Trong thị trường kinh doanh đang phát triển không ngừng, nguồn nhân lực ngày càng được coi trọng và là tài sản quý báu của mỗi doanh nghiệp. Bởi vì mỗi cá nhân đều có những năng lực tiềm tàng và vô hạn, vấn đề là các tổ chức có thể khai thác đúng cách hay không. Đó là lý do tại sao việc khám phá và phát triển những khả năng vượt trội này là điều vô cùng quan trọng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về cách xây dựng một chương trình đào tạo nhân sự hiệu quả nhằm khai thác tiềm năng ẩn của đội ngũ nhân viên.
1. Tìm kiếm những tài năng ẩn
Trước khi bắt đầu xây dựng chương trình đào tạo nhân sự, điều quan trọng mà các doanh nghiệp cần thực hiện chính là tìm kiếm những tiềm năng ẩn trong mỗi thành viên. Quá trình này có thể được thực hiện thông qua các cuộc thi, bài test đánh giá năng lực, các trò chơi đội nhóm, dự án cá nhân,… Điều này không chỉ giúp thúc đẩy khả năng phát triển mà còn giúp tổ chức nhanh chóng nhận biết được năng lực và tài năng của từng cá nhân. Các doanh nghiệp có thể tổ chức định kỳ và khuyến khích nhân viên cạnh tranh công bằng với những giải thưởng hấp dẫn. Từ đó, nhân viên có thể tự do bộc lộ tài năng của mình một cách tự nhiên và thoải mái nhất mà đôi khi chính bản thân còn không nhận thấy. Một số các cuộc thi và dự án mà doanh nghiệp nên tổ chức như:
- Các cuộc thi về Marketing – Sáng tạo
- Lễ hội thể thao giữa các phòng ban
- Các cuộc thi về công nghệ thông tin
- Dự án thiết kế trang phục cho nhân viên
- Dự án khởi nghiệp
Trước khi bắt đầu, các doanh nghiệp cần thực hiện chính là tìm kiếm những tiềm năng ẩn
2. Định hình mục tiêu và kế hoạch phát triển
Trải qua giai đoạn tìm kiếm, doanh nghiệp sẽ tiến hành thống kê danh sách các tiềm năng để thực hiện công tác đào tạo nhân sự. Chẳng hạn: Danh sách các nhân sự có tiềm năng về sáng tạo và thiết kế, danh sách các nhân sự có tiềm năng về phân tích và tư duy logic,… Tiếp đến là thiết lập mục tiêu, doanh nghiệp cần định hình và xác định mục tiêu phát triển ngay từ ban đầu để thuận tiện cho việc đánh giá các chương trình đào tạo nguồn năng lực ẩn. Các mục tiêu có thể là tăng cường kỹ năng lãnh đạo, phát triển khả năng sáng tạo, hoặc thậm chí là khám phá những vai trò mới phù hợp với khả năng của từng nhân viên.
Bên cạnh mục tiêu thì giai đoạn xây dựng kế hoạch cũng vô cùng quan trọng. Ban lãnh đạo và các cấp quản lý nên đưa ra những phương pháp đào tạo và phát triển được thiết kế cá nhân hoá cho từng khả năng. Chẳng hạn đối với các nhóm có tiềm năng về sáng tạo thì sẽ có những khoá học đào tạo như thế nào?, nội dung giảng dạy ra sao?, hình thức học là gì? Vì điều này sẽ giúp tránh các trường hợp đào tạo và giảng dạy một cách lan man, chung chung khiến cho nhân viên khó có thể nắm bắt chính xác những kiến thức và nội dung cần thiết.
Ban lãnh đạo nên đưa ra những phương án đào tạo được thiết kế cá nhân hoá cho từng khả năng
3. Áp dụng phương pháp đào tạo linh hoạt
Một yếu tố quan trọng trong chương trình đào tạo nhân sự đó chính là sự linh hoạt. Nhân viên có thể đang làm việc trong những vai trò cố định, nhưng để khám phá tiềm năng đòi hỏi sự đa dạng trong việc tiếp cận. Chính vì thế, doanh nghiệp nên xây dựng các phương pháp đào tạo mang tính linh hoạt và tạo cơ hội cho những trải nghiệm thực tế thay vì lựa chọn phương pháp đào tạo truyền thống. Với phương pháp truyền thống như trước đây sẽ khá thụ động và chỉ xoay quanh việc truyền đạt kiến thức và ghi chép, thực hành thông thường không phù hợp với môi trường doanh nghiệp. Bởi vì các tổ chức đều coi trọng khả năng ứng dụng của nhân viên trong công việc một cách thực tế sau các khóa đào tạo, chứ không phải thể hiện qua điểm số như trong môi trường học đường. Do đó, bên cạnh việc lựa chọn hình thức học tập linh hoạt là đào tạo trực tuyến, doanh nghiệp nên có sự đầu tư về nội dung và khả năng giảng dạy.
- Về nội dung, để giảm bớt sự nhàm chán, các bài giảng nên được thiết kế đa dạng nhiều hình thức khác nhau từ hình ảnh đến video. Các bài tập thực hành không chỉ phải “gắn chặt” với nội dung lý thuyết đã dạy mà còn phải mang tính mở rộng, giúp thúc đẩy sự tò mò và khả năng tự học, tự nghiên cứu của người học. Chẳng hạn như: dự án thực tế, bài tập nhóm, thuyết trình,…
- Về phương pháp giảng dạy, người hướng dẫn cần phải đảm bảo truyền tải một cách dễ hiểu, ngắn gọn nhưng đầy đủ nội dung. Ngoài ra, người dạy cũng cần thể hiện sự cởi mở, nhiệt tình trong suốt quá trình đào tạo bằng cách nhẹ nhàng chỉ dạy, giúp đỡ và hỗ trợ khi cần thiết.
