5 cách quản lý nhân sự giúp nâng cao kỹ năng chuyên môn trong doanh nghiệp

Quản lý nhân sự là những phương pháp liên quan đến các chính sách, thực hành, thủ tục được áp dụng trong doanh nghiệp nhằm phát triển kỹ năng, kiến thức, năng lực của nhân viên. Qua đó, có thể nâng cao hiệu suất làm việc và giúp doanh nghiệp nhanh chóng “chạm” đến mục tiêu hoạt động đã đề ra. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ mang đến bạn 5 cách quản lý nhân sự hiệu quả để cải thiện kỹ năng chuyên môn của đội ngũ nhân sự, hãy theo dõi để có thêm nhiều thông tin cần thiết nhé!

5 cách quản lý nhân sự giúp nâng cao kỹ năng chuyên môn  

Đào tạo nhân sự

Đào tạo nhân sự chính là phương pháp cần thiết mà doanh nghiệp nên áp dụng đầu tiên khi có kế hoạch xây dựng đội ngũ nhân sự lớn mạnh. Hình thức này sẽ gồm những hoạt động phát triển kỹ năng nhân viên qua việc kết hợp các bài giảng, bài tập thực hành, podcast, video, mô phòng cùng những bài kiểm tra được thiết kế riêng cho mỗi nhóm. Phương pháp này sẽ gồm 2 phương pháp đó là tiếp cận chính thức (lớp học trực tiếp, do người hướng dẫn, các khóa học Elearning) và không chính thức (video Youtube, Blog giáo dục, tự học).

Mỗi nhóm đối tượng và tổ chức thì sẽ phù hợp với từng lựa chọn cụ thể. Dù theo hình thức nào thì điều căn bản nhất chính là nhân viên phải tích cực tham gia các khóa đào tạo và thực hiện các bài kiểm tra trong suốt quá trình sự nghiệp của mình để nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, từ đó hoàn thành tốt công việc được giao. 

Đào tạo phải bao gồm việc phổ biến văn hoá & tầm nhìn sứ mệnh của doanh nghiệp, phát triển kỹ năng cứng (kỹ thuật) và kỹ năng mềm (giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết xung đột, quản lý thời gian,…). 

Luân chuyển vị trí công việc

Việc làm mãi những công việc quen thuộc tại một vị trí gắn bó từ lâu sẽ khiến nhân viên dần cảm thấy chán và mất hứng thú cải thiện kỹ năng. Do đó, việc luân chuyển vai trò giữa các nhân viên trong cùng một đội, nhóm sẽ giúp nâng cao kỹ năng đa diện cho mỗi người, đồng thời “thổi bùng” ngọn lửa nhiệt huyết trong họ. Theo đó, nhà quản lý có thể khuyến khích việc chia sẻ trách nhiệm công việc như một nét văn hoá trong công ty nhằm giúp nhân viên phát triển một số kỹ năng bổ sung. 

Như vậy, nhà quản lý có thể làm việc với mỗi nhân viên để nắm bắt cụ thể họ đang muốn cải thiện ở đâu. Từ đó, có thể phân công nhiệm vụ đến đối tượng phù hợp để nâng cao kỹ năng. Với phương pháp này sẽ giúp thúc đẩy ranh giới của vai trò cũng như trách nhiệm hiện có của nhân viên, mở rộng phạm vi để nhân viên được mở mang kiến thức và kỹ năng mềm. Bên cạnh đó, luân chuyển vị trí công việc còn rèn luyện sự linh hoạt và khả năng thích ứng của mỗi nhân viên.

>> Xem thêm: 9 cách quản lý nhóm nhân sự có hiệu suất làm việc kém

Huấn luyện nhân sự

Khi nói về cách quản lý nhân sự để phát triển năng lực của họ, chúng ta không thể không kể đến tầm quan trọng của quá trình huấn luyện. Thường phương pháp này sẽ được thực hiện giữa nhân viên cấp cao, lâu năm với những cá nhân có ít kinh nghiệm hơn. Việc này sẽ giúp kèm cặp nhân sự kỹ lưỡng để biết họ cần bổ sung kiến thức ở đâu hoặc phát huy những điểm mạnh gì. Đây được xem là cách nhanh chóng để một nhân viên còn “non nớt” có thể học các kỹ năng công việc cụ thể.

