Mô hình đào tạo 70-20-10 là một phương pháp học tập và phát triển được giới thiệu lần đầu tiên vào năm 1980 bởi Morgan McCall, Michael M. Lombardo và Robert A. Eichinger. Mô hình này đã trở thành một hệ thống phổ biến trong lĩnh vực phát triển cá nhân và quản lý nguồn nhân lực. Bài viết dưới đây sẽ phân tích rõ hơn về mô hình 70-20-10 và cách ứng dụng phương pháp sao cho hiệu quả.
Mô hình đào tạo này là gì?
Giới thiệu mô hình đào tạo 70-20-10
Mô hình này nghiên cứu cách con người học hỏi và phát triển kỹ năng của mình thông qua ba yếu tố bao gồm: 70% kiến thức và kỹ năng chúng ta học được từ kinh nghiệm thực tế, 20% từ việc học hỏi từ người khác và 10% từ các chương trình đào tạo chính thức.
Mô hình đào tạo 70-20-10
Kinