Tinh thần mệt mỏi, cơ thể rã rời, cảm xúc chai sạn, công việc chồng chất, đó không chỉ là “stress” thông thường, mà có thể là dấu hiệu của Burn Out – hội chứng kiệt sức đang âm thầm gặm nhấm sức khỏe và niềm vui sống của nhiều nhân viên công sở. Vậy làm thế nào để vượt qua áp lực công việc này? Hãy cùng MGE tìm hiểu các cách cân bằng công việc và cuộc sống hiệu quả để hạn chế tác động tiêu cực của Burn Out.
1. Khái quát về Burn Out
Burn Out là cụm từ diễn tả trạng thái kiệt sức toàn diện, cả về thể chất lẫn tinh thần, do áp lực công việc kéo dài không ngừng nghỉ. Đây không phải chỉ là sự mệt mỏi thông thường mà là cảm giác kiệt quệ và mất động lực hoàn toàn để làm việc.
Hội chứng Burn Out trong công việc
Trong đó, khác với căng thẳng là phản ứng tự nhiên và tạm thời của cơ thể trước áp lực, Burn Out là kết quả của căng thẳng kéo dài không được quản lý tốt. Nếu căng thẳng tạm thời có thể thúc đẩy bạn hoàn thành công việc, thì Burn Out lại làm bạn mất đi sự nhiệt huyết và đam mê, thậm chí là ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe và cuộc sống hàng ngày.
2. Nguyên nhân của tình trạng Burn Out
Hiểu rõ nguyên nhân dẫn đến tình trạng Burn Out là bước quan trọng để phòng tránh và vượt qua áp lực công việc. Sau đây là những nguyên nhân phổ biến gây ra tình trạng Burn Out:
- Quá tải khối lượng công việc: Khi phải đối mặt với một khối lượng công việc quá lớn mà không đủ thời gian hoặc nguồn lực để hoàn thành, bạn dễ dàng rơi vào trạng thái kiệt quệ.
- Thời gian làm việc kéo dài: Làm việc liên tục mà không có đủ thời gian nghỉ ngơi cũng là nguyên nhân chính gây ra Burn Out. Thời gian làm việc kéo dài mà không có các kỳ nghỉ hợp lý sẽ làm cơ thể và tâm trí không được hồi phục, dẫn đến sự kiệt sức.
- Mất cân bằng công việc và cuộc sống: Khi công việc chiếm quá nhiều thời gian và không gian trong cuộc sống, sẽ rất khó để vượt qua áp lực công việc, cũng như duy trì sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân. Điều này dẫn đến tình trạng stress và kiệt sức.
>>> Xem thêm: Quản lý công việc cá nhân hiệu quả với phương pháp Master list
- Môi trường làm việc tiêu cực: Môi trường làm việc có thể tác động mạnh mẽ đến sức khỏe tinh thần của nhân viên. Một môi trường làm việc không lành mạnh, bao gồm sự cạnh tranh không lành mạnh, thiếu hỗ trợ từ đồng nghiệp và quản lý, hoặc không có các điều kiện làm việc an toàn và thoải mái, dễ dàng dẫn đến tình trạng Burn Out.
Môi trường làm việc tiêu cực dẫn đến Burn Out và khó vượt qua áp lực công việc
- Sự đánh giá và ghi nhận bị lơ là: Khi nhân viên không cảm nhận được sự đánh giá và ghi nhận cho những nỗ lực và đóng góp của họ, động lực làm việc sẽ giảm sút nghiêm trọng. Sự thiếu công nhận này có thể làm họ cảm thấy công việc trở nên vô nghĩa và gây ra Burn Out.
>>> Xem thêm: Chiến lược công nhận nỗ lực nhân viên để nâng cao động lực làm việc
3. Dấu hiệu nhận biết hội chứng Burn Out
3.1 Cảm giác mệt mỏi triền miên, khó vượt qua áp lực công việc
Dấu hiệu: Cảm giác mệt mỏi kéo dài, dù đã nghỉ ngơi nhưng vẫn không thể hồi phục năng lượng. Cảm giác này không chỉ là mệt mỏi về thể chất mà còn là kiệt quệ về tinh thần, giống như một chiếc điện thoại đã cạn pin dù đã cắm sạc cả đêm.
Ví dụ: Một nhân viên kinh doanh luôn có thành tích xuất sắc bỗng nhiên cảm thấy kiệt sức sau mỗi cuộc họp, dù đã cố gắng ngủ đủ giấc và tập thể dục đều đặn. Anh ta không còn sức lực để vui chơi cùng con cái và cảm thấy mệt mỏi ngay cả khi chỉ nghĩ đến việc phải đi làm vào ngày hôm sau.
3.2 Thiếu động lực và mất niềm đam mê
Dấu hiệu: Công việc từng yêu thích nay trở nên nặng nề, bạn cảm thấy không còn động lực và niềm đam mê để làm việc.