Tuy nhiên, phương pháp này thường sẽ mất nhiều thời gian của những nhân viên dày dạn kinh nghiệm. Do đó, cách tốt nhất là để nhân viên học những chủ đề mà họ hứng thú thông qua những bài giảng được thiết kế sẵn từ những nhân sự có kinh nghiệm. Phương pháp huấn luyện sẽ chỉ diễn ra khi có những vấn đề nhỏ xảy ra trong quá trình cọ xát với công việc của nhân viên mới cần được chỉ dẫn từ “tiền bối”. 

Đánh giá hiệu suất 360 độ

Đánh giá hiệu suất 360 độ chính là quá trình nhận xét thái độ, năng lực làm việc của một cá nhân từ nhiều góc độ khác nhau như nhà quản lý, đồng nghiệp, khách hàng, đối tác,… Đây được xem là cách đánh giá khách quan và khá chuyên sâu vì nó liên quan từ việc đối chiếu giữa nhiều dữ liệu. Phương pháp này sẽ phát huy ưu điểm trong việc nhìn nhận những điểm thiếu sót của một nhân viên để có kế hoạch “lấp đầy khoảng trống” kiến thức kịp thời. 

Lập kế hoạch nghề nghiệp

Nếu kế hoạch nghề nghiệp thường được thực hiện bởi cấp quản lý hoặc bộ phận nhân sự thì nên để nhân viên đề xuất việc định hình con đường nghề nghiệp của bản thân nhằm tăng tính phù hợp hơn. Theo đó, dựa vào mục tiêu kinh doanh cũng như tiêu chí đánh giá lực lượng lao động của doanh nghiệp, cấp quản lý sẽ đưa ra những kỹ năng cần nâng cao trong tổ chức.

Thông qua những cuộc thảo luận cùng cấp quản lý, từng cá nhân sẽ phân tích những điểm mạnh, yếu của mình để bổ sung kỹ năng cũng như tình nguyện đảm nhận một số vai trò trong quá trình làm việc. Đây sẽ là phương pháp giúp xác định và phát triển một loạt những kỹ năng cần thiết của nhân viên trong các tổ chức. 

MGE – nền tảng dạy học trực tuyến nhiều doanh nghiệp nên tìm hiểu

Đào tạo chính là một trong những giải pháp nâng cao năng lực chuyên môn của nhân sự một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất. Nhằm cải thiện chất lượng cho quy trình đào tạo của mỗi doanh nghiệp, MangoAds đã cho phát triển nền tảng dạy học trực tuyến mang tên MGE với những tính năng tuyệt vời. Theo đó, thay vì triển khai đào tạo theo hình thức truyền thống còn tồn tại nhiều vấn đề bất cập, khi áp dụng hệ thống MGE vào quá trình đào tạo doanh nghiệp sẽ nhận được những giá trị như sau:

• Dễ dàng xây dựng các bài giảng đào tạo bài bản và quản lý khoá học theo từng phòng ban, vị trí.
• Chỉ cần số hoá nội dung đào tạo một lần và có thể sử dụng mãi mãi
• Cung cấp hệ thống báo cáo tiến độ của quá trình đào tạo từ tổng quan đến chi tiết giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan và chính xác về năng lực, thái độ của nhân viên từ đó có những kế hoạch hay lộ trình thăng tiến phù hợp
• Hệ thống tích hợp các công nghệ bảo mật tốt nhất, mới nhất, đảm bảo sự an toàn cho toàn bộ tài liệu và thông tin cá nhân được đăng tải
• Tính năng soạn thảo và làm bài kiểm tra sau mỗi khóa học. Đồng thời cung cấp các chứng chỉ hoàn thành khóa học, là yếu tố nâng cao sự tự tin và thúc đẩy cảm hứng học tập của nhân viên
• Giao diện được thiết kế độc quyền, mang dấu ấn bản sắc thương hiệu đậm nét. Các nút chuyển hướng dễ sử dụng, cả website và app đều thân thiện với người dùng.

Giới thiệu hệ thống MGE của MangoAds

Trên đây là 5 cách quản lý nhân sự nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ trong doanh nghiệp. Bởi lực lượng nhân viên đóng vai trò nòng cốt trong quá trình hoạt động và phát triển của tổ chức nên doanh nghiệp hãy chú trọng hơn vào cách quản lý nhằm xây dựng nên một đội ngũ tinh nhuệ nhất. Nếu doanh nghiệp có hứng thú với hệ thống MGE thì đừng ngần ngại để lại thông tin liên hệ để chúng tôi chủ động tư vấn chi tiết nhé!