Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt hiện nay, nguồn nhân lực đóng vai trò then chốt cho sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào. Một nhà lãnh đạo giỏi không chỉ cần có kiến thức mà còn phải biết cách đối xử và quản lý nhân sự một cách hiệu quả. Tuy nhiên, nhiều nhà lãnh đạo vẫn gặp khó khăn trong việc duy trì mối quan hệ tốt với nhân viên, dẫn đến việc họ trở thành những “ông bà chủ” khó chiều, khiến nhân viên chán nản và giảm sút năng suất. Vậy cách quản lý nhân sự nào là hiệu quả và phù hợp với bạn? Cùng MGE tìm hiểu nhé.
1. Dấu hiệu nhận biết bạn là nhà quản lý “khó chiều”
Là một nhà quản lý, bạn cần ý thức được những hành vi và đặc điểm có thể khiến bạn trở nên “khó chiều” trong mắt nhân viên. Dưới đây là một số dấu hiệu thường gặp:
- Kỹ năng giao tiếp chưa hoàn thiện: Giao tiếp không hiệu quả, thiếu rõ ràng, hoặc thường xuyên đưa ra yêu cầu mập mờ có thể khiến nhân viên cảm thấy hoang mang, lo lắng và nản lòng.
- Đặt ra kỳ vọng quá cao: Việc đặt ra những mục tiêu hoặc tiêu chuẩn quá cao mà không cung cấp hướng dẫn hoặc hỗ trợ đầy đủ có thể khiến nhân viên cảm thấy áp lực và dễ nản chí.
- Thiếu sự công bằng: Thể hiện sự thiên vị hoặc không công bằng trong đánh giá, khen thưởng hoặc phân công công việc có thể dẫn đến mâu thuẫn và mất niềm tin trong nội bộ nhân viên.
- Thiếu sự tôn trọng: Không tôn trọng ý kiến, đóng góp của nhân viên hoặc thường xuyên đưa ra lời phàn nàn, chỉ trích có thể khiến nhân viên cảm thấy bị xúc phạm và mất động lực làm việc.
- Chưa lắng nghe nhân viên: Không dành thời gian lắng nghe ý kiến, chia sẻ của nhân viên có thể khiến họ cảm thấy không được quan tâm và đánh giá cao.
Nếu bạn nhận thấy mình có một vài trong số những dấu hiệu trên, hãy xem xét và điều chỉnh cách quản lý của mình. Bằng cách lắng nghe, thấu hiểu và tôn trọng nhân viên, bạn có thể tạo ra một môi trường làm việc tích cực và hiệu quả hơn.
>> Xem thêm: Bài toán quản lý nhân sự: Khoảng cách giữa sếp và nhân viên
Dấu hiệu nhận biết bạn là nhà quản lý “khó chiều”
2. Cách quản lý nhân sự khiến bạn “được lòng” nhân viên
2.1 Lắng nghe và thấu hiểu ý kiến của nhân viên.
Để trở thành một nhà quản lý được nhân viên yêu thích và tin tưởng, điều quan trọng đầu tiên là bạn cần biết cách lắng nghe và thấu hiểu ý kiến của họ. Hãy dành thời gian để trò chuyện cởi mở với nhân viên, lắng nghe những chia sẻ của họ về công việc, cuộc sống và những khó khăn mà họ gặp phải. Thể hiện sự quan tâm và thấu hiểu của bạn là cách quản lý nhân sự sẽ giúp nhân viên cảm thấy được trân trọng và tin tưởng vào bạn.
Khuyến khích nhân viên đóng góp ý kiến và tham gia vào quá trình ra quyết định cũng là một cách hiệu quả để bạn xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với họ. Khi nhân viên cảm thấy được tôn trọng và có tiếng nói trong công việc, họ sẽ có động lực cao hơn để cống hiến và gắn bó với tổ chức lâu dài.
2.2 Phân chia công việc phù hợp với khả năng của từng người
Một nhà quản lý tài ba sẽ biết cách phân chia công việc phù hợp với năng lực và sở thích của từng nhân viên. Việc này không chỉ giúp nhân viên hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao mà còn tạo điều kiện cho họ phát huy tối đa tiềm năng của bản thân.
Để phân chia công việc hiệu quả, bạn cần nắm rõ điểm mạnh, điểm yếu và sở thích của từng nhân viên, đây được xem là yếu tố then chốt trong cách quản lý nhân sự. Hãy dành thời gian quan sát và đánh giá năng lực của họ, đồng thời trao đổi với họ về mong muốn và nguyện vọng trong công việc.
Phân chia công việc phù hợp sẽ giúp nhân viên cảm thấy được tin tưởng và đánh giá cao. Họ sẽ có động lực cao hơn để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao và cống hiến hết mình cho tổ chức.
>> Xem thêm: Quản lý nhân sự hiệu quả theo phương pháp Agile
Cách quản lý nhân sự khiến bạn “được lòng” nhân viên
2.3 Hòa đồng và tham gia các hoạt động cùng nhân viên
Tạo dựng mối quan hệ gần gũi và gắn kết với nhân viên là một yếu tố quan trọng để bạn trở thành một nhà quản lý được yêu mến. Hãy tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí cùng nhân viên để xây dựng bầu không khí thân thiện và cởi mở trong môi trường làm việc.
