Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đã mở ra nhiều sự đổi mới trong cách điều hành quản lý cùng những chiến lược phát triển của doanh nghiệp. Tuy nhiên, chính sự hỗ trợ đắc lực của công nghệ số đã dẫn đến tình trạng dư thừa lao động chân tay, thủ công. Đây cũng là một trong những thách thức của quản trị nguồn nhân lực hiện nay. Dưới đây là top 5 khó khăn lớn nhất trong quản trị nguồn nhân lực, hãy tìm hiểu để tìm cách giải quyết nếu doanh nghiệp bạn cũng đang gặp phải vấn đề như vậy nhé!
Sự đổi mới đến từ công nghệ số trong quản trị nguồn nhân lực
Từ sự quản sát thực tiễn cùng những nghiên cứu cụ thể, có thể nói rằng thời đại công nghệ số 4.0 đã dẫn đến những thay đổi lớn trong quá trình quản trị nguồn nhân lực, trong đó bao gồm:
- Mô hình và quy trình kinh doanh có sự thay đổi lớn
- Tổ chức nhân sự được thực hiện với cơ cấu chia sẻ và cởi mở hơn
- Nguồn nhân lực chủ yếu tập trung vào các nhóm việc chuyên môn và giảm thiểu những việc dư thừa
- Ứng dụng phổ biến Big Data và trí tuệ nhân tạo AI trong quá trình quản trị nhân sự
- Thuật ngữ công dân kết nối ngày càng trở nên phổ biến hơn
- Phương thức làm việc và tương tác được thay đổi để phù hợp hơn
Công nghệ số 4.0 đã dẫn đến những thay đổi lớn trong quản trị nhân lực
5 thách thức của quản trị nguồn nhân lực
Nhu cầu thiết lập một bộ máy quản trị nhân sự phù hợp với công nghệ 4.0
Theo sắp xếp của WEF, Việt Nam hiện đang là nước xếp cuối bảng thứ hạng những đất nước có nguồn lao động chuyên môn cao. Cụ thể thì Việt Nam hiện đang đứng thứ 81 trong tổng số 100 nước, thậm chí còn xếp sau cả nước Thái Lan và Philippines trong nhóm những nước thuộc khu vực ASEAN. Tuy nguồn lao động dồi dào nhưng lại không đảm bảo chuyên môn cao do đó Việt Nam cần thực hiện ngay việc số hoá quy trình hoạt động trong bộ máy quản lý nhân sự. Việc này sẽ giúp hạn chế những công việc dư thừa cho lao động và tập trung vào việc đào tạo những kỹ năng chuyên môn.
Để làm được điều đó buộc doanh nghiệp phải thiết lập một bộ máy quản trị nhân sự tiên tiến để phù hợp hơn với thời đại công nghệ 4.0. Đây được xem là thách thức lớn khi doanh nghiệp tiếp cận việc đổi mới chiến lược quản trị nguồn nhân lực. Theo đó, bộ phận nhân sự và cấp quản lý cần thích nghi nhanh với công nghệ số nhằm đảm bảo công tác truyền thông nội bộ được thực hiện có khoa học, hệ thống. Qua đó, giúp nhân viên nhanh chóng nắm bắt kỹ năng, thông báo,… góp phần tối ưu quá trình quản lý nhân sự thời đại 4.0 và thúc đẩy sự phát triển của công ty.
>> Xem thêm: Các chỉ số giúp đánh giá hiệu quả quá trình đào tạo nội bộ mà doanh nghiệp nên biết
Doanh nghiệp phải thiết lập một bộ máy quản trị nhân sự tiên tiến
Thách thức về truyền thông nội bộ
Ai cũng đều hiểu rõ rằng truyền thông nội bộ luôn đóng vai trò quan trọng trong việc gắn kết các nhân viên trong doanh nghiệp với nhau, thúc đẩy sự phát triển theo đúng mục tiêu đề ra. Tuy nhiên, để làm được điều đó thì dường như là điều khá khó khăn đối với nhà quản lý và cả những chuyên gia nhân sự. Theo đó, bên cạnh việc đánh giá về năng lực chuyên môn, doanh nghiệp cần quan tâm đánh giá về mức độ hội nhập của nhân viên đối với công ty. Việc này thường được thực hiện qua 2 phương thức phổ biến sau:
- Thông qua quá trình tiếp xúc và khảo sát để theo dõi những hiểu biết và cảm nhận của nhân viên về doanh nghiệp.
- Đảm bảo toàn bộ nhân viên đều hiểu rõ giá trị cốt lõi mà doanh nghiệp đã và đang hướng đến qua những bài kiểm tra hội nhập định kỳ. Cùng với đó là thực hiện nghiêm túc những chuẩn mực về đạo đức kinh doanh, tư duy và thái độ làm việc của nhân viên sao cho phù hợp với doanh nghiệp.
Thách thức trong đào tạo nhân sự nội bộ
Tại Việt Nam, dường như chương trình đào tạo nhân sự nội bộ chưa thực sự được quan tâm tích cực. Một số doanh nghiệp đã triển khai việc đào tạo cho nhân sự tuy nhiên lại chưa tối ưu hệ thống, phương pháp đào tạo còn lạc hậu, lộ trình chưa được rõ ràng. Điều này khiến cho hiệu quả đào tạo không được khả quan, dẫn đến việc hao tốn chi phí tổ chức đào tạo mà kết quả lại không được như kỳ vọng. Chính điều này đã tạo nên những mối e ngại lớn trong quá trình triển khai hệ thống đào tạo nội bộ, dần dà khiến kỹ năng chuyên môn của nhân sự bị giậm chân tại chỗ.
