Hệ thống học trực tuyến LMS là công cụ tuyệt vời để giúp biến việc học tập trở thành một phần của văn hóa doanh nghiệp. Tuy nhiên chiến lược đào tạo của doanh nghiệp không thể đạt được hiệu quả nếu như bạn không sở hữu một lực lượng lao động chất lượng cao, với định hướng phát triển sự nghiệp rõ ràng và mong muốn được tiếp tục học hỏi gắn bó với công ty.
Bên cạnh đó những thế hệ nhân viên được đào tạo bài bản sẽ mang lại lợi thế cạnh tranh cao cho doanh nghiệp trên thị trường. Họ là những người có khả năng tìm ra và đóng góp những giải pháp làm việc hiệu quả và đổi mới cho doanh nghiệp.
Ngược lại đối với người lao động, việc được làm việc cho một doanh nghiệp luôn quan tâm đến sự phát triển của nhân viên sẽ là bước đệm để giúp họ thành công trong tương lai. Trên thực tế, nhiều thế hệ trẻ hiện nay luôn tích cực tìm kiếm những nhà tuyển dụng mang đến cho họ cơ hội phát triển sự nghiệp cũng như sẵn sàng đầu tư thời gian và kỹ năng vào sự phát triển của họ.
Biến việc học liên tục trở thành một phần của văn hóa doanh nghiệp không phải là việc đơn giản và có thể thực hiện nhanh chóng chỉ trong một sớm một chiều. Vậy doanh nghiệp cần làm gì để xây dựng và phát triển các chương trình đào tạo cho nhân viên của mình? Hãy cùng MGE đi tìm lời giải đáp thông qua bài viết sau đây.
Xác định Đào tạo và Phát triển nguồn nhân lực là Giá trị cốt lõi của Công ty
Đào tạo và Phát triển nguồn nhân lực là giá trị cốt lõi của một doanh nghiệp. Để phát triển công tác đào tạo, đầu tiên doanh nghiệp cần biến việc học tập trở nên dễ tiếp cận với nhân viên của mình hơn. Bằng cách đưa các tài liệu học tập lên website của công ty hoặc xây dựng 1 hệ thống học trực tuyến LMS cho phép nhân viên dễ dàng tiếp cận việc nâng cao kiến thức mọi lúc mọi nơi.
Cho nhân viên của bạn thấy rằng việc học tập và trau dồi kỹ năng rất được coi trọng tại công ty. Đặc biệt doanh nghiệp luôn sẵn sàng đào tạo và hỗ trợ người lao động phát triển sự nghiệp trong tương lai.
Xác định Đào tạo và Phát triển nguồn nhân lực (L&D) là giá trị cốt lõi của công ty
Đầu tư vào các kế hoạch học tập được cá nhân hóa
Doanh nghiệp nên cung cấp các lộ trình học tập được cá nhân hóa cho nhân viên để giúp họ hiểu sâu hơn về vai trò và kỹ năng trong công việc. Điều này cũng sẽ giúp cho người lao động trở nên tự tin hơn và nâng cao năng suất làm việc.
Các hệ thống học trực tuyến LMS ngày nay thường bao gồm các lộ trình học tập có thể được tùy chỉnh dựa trên vị trí, mục tiêu kinh doanh hoặc nhu cầu cụ thể và một số tính năng đặc biệt khác như hệ thống khuyến nghị dựa trên hoạt động và sở thích của cá nhân người học.
Đảm bảo rằng tất cả nhân viên đều có thể dễ dàng tiếp cận với khóa đào tạo
Một chương trình đào tạo tốt sẽ không mang lại hiệu quả cao nếu nhân viên trong doanh nghiệp không biết gì về nó hoặc không thể tiếp cận được nó. Vì thế hãy đảm bảo các chương trình đào tạo của doanh nghiệp dễ tiếp cận và luôn cập nhật mới.
Bên cạnh đó, các nhân viên nên có thông tin đăng nhập để truy cập vào khóa đào tạo mà họ cần. Doanh nghiệp cũng nên tạo các thư viện tài liệu chứa các tài liệu, link, video mà các nhân viên có thể tìm hiểu. Một kho tài liệu lưu trữ sẽ rất hữu ích cho những người muốn tham khảo tài liệu sau khi họ kết thúc khóa học.
Một số nội dung đào tạo có thể chỉ cho phép 1 nhóm nhất định được quyền truy cập. Tuy nhiên, điều đó không sao cả, miễn là mỗi nhân viên đều có thể tiếp cận được những gì họ cần để giúp cho công việc của họ được tốt hơn. Đây cũng là một cách thuận tiện để chia sẻ các tài liệu chung mà người lao động cần chẳng hạn như sổ tay nhân viên.
Đảm bảo tất cả nhân viên đều có thể tiếp cận với khóa đào tạo
Khuyến khích các nhà lãnh đạo nêu gương và tự mình trở thành người học
Đào tạo không chỉ dành cho nhân viên mà còn cho cả bộ phận lãnh đạo trong doanh nghiệp. Nếu muốn việc học tập trở thành một phần của văn hóa doanh nghiệp, thì các nhà lãnh đạo cần phải làm gương. Điều đó cũng có nghĩa là ban lãnh đạo doanh nghiệp, các nhóm quản lý cũng phải tìm cách cải thiện bản thân thông qua các chương trình đào tạo của công ty.
Mặt khác, ban lãnh đạo cũng chính là người lắng nghe và đưa ra những nhận xét thiết thực để giúp cho nhân viên sửa chữa sai lầm và tiến bộ hơn..
