọng tâm của các chính sách và chiến lược phát triển nhân sự. Cần đảm bảo rằng nhóm nhân lực này cũng được tiếp cận với các công nghệ hỗ trợ công việc và có quyền tự chủ trong công việc của mình, việc này có thể bao gồm cung cấp các thiết bị di động để họ dễ dàng liên lạc với đồng nghiệp và lãnh đạo, cũng như truy cập vào các tài nguyên công việc mọi lúc mọi nơi.

Doanh nghiệp cần lắng nghe và tìm kiếm phản hồi từ nhóm nhân lực thiết yếu khi đưa ra các quyết định quan trọng. Điều này giúp họ cảm thấy được đánh giá cao và có tiếng nói trong tổ chức. Các công cụ hỗ trợ quy trình nhân sự, xây dựng văn hóa và các chính sách ghi nhận cũng cần được áp dụng cho nhóm này.

>>> Xem thêm: Cách đơn giản để tạo động lực mạnh mẽ cho nhân viên

4. Phát triển kỹ năng: Yếu tố không thể thiếu cho tương lai

Trong thời đại số hóa và tự động hóa, việc phát triển kỹ năng cho nhân viên đã trở thành một yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp duy trì sự cạnh tranh và bền vững để đảm bảo rằng nhân viên luôn có những kỹ năng cần thiết để đáp ứng yêu cầu của công việc trong tương lai.

4.1 Thay đổi trong yêu cầu kỹ năng và chiến lược phát triển kỹ năng

Các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI), học máy (machine learning), và dữ liệu lớn (big data) đang thay đổi cách thức hoạt động của nhiều ngành công nghiệp, đòi hỏi nhân viên phải nắm vững các kỹ năng công nghệ cao cấp và khả năng thích ứng với những thay đổi nhanh chóng. Không chỉ có vậy, các kỹ năng mềm như lãnh đạo, giao tiếp, và làm việc nhóm cũng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Chiến lược phát triển kỹ năng của doanh nghiệp cần phải linh hoạt và toàn diện, bao gồm cả việc đào tạo kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm. Doanh nghiệp cần xác định các kỹ năng quan trọng nhất cho sự phát triển của mình và đầu tư vào các chương trình hướng dẫn để giúp nhân viên nâng cao những kỹ năng này.

4.2 Tác động tích cực của việc đầu tư phát triển kỹ năng đối với nhân viên

Khi doanh nghiệp đầu tư vào phát triển kỹ năng cho nhân viên, không chỉ nhân viên mà cả tổ chức đều hưởng lợi. Nhân viên cảm thấy được quan tâm và đánh giá cao, từ đó tạo ra sự gắn kết mạnh mẽ trong văn hóa nơi làm việc, giúp tăng cường hiệu suất làm việc và giảm tỷ lệ nghỉ việc và thu hút những tài năng mới. Bên cạnh đó, nhân viên khi được phát triển kỹ năng sẽ cảm thấy tự tin hơn trong công việc, sẵn sàng đảm nhận những thách thức mới và đóng góp nhiều hơn cho tổ chức.

Theo báo cáo của O.C. Tanner, tỷ lệ nhân viên dự định ở lại thêm một năm nữa tăng gấp 9 lần khi họ nhận được sự hỗ trợ từ doanh nghiệp trong việc phát triển kỹ năng. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc đầu tư vào phát triển kỹ năng trong việc giữ chân nhân tài và đảm bảo sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

>>> Xem thêm: Làm thế nào để phát triển kỹ năng và đổi mới văn hóa doanh nghiệp?

5. Bí quyết tồn tại trong thời đại biến động

Nền kinh tế và xã hội không ngừng biến đổi, khả năng phục hồi nhanh chóng đã trở thành một yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Khả năng phục hồi đơn giản là sự kiên cường trước những khó khăn và là khả năng thích ứng và đổi mới để vượt qua thách thức.

5.1 Những yếu tố cần thiết để phát triển văn hóa nơi làm việc trong doanh nghiệp

Để phát triển văn hóa trong doanh nghiệp, cần tập trung vào ba yếu tố chính: tính thích ứng, tính chủ động, và sự kiên trì. Tính thích ứng yêu cầu doanh nghiệp dự đoán trước các thay đổi và chuẩn bị sẵn sàng để đối phó với chúng. Điều này đòi hỏi một chiến lược linh hoạt và sự sẵn sàng thay đổi khi cần thiết. Tính chủ động là yếu tố tiếp theo, đòi hỏi doanh nghiệp liên tục tìm kiếm những cách làm mới và đổi mới quy trình hoạt động để không bị tụt hậu.

Doanh nghiệp cần khuyến khích nhân viên thử nghiệm những ý tưởng mới và chấp nhận rủi ro khi cần thiết. Sự kiên trì cuối cùng là yếu tố giúp doanh nghiệp duy trì sự phát triển ngay cả khi gặp thất bại. Thay vì xem thất bại là điều tiêu cực, doanh nghiệp cần coi đó là cơ hội để học hỏi và cải thiện.

5.2 Ghi nhận và khuyến khích sự phục hồi và thích ứng nhanh của nhân viên

Để khuyến khích sự phát triển và thích ứng nhanh trong tổ chức, doanh nghiệp cần có các chính sách khen thưởng và ghi nhận những nỗ lực của nhân viên. Những nhân viên có khả năng thích ứng nhanh và đổi mới nên được công nhận không chỉ qua lời nói mà còn bằng các phần thưởng vật chất và cơ hội thăng tiến. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần chia sẻ những câu chuyện thành công về sự phục hồi và thích ứng để tạo động lực cho toàn bộ tổ chức. Những câu chuyện này không chỉ truyền cảm hứng cho nhân viên mà còn giúp họ hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của văn hóa nơi làm việc.

khi văn hóa nơi làm việc linh hoạt đang trở thành xu hướng nổi bật, MGE đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu này. Hệ thống MGE không chỉ cung cấp nền tảng giúp nhân viên dễ dàng kết nối và trao đổi thông tin từ mọi nơi, mà còn hỗ trợ việc triển khai các chính sách làm việc linh hoạt. Điều này giúp nhân viên có thể lựa chọn cách làm việc phù hợp với mình, từ đó tăng cường sự gắn kết và hiệu quả công việc, đồng thời giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân nhân tài trong một môi trường làm việc hiện đại và thích ứng nhanh với xu hướng mới.

>>> Xem thêm: Làm thế nào để văn hóa doanh nghiệp thu hút và giữ chân nhân tài?

Lời kết

Năm 2024 hứa hẹn mang đến nhiều cơ hội và thách thức mới cho các doanh nghiệp. Để tận dụng tối đa những cơ hội này, doanh nghiệp cần nắm bắt và thích nghi với các xu hướng mới về văn hóa nơi làm việc. Từ việc thúc đẩy sự linh hoạt, thể hiện sự đồng cảm qua hành động, quan tâm đến nhóm nhân lực thiết yếu, đầu tư vào phát triển kỹ năng, cho đến khuyến khích khả năng phục hồi, các doanh nghiệp sẽ không chỉ tồn tại mà còn phát triển mạnh mẽ trong bối cảnh thay đổi liên tục. Hãy cùng MGE xây dựng một môi trường làm việc bền vững và thịnh vượng trong năm 2024.