Thiếu động lực và đam mê làm việc cũng là dấu hiệu của Burn Out
Ví dụ: Một nhà thiết kế thời trang từng say mê sáng tạo những bộ sưu tập mới, giờ đây chỉ cảm thấy mệt mỏi và chán nản khi nhìn vào bản vẽ. Anh ta không còn cảm hứng để tìm kiếm ý tưởng mới và chỉ muốn hoàn thành công việc một cách qua loa để về nhà.
>>> Xem thêm: Cách tạo động lực làm việc cho người mới mà bạn nên biết!
3.3 Khó tập trung và suy giảm hiệu suất
Dấu hiệu: Khả năng tập trung giảm sút rõ rệt, bạn dễ dàng bị phân tâm bởi những việc nhỏ nhặt nhất, như tiếng thông báo trên điện thoại hay tiếng đồng nghiệp trò chuyện. Hiệu suất làm việc giảm sút và dễ mắc lỗi hơn.
Ví dụ: Một kế toán luôn tỉ mỉ và cẩn thận trong công việc nay thường xuyên mắc lỗi tính toán đơn giản. Cô ấy không thể tập trung vào công việc trong hơn 15 phút và luôn cảm thấy đầu óc quay cuồng với những con số.
3.4 Cảm xúc tiêu cực và trầm cảm
Dấu hiệu: Thường xuyên cảm thấy buồn bã, thất vọng, lo lắng và bất lực. Cảm xúc tiêu cực chiếm ưu thế và làm bạn mất đi sự lạc quan trong cuộc sống, giống như một đám mây đen luôn bao phủ tâm trí.
Ví dụ: Một nhân viên văn phòng luôn vui vẻ và hòa đồng nay trở nên khép kín và ít nói. Anh ta thường xuyên cảm thấy buồn bã và lo lắng về những điều nhỏ nhặt, thậm chí có ý nghĩ tiêu cực về bản thân và cuộc sống.
3.5 Rối loạn giấc ngủ và thói quen ăn uống
Dấu hiệu: Giấc ngủ bị ảnh hưởng nghiêm trọng, có thể là khó đi vào giấc ngủ, ngủ không sâu giấc, hay thức dậy nhiều lần trong đêm và không thể ngủ lại. Thói quen ăn uống cũng bị thay đổi, có thể là ăn quá nhiều đồ ăn không lành mạnh để giải tỏa căng thẳng, hoặc chán ăn và bỏ bữa.
Rối loạn giấc ngủ là dấu hiệu rõ ràng của việc bị Burn Out trong công việc
Ví dụ: Một nhân viên marketing thường xuyên phải làm việc đến khuya và không thể ngủ được trước 2 giờ sáng. Anh ta thường xuyên ăn mì gói và đồ ăn nhanh vào buổi tối vì không có thời gian nấu nướng, và bỏ bữa sáng vì không cảm thấy đói.
>>> Xem thêm: Chiếm trọn trái tim nhân viên nhờ phương pháp tạo động lực làm việc hiệu quả
Từ những gì vừa phân tích, có thể thấy, Burn Out chính là “sát thủ thầm lặng” hủy diệt hiệu suất và năng lượng làm việc của nhân viên công sở. Để ngăn chặn sự lây lan của Burn Out, ngay từ chính trong doanh nghiệp đã phải truyền thông nội bộ rõ ràng để nhân viên nhận thức rõ hơn vấn đề này. Trong đó, hệ thống MGE, được thiết kế như một hệ thống mạng nội bộ cho doanh nghiệp, là nơi cung cấp thông tin, nâng cao văn hóa chia sẻ, giao tiếp nội bộ và xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Với MGE, các tổ chức có thể dễ dàng quản lý và chia sẻ thông tin, giúp nhân viên phát triển hơn mỗi ngày, củng cố mối liên kết trong tổ chức, xây dựng một môi trường làm việc đồng nhất và hiệu quả. MGE là giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất, thích nghi linh hoạt với môi trường kinh doanh hiện đại.
Kết luận
Nếu không có sự cân bằng hợp lý giữa công việc và cuộc sống, bất kỳ ai trong môi trường công sở, dù là nhân viên mới hay quản lý cấp cao, đều có thể đối mặt với nguy cơ kiệt sức (Burn Out). Tình trạng này không chỉ ảnh hưởng đến sức khỏe và tinh thần của nhân viên mà còn tác động tiêu cực đến hiệu suất làm việc và sự phát triển chung của doanh nghiệp. Để giải quyết vấn đề cấp bách này, các doanh nghiệp cần hiểu rõ nguyên nhân và dấu hiệu của Burn Out để từ đó đưa ra các biện pháp hỗ trợ kịp thời nhân viên vượt qua áp lực công việc. Tuy nhiên, việc xác định và thực hiện các giải pháp này không phải là điều dễ dàng. Vậy làm cách nào để chủ doanh nghiệp và nhà quản lý nhân sự có thể khắc phục tình trạng này? Hãy cùng MGE tiếp nối những giải pháp thiết thực trong phần 2 của bài viết này.
>>> Xem thêm: Burn Out: “Kẻ thù thầm lặng” của dân công sở và cách vượt qua áp lực công việc (Phần 2)