Một yếu tố quan trọng trong chương trình đào tạo nhân sự đó chính là sự linh hoạt
4. Xây dựng môi trường học tập thúc đẩy
Môi trường học tập cũng đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc giúp các cá nhân tìm ra thế mạnh của bản thân. Chính vì thế, doanh nghiệp cần phải thúc đẩy xây dựng văn hoá “Học tập suốt đời” trong tổ chức của mình. Mỗi cá nhân được tự do thể hiện năng lực của bản thân, thử nghiệm, học hỏi và phát triển. Đồng thời, khuyến khích việc chia sẻ kiến thức, ý tưởng và trải nghiệm giữa các thành viên trong tổ chức để tạo nên một môi trường làm việc lành mạnh, tiến bộ. Doanh nghiệp có thể tổ chức các buổi hội thảo, workshop, các dự án hội nhóm,… để giúp đội ngũ nhân viên, cấp trên và cấp dưới có thể cùng tương tác và bàn luận. Với sự thúc đẩy mạnh mẽ từ doanh nghiệp, tiềm năng ẩn của mỗi thành viên sẽ dần được bộc lộ. Điều này không chỉ giúp quá trình đào tạo đạt hiệu quả cao mà còn giúp doanh nghiệp xây dựng văn hoá làm việc tích cực.
Môi trường cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giúp các cá nhân tìm ra thế mạnh của bản thân
5. Đo lường và đánh giá hiệu quả
Để đảm bảo chương trình đào tạo nhân sự hiệu quả, doanh nghiệp cần thiết lập các chỉ số và tiêu chí để đo lường kết quả định kỳ. Bằng cách “âm thầm” theo dõi sự tiến bộ, thay đổi trong hành vi làm việc và khả năng ứng dụng những kiến thức mới vào công việc thường xuyên của các nhân viên để đánh giá một cách khách quan nhất. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng có thể áp dụng các bài kiểm tra đánh giá, tuy nhiên, điều này nên được hạn chế vì chúng tạo cảm giác áp lực và ảnh hưởng đến mặt tâm lý. Thay vào đó, công ty có thể tổ chức các cuộc thi, minigame, trò chơi theo tuần,… và treo thưởng cho những cá nhân tham gia nhiệt huyết và xuất sắc nhất. Điều này không chỉ tạo thêm hứng thú trong việc học tập mà còn giúp đội ngũ nhân sự gắn kết hơn mỗi ngày. Đồng thời, doanh nghiệp có thể linh hoạt trong việc điều chỉnh và thay đổi khi nhận thấy vấn đề.
Để đảm bảo chương trình đào tạo đạt hiệu quả, doanh nghiệp cần thiết lập các chỉ số để đo lường
6. Khuyến khích tinh thần tự phát triển
Và điều cuối cùng trong hành trình khám phá và đào tạo tiềm năng ẩn là khuyến khích tinh thần tự do phát triển của mỗi người. Điều này có nghĩa là tất cả các nhân viên đều có thể đề xuất các kiến thức hoặc kỹ năng mà mình muốn học hỏi và khám phá. Cũng như, có quyền đưa ra những giải pháp đào tạo mà bản thân cảm thấy phù hợp nhất. Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm được thời gian trong công tác nghiên cứu mà còn giúp tổ chức có thêm nhiều ý tưởng hay ho trong hoạt động đào tạo. Khi sự chủ động bắt nguồn từ hai phía, doanh nghiệp thúc đẩy đào tạo, nhân viên chủ động và nhiệt tình học hỏi sẽ giúp cho quá trình phát triển của tổ chức diễn ra hiệu quả hơn. Bên cạnh đó, điều này cũng giúp cho nhân viên có thể nhìn nhận ra tiềm năng ẩn của mình nhanh chóng hơn bởi vì chỉ có chính bản thân họ mới biết rằng mình có thể làm được những gì và muốn phát triển những gì.
Và điều cuối cùng là khuyến khích tinh thần tự do phát triển của mỗi người trong doanh nghiệp
Tổng kết
Có thể thấy, việc khám phá tiềm năng và phát triển chương trình đào tạo nhân sự cho nguồn nhân lực ẩn không chỉ giúp tối ưu hóa hiệu suất làm việc mà còn thúc đẩy sự phát triển cá nhân và tinh thần làm việc. Chỉ khi khai thác triệt để các tiềm năng ẩn, doanh nghiệp mới có thể nâng cao sự cạnh tranh và thịnh vượng trong thị trường ngày càng khốc liệt. Tuy nhiên, quá trình xây dựng một chương trình đào tạo hiệu quả đòi hỏi sự nhạy bén và tinh thần sáng tạo mạnh mẽ, điều này sẽ khá khó khăn cho tổ chức nếu không có sự hỗ trợ bên ngoài. Nếu doanh nghiệp của bạn đang tìm kiếm một công cụ để phát triển công tác đào tạo thì đừng ngần ngại liên hệ với hệ thống Giải pháp đào tạo trực tuyến MGE của chúng tôi nhé.