Tạo động lực cho nhân viên bằng phần thưởng và sự công nhận trong học tập
Phần thưởng và sự công nhận là động lực để khuyến khích nhân viên tiếp tục tham gia các lớp học và hoạt động đào tạo. Nên thưởng gì và thưởng như thế nào sẽ tùy thuộc vào chế độ phúc lợi của từng công ty. Doanh nghiệp có thể cung cấp các giải thưởng hữu hình như thẻ quà tặng khi nhân viên đạt được một cột mốc quan trọng nào đó. Hoặc đơn giản là thưởng thêm cho họ một ngày nghỉ được trả lương.
Một hệ thống quản lý học tập LMS với các tính năng game sẽ cực kỳ hữu ích đối với công tác đào tạo của doanh nghiệp. Hầu hết chúng đều được thiết kế để theo dõi điểm số học viên. Hệ thống LMS còn có thể được hiển thị trên bảng xếp hạng trực tuyến để khuyến khích các học viên cạnh tranh lành mạnh với nhau. Người học cũng sẽ nhận được các huy hiệu kỹ thuật số trên hồ sơ sau khi hoàn thành khóa học.
Và dù doanh nghiệp chọn phần thưởng nào, thì chúng vẫn đóng góp một phần quan trọng vào sứ mệnh xây dựng văn hóa học tập của tổ chức.
Tăng động lực cho nhân viên bằng các phần thưởng có giá trị như thẻ quà tặng, ngày nghỉ có lương
Cho nhân viên có thời gian để đào tạo trong giờ làm việc
Mặc dù đào tạo trực tuyến có thể giúp cho người học truy cập vào các khóa đào tạo ở bất kỳ đâu và bất kỳ lúc nào, tuy nhiên doanh nghiệp vẫn nên tạo cơ hội cho nhân viên được tham gia đào tạo trong giờ làm việc. Điều này cũng giúp doanh nghiệp gửi đi thông điệp rằng bạn đang thực hiện việc đào tạo một cách nghiêm túc và sẵn sàng đầu tư vào nó.
Trong khi đó, việc cho họ bao nhiêu thời gian là tùy thuộc vào nhà quản lý doanh nghiệp. Có thể là một hoặc hai giờ một tuần hoặc lâu hơn, tùy thuộc vào cường độ của khóa học và mục tiêu kinh doanh. Ví dụ: đối với những nhân viên được giao cho vai trò hoặc nhiệm vụ công việc nhất định, bạn nên dành cho họ khoảng thời gian tối đa để hoàn thành khóa đào tạo một cách hiệu quả hơn.
Đối với người lao động muốn phát triển kỹ năng cần thiết để phục vụ cho công việc, bạn có thể dành cho họ ít thời gian hơn.
Tạo một môi trường hỗ trợ việc học chính thức và không chính thức
Có hai kiểu học chính. Đầu tiên là học chính quy. Việc đào tạo được thực hiện trong một môi trường chính thức. Nó mang tính hệ thống và có chủ đích. Việc học chính thức sẽ bao gồm hướng dẫn trong lớp học, có thể được thực hiện từ xa như một lớp học trên web, hội thảo trực tuyến, hội thảo trên web hoặc phòng thí nghiệm từ xa.
Thứ hai là học không chính thức. Học tập không chính thức đề cập đến việc đào tạo diễn ra bên ngoài lớp học hoặc một môi trường nhất định. Hình thức học tập này bao gồm xem video, đọc bài báo, đăng bài trong các diễn đàn, các buổi huấn luyện và các hoạt động tự học.
Chương trình đào tạo của doanh nghiệp nên có sự kết hợp của cả hai loại hình học tập trên để đạt được lợi ích tối đa.
Cho nhân viên thấy những nỗ lực đào tạo của họ giúp ích gì cho công ty
Chia sẻ mục tiêu kinh doanh và đào tạo với các thành viên trong nhóm của bạn. Cho họ thấy những gì họ làm sẽ đóng góp những gì vào lợi ích chung của công ty.
Theo dõi các chương trình đào tạo đang ảnh hưởng đến mục tiêu của bạn. Ví dụ: nếu bạn muốn cải thiện hỗ trợ khách hàng, hãy hiển thị thống kê trước và sau khi đào tạo với các chỉ số chính như số lượng phiếu hỗ trợ khách hàng hoặc thời gian cần thiết để giải quyết các vấn đề của khách hàng.
Thảo luận về các cam kết học tập khi phỏng vấn với các ứng viên mới
Thảo luận về các cam kết học tập với các ứng viên mới sẽ giúp cho người lao động định hướng được rõ ràng sự phát triển nghề nghiệp của bản thân tại công ty đồng thời hiểu rõ hơn về tầm nhìn và sứ mệnh mà doanh nghiệp đang theo đuổi. Nó cũng là cách để giúp giúp nhóm tuyển dụng của bạn xác định được ứng viên nào sẽ phù hợp với công ty.
Theo dõi số liệu thống kê đào tạo của bạn và tìm kiếm các khu vực có thể cải thiện
Một chương trình đào tạo hoàn hảo sẽ trông như thế nào? Điều đó hoàn toàn phụ thuộc vào nhu cầu và mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp bạn. Doanh nghiệp nên hiểu rằng chương trình đào tạo là thứ có thể thay đổi theo thời gian. Đó là lý do tại sao bạn nên theo dõi chương trình đào tạo của mình thường xuyên để kiểm tra các xu hướng hoặc điểm yếu cần cải thiện.
Kết luận
Một hệ thống học tập trực tuyến LMS hiệu quả sẽ là điều cần thiết nếu bạn muốn xây dựng một văn hóa doanh nghiệp tích cực cho công ty của mình. Truy cập website của MGE để đọc các đánh giá về LMS nhằm tìm ra một hệ thống phù hợp với mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp bạn.