Quan tâm đến đời sống tinh thần và sức khỏe của nhân viên cũng là điều cần thiết để bạn thể hiện sự quan tâm của mình. Hãy hỏi han về sức khỏe của họ, chia sẻ những câu chuyện vui vẻ và tạo điều kiện để họ có thời gian thư giãn sau giờ làm việc.
Khi bạn hòa đồng và tham gia các hoạt động cùng nhân viên, họ sẽ cảm thấy được trân trọng và coi trọng. Điều này sẽ giúp bạn xây dựng lòng tin và sự gắn kết với họ, từ đó tạo dựng môi trường làm việc hiệu quả và năng động.
>> Xem thêm: Cách giao tiếp nơi công sở để “ghi điểm” cho ngày đầu làm việc
2.4 Công nhận và khen ngợi thành tích của nhân viên
Khen ngợi và ghi nhận thành tích của nhân viên là một cách hiệu quả để bạn khuyến khích họ tiếp tục cố gắng và phát huy năng lực của bản thân. Hãy dành những lời khen ngợi chân thành và kịp thời cho những thành tích, dù là nhỏ nhất, của nhân viên.
Bạn cũng có thể tạo động lực cho nhân viên bằng các chương trình thưởng, phúc lợi phù hợp. Khi nhân viên cảm thấy được trân trọng và đánh giá cao, họ sẽ có động lực cao hơn để cống hiến và gắn bó với tổ chức lâu dài.
Khen ngợi và công nhận năng lực và thành quả của nhân viên cũng là cách quản lý nhân sự hiệu quả
2.5 Đối xử công bằng và ngay thẳng
Công bằng và ngay thẳng là những phẩm chất quan trọng nhất mà một nhà quản lý cần có. Hãy áp dụng các chính sách, quy định một cách công bằng và minh bạch cho tất cả nhân viên. Tránh thiên vị hoặc phân biệt đối xử với bất kỳ ai, đảm bảo mọi nhân viên đều có cơ hội phát triển bình đẳng.
Hãy đối xử với nhân viên một cách tôn trọng và lịch sự, dù họ ở bất kỳ vị trí nào. Khi nhân viên cảm thấy được đối xử công bằng, họ sẽ tin tưởng vào bạn và có thái độ tích cực hơn trong công việc.
2.6 Truyền đạt rõ ràng tầm nhìn của tổ chức
Chia sẻ với nhân viên về tầm nhìn, mục tiêu và chiến lược phát triển của tổ chức là điều cần thiết để bạn tạo dựng sự gắn kết giữa họ với sứ mệnh chung của công ty. Hãy giải thích làm thế nào công việc của mỗi nhân viên góp phần vào mục tiêu chung, giúp họ cảm thấy được kết nối với sứ mệnh của tổ chức.
Khi nhân viên hiểu rõ tầm nhìn và mục tiêu của tổ chức, họ sẽ có động lực cao hơn để cống hiến và làm việc hiệu quả hơn. Họ cũng sẽ cảm thấy tự hào khi được góp phần vào sự thành công chung của công ty.
>> Xem thêm: Sếp “được lòng” nhân viên với 3 phong cách quản lý nhân sự hiệu quả
3. Phương pháp tối ưu cho cách quản lý nhân sự hiệu quả – MGE
MGE, là sự lựa chọn tối ưu cho giải pháp doanh nghiệp của bạn. Ở MGE, chúng tôi có cho mình nhiều tính năng và tiện ích khác biệt với thị trường, nổi bật nhất là tính năng cho phép nhân sự gửi ẩn danh các feedback hoặc các khuất mắc về cho lãnh đạo mà không cần ngần ngạivề tính bảo mật. Ngoài ra, hệ thống của MGE còn có tính năng lưu trữ và tra cứu thông tin nội bộ nhanh chóng, giúp cho các nhân viên dễ dàng tìm kiếm các thông tin về doanh nghiệp dù đã trôi qua rất lâu thông qua cổng thông tin truyền thông nội bộ.
Và còn nhiều các tính năng và tiện ích khác, giúp tổ chức của bạn “dễ thở” trong cách quản lý nhân sự, đẩy nhanh năng suất và đưa ra kết quả tốt hơn. Hãy liên hệ với chúng tôi thông qua website để nhận tư vấn chi tiết nhất.
MGE – tối ưu hóa quản lý nhân sự cho bạn “dễ thở”
4. Kết luận
Quản lý nhân sự là công việc đầy thử thách và đòi hỏi nhiều kỹ năng khác nhau. Không có vị trí nào dễ dàng hơn, mà thành công phụ thuộc vào năng lực, kinh nghiệm và sự nỗ lực của mỗi cá nhân. Thế nên với vai trò là quản lý, bạn cần nỗ lực nhiều hơn nữa để thấu hiểu và quản trị nhân sự của mình. Nếu bạn vẫn gặp khó khăn trong việc đó, hãy tìm đến chúng tôi, MGE luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn đưa ra các giải pháp quản lý truyền thông nội bộ hiệu quả.