Trong thế giới khởi nghiệp đầy biến động, văn hóa doanh nghiệp không chỉ là nền tảng mà còn là động lực thúc đẩy sự phát triển bền vững. Việc xây dựng và duy trì văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ, phù hợp là yếu tố then chốt để các startup vượt qua thách thức và đạt được thành công lâu dài. Hãy cùng tìm hiểu về cách lựa chọn và xây dựng văn hóa doanh nghiệp chi tiết dưới đây dành cho công ty startup.
1. Tầm quan trọng của xây dựng văn hóa doanh nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp là hệ thống niềm tin, hành vi và thái độ được chia sẻ trong một tổ chức, tạo nên bản sắc riêng biệt. Nó hoạt động như la bàn định hướng, dẫn dắt mọi thành viên hướng tới mục tiêu chung, đồng thời thúc đẩy sự hợp tác và nâng cao hiệu suất làm việc. Khi mọi người hiểu rõ giá trị cốt lõi, mục tiêu và phương pháp làm việc, họ sẽ cảm thấy tự tin và có động lực cống hiến.
Tầm quan trọng của việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp tích cực còn thu hút và giữ chân nhân tài, tạo môi trường làm việc tôn trọng, công bằng, khuyến khích sáng tạo và phát triển cá nhân. Nó cũng là chất xúc tác cho sự đổi mới, thích nghi với môi trường kinh doanh đầy biến động. Văn hóa doanh nghiệp tốt không chỉ tác động tích cực đến nội bộ mà còn duy trì hình ảnh và uy tín thương hiệu trên thị trường, tạo dựng nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững.
>> Xem thêm: Mô hình Schein thúc đẩy xây dựng văn hóa doanh nghiệp hiệu quả
2. Hoạch định chiến lược xây dựng văn hóa doanh nghiệp
2.1 Lựa chọn phông văn hóa hợp lý
Phông văn hóa của doanh nghiệp là tập hợp các giá trị, niềm tin, thói quen và hành vi chung mà mọi người trong doanh nghiệp cùng chia sẻ và tuân theo. Nó định hình cách mọi người làm việc, giao tiếp và tương tác với nhau, từ đó tạo nên bầu không khí và bản sắc riêng của doanh nghiệp. Phông văn hóa không chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc mà còn tác động đến sự hài lòng và cam kết của nhân viên.
Việc lựa chọn phông văn hóa phù hợp cho doanh nghiệp khởi nghiệp là một bước quan trọng trong việc định hình hướng đi và tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển lâu dài. Có tổng cộng 8 phông văn hóa doanh nghiệp phổ biến, mỗi phông văn hóa đều có những đặc điểm riêng biệt:
- Learning (Học hỏi): Khuyến khích sự học hỏi và phát triển không ngừng. Doanh nghiệp có văn hóa này thường đầu tư vào đào tạo, khuyến khích nhân viên học hỏi từ thất bại và thành công.
- Care (Quan tâm): Chú trọng vào việc quan tâm và hỗ trợ lẫn nhau. Nhân viên trong một môi trường như vậy sẽ cảm thấy được quan tâm và tôn trọng, dẫn đến sự cam kết và trung thành cao hơn.
- Purpose (Mục đích): Hướng tới những mục tiêu cao cả hơn vấn đề lợi nhuận, như đóng góp cho xã hội. Điều này giúp tạo ra một động lực mạnh mẽ và ý nghĩa sâu sắc cho công việc hàng ngày của nhân viên.
- Enjoyment (Vui vẻ): Tạo ra một môi trường làm việc vui vẻ với nhiều hoạt động giải trí và gắn kết đội ngũ. Văn hóa này giúp giảm căng thẳng và tạo ra một bầu không khí làm việc tích cực.
- Result (Kết quả): Tập trung vào kết quả công việc. Điều này thúc đẩy sự hiệu quả và thành tích, thường được áp dụng trong các doanh nghiệp cần đạt được các mục tiêu kinh doanh cụ thể trong thời gian ngắn.
- Order (Thứ bậc, trật tự): Đề cao tính kỷ luật và tuân theo thứ bậc. Văn hóa này phù hợp với các tổ chức lớn cần duy trì sự ổn định và trật tự.
- Authority (Quyền lực): Tôn trọng quy tắc và luật lệ, đảm bảo vận hành theo khuôn khổ. Doanh nghiệp áp dụng văn hóa này thường có cấu trúc quyền lực rõ ràng và phân cấp chặt chẽ.
- Safety (An toàn): Bảo đảm an toàn cả về mặt thể chất lẫn tinh thần cho nhân viên. Điều này đặc biệt quan trọng trong các ngành nghề có tính rủi ro cao.
Xác định phông văn hóa doanh nghiệp phù hợp tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững
Ví dụ thực tiễn : Đối với doanh nghiệp startup, lời khuyên từ các chuyên gia đúc kết nên ưu tiên chọn tối đa 4 yếu tố đầu tiên (Learning, Care, Purpose, Enjoyment) hoặc thêm 1 trong 4 yếu tố sau (Result, Order, Authority, Safety) tùy vào đặc thù ngành nghề và định hướng phát triển. Ví dụ như đối với một startup giải trí, bên cạnh việc kết hợp 4 yếu tố đầu tiên thì họ có thể kết hợp thêm yếu tố về result (kết quả) trong các chiến dịch tiếp thị của mình.
>> Xem thêm: Case study điển hình về chiến lược mở rộng nhưng không đánh mất bản sắc văn hoá doanh nghiệp của Canva
2.2 Xác định làm thật
Việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp cần phải được thực hiện một cách chân thành và trung thực. Điều này đòi hỏi sự cam kết từ tất cả mọi người trong công ty, từ ban lãnh đạo đến nhân viên.
Ví dụ thực tiễn : Một công ty startup có thể tạo ra môi trường làm việc giống như gia đình bằng cách tổ chức các bữa ăn trưa chung, các buổi họp mặt gia đình hàng tháng và khuyến khích mọi người chia sẻ những câu chuyện cá nhân.
2.3 Người lãnh đạo phải thực hành trước trong xây dựng văn hoá doanh nghiệp
Người lãnh đạo, đặc biệt là CEO, phải là người tiên phong thực hiện và thể hiện rõ các giá trị văn hóa mà công ty muốn xây dựng. Hành động của lãnh đạo sẽ là tấm gương và động lực cho nhân viên.
Ví dụ thực tiễn : CEO của một công ty công nghệ có thể tham gia vào các dự án phát triển sản phẩm cùng nhân viên, đọc sách và thảo luận về các xu hướng công nghệ mới, và thường xuyên lắng nghe phản hồi của nhân viên về môi trường làm việc.
Lãnh đạo làm gương trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp
2.4 Phải nhất quán và xuyên suốt trong quá trình xây dựng văn hoá doanh nghiệp
Sự nhất quán trong thực hiện văn hóa doanh nghiệp là điều quan trọng. Văn hóa đã chọn phải được duy trì một cách xuyên suốt và không thay đổi, dù trong bất kỳ hoàn cảnh nào.
Ví dụ thực tiễn : Một công ty khởi nghiệp trong lĩnh vực y tế có thể duy trì văn hóa quan tâm bằng cách luôn đặt lợi ích sức khỏe của nhân viên lên hàng đầu, cung cấp các gói bảo hiểm y tế tốt, và tổ chức các buổi khám sức khỏe định kỳ.
2.5 Truyền thông nội bộ phù hợp
Truyền thông nội bộ đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì và phát triển văn hóa doanh nghiệp. Các thông điệp về văn hóa doanh nghiệp cần được truyền tải rõ ràng và liên tục đến tất cả nhân viên.
Ví dụ thực tiễn : Sử dụng các kênh truyền thông như email, bản tin nội bộ, video hướng dẫn, và các buổi họp mặt trực tiếp để truyền tải thông điệp về văn hóa doanh nghiệp. Ví dụ, công ty có thể tạo ra một kênh YouTube nội bộ để chia sẻ các video về giá trị và mục tiêu của công ty.
2.6 Thường xuyên kiểm tra
Việc kiểm tra và đánh giá định kỳ giúp đảm bảo rằng văn hóa doanh nghiệp đang được thực hiện đúng hướng và mang lại hiệu quả.
Ví dụ thực tiễn : Một công ty có thể thực hiện các cuộc khảo sát nhân viên hàng quý để đánh giá mức độ hài lòng và hiểu biết của nhân viên về văn hóa doanh nghiệp. Dựa trên kết quả khảo sát, công ty có thể điều chỉnh và cải thiện các hoạt động văn hóa.
2.7 Mạnh dạn lắng nghe góp ý
Lắng nghe ý kiến phản hồi từ nhân viên là cách tốt nhất để cải thiện và phát triển văn hóa doanh nghiệp. Nhân viên sẽ cảm thấy được tôn trọng và có động lực hơn khi ý kiến của họ được lắng nghe và đánh giá cao.
Mạnh dạn lắng nghe góp ý phản hồi trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp
Ví dụ thực tiễn : Tổ chức các buổi gặp gỡ định kỳ giữa lãnh đạo và nhân viên để lắng nghe và thảo luận về các vấn đề liên quan đến văn hóa doanh nghiệp. Các buổi gặp gỡ này có thể diễn ra dưới dạng cà phê sáng hoặc các buổi họp nhóm nhỏ.
>> Xem thêm: Nghệ thuật góp ý chân thành thông qua constructive feedback
2.8 Nhìn nhận và đánh giá lại sau mỗi 6 tháng
Việc đánh giá lại văn hóa doanh nghiệp định kỳ giúp đảm bảo rằng nó vẫn phù hợp với sự phát triển của công ty và thị trường. Điều này đòi hỏi sự linh hoạt và sự tỉnh thức của lãnh đạo.
Ví dụ thực tiễn : Một công ty có thể tổ chức các buổi đánh giá chiến lược văn hóa doanh nghiệp mỗi 6 tháng. Tại các buổi đánh giá này, lãnh đạo và nhân viên sẽ cùng nhau thảo luận về những gì đã làm tốt, những gì cần cải thiện và đề ra kế hoạch hành động cho 6 tháng tiếp theo.
Ngoài ra, công ty cũng có thể thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp thông qua hệ thống truyền thông nội bộ như MGE. MGE là nơi cung cấp thông tin, nâng cao văn hóa chia sẻ, giao tiếp nội bộ và xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Với MGE, các tổ chức có thể dễ dàng quản lý và chia sẻ thông tin, giúp nhân viên phát triển hơn mỗi ngày, củng cố mối liên kết trong tổ chức, xây dựng một môi trường làm việc đồng nhất và hiệu quả. MGE là giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất, thích nghi linh hoạt với môi trường kinh doanh hiện đại.
3. Kết luận
Xây dựng văn hóa doanh nghiệp là một công việc dài hạn, đòi hỏi sự nỗ lực và kiên trì của toàn đội ngũ. Dù đối mặt với nhiều khó khăn và thách thức, nhưng bằng quyết tâm và nỗ lực không ngừng, các doanh nghiệp startup sẽ lựa chọn được một phông văn hóa phù hợp và xây dựng một nền tảng văn hóa vững chắc cho doanh nghiệp của mình.