Theo đó, doanh nghiệp cần tập trung vào việc đào tạo và tìm ra phương thức đào tạo phù hợp cho nội bộ nhân sự. Trong khi hình thức đào tạo theo kiểu truyền thống đang dần bộ lộ ra những khuyết điểm như thụ động, chi phí đắt đỏ, tốn nhiều thời gian, công sức, khó quản lý thì hình thức đào tạo theo phương pháp hiện đại có sử dụng công nghệ lại mang đến nhiều hiệu quả vượt trội. Điều cốt yếu là doanh nghiệp cần tìm kiếm một hệ thống đào tạo trực tuyến tiên tiến, dễ sử dụng để mang vào kế hoạch đào tạo cho công ty.
>> Xem thêm: 10 cách khiến việc đào tạo trở thành một phần không thể thiếu trong văn hóa doanh nghiệp
Vấn đề về việc giữ chân nhân tài
Doanh nghiệp nào cũng mong muốn có thể sở hữu một nguồn lực ưu tú, tinh nhuệ để có thể đáp ứng những yêu cầu của công việc. Thế nhưng, thực tế lại cho thấy rằng nhiều nhân viên giỏi thường xuyên “nhảy việc” sau khi gắn bó một thời gian với doanh nghiệp. Điều này không chỉ gây xáo trộn hệ thống quản lý nhân viên, để lại nhiều mối lo âu cho những nhân viên ở lại mà còn góp phần khiến cho hiệu quả công việc đi xuống.
Do đó, để cải thiện tình trạng này bên cạnh việc cung cấp một chế độ lương thưởng, phúc lợi tốt, đầy đủ cho nhân viên, doanh nghiệp cần có một hệ thống uỷ quyền và phân quyền phù hợp. Việc này sẽ đảm bảo cấp quản lý có thể tự chủ trong quá trình quản lý và đánh giá năng lực nhân viên. Từ đó dễ dàng kiểm soát công tác điều hành được thực hiện tối ưu, hiệu quả. Ngoài ra, việc đối xử, thưởng phạt cũng được thực hiện công bằng, minh bạch để không tạo nên sự ganh ghét, đố kỵ trong nội bộ công ty.
Doanh nghiệp nào cũng mong muốn có thể sở hữu một nguồn lực ưu tú
Thách thức trong việc tự động hoá cơ chế quản lý nhân sự
Một trong những thách thức trong quá trình quản trị nhân sự thời đại 4.0 chính là sự mất cân bằng giữa nguồn nhân lực truyền thống và việc tự động hoá. Theo đó, khi các công việc được thực hiện một cách tự động bởi robot, thiết bị thông minh,… thì nhóm lao động chân tay đang dần bị thay thế, đào thải dẫn đến hàng triệu lao động có khả năng thất nghiệp cao. Theo phân tích, đến năm 2025, sẽ có đến 80% công việc hoàn toàn mới, một số ngành nghề truyền thống sẽ dần biến mất và được thay thế bằng các công nghệ hiện đại hơn.
Điều này mang đến thách thức lớn trong việc định hướng cũng như bố trí cơ cấu lao động trong tương lai. Lúc này, doanh nghiệp nên tự động hoá công tác quản lý nhân lực bằng những phần mềm chuyên nghiệp. Nó sẽ là công cụ đắc lực giúp quản lý toàn diện và hiệu quả cho quá trình quản lý nhân sự, từ đó giúp giảm thiểu chi phí đầu tư, công sức và thời gian thực thi công việc, nhanh chóng đưa ra các quyết định chính xác về quản lý nhân sự.
Hệ thống MGE – nền tảng đào tạo trực tuyến hiệu quả
Thấu hiểu những thách thức của quản trị nguồn nhân lực, MangoAds đã cho phát triển hệ thống MGE với những tính năng ưu việt giúp cho quá trình đào tạo được diễn ra hiệu quả. Bên cạnh việc giúp tạo khóa học nhanh chóng chỉ với thao tác kéo thả đơn giản, nội dung được hiển thị đa dạng với nhiều hình thức (hình ảnh, video, mp3, mp4,…) MGE còn thực hiện tốt công tác xử lý, lưu trữ cũng như truy xuất thông tin từ việc đào tạo nội bộ.
Phần mềm MGE còn mang lại hiệu quả cao trong việc đánh giá hiệu quả kết quả học tập của nhân viên một cách khách quan, rõ ràng và minh bạch. Qua đó, tạo dựng một môi trường làm việc công bằng, thúc đẩy sự cống hiến tận tâm tận lực của nhân viên.
Demo hệ thống đào tạo MGE trên nền tảng Mobile App
Quản trị nhân sự được xem là một trong những yếu tố chủ chốt quyết định đến sự thành công của một doanh nghiệp. Do đó, doanh nghiệp cần đẩy mạnh việc tối ưu hoá phương pháp quản trị, gấp rút thay đổi phương pháp quản trị nhân lực; chú trọng việc ứng dụng công nghệ vào bộ máy quản lý;…. để nâng tầm quản trị, hướng đến tương lai hiện đại, công bằng. Hy vọng với top 5 thách thức của quản trị nguồn nhân lực trên đây sẽ giúp doanh nghiệp nhận thấy khó khăn mà doanh nghiệp đang mắc phải từ đó có hướng giải quyết đúng đắn. Nếu bạn có nhu cầu tìm hiểu về phần mềm đào tạo nội bộ MGE thì đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi nhé!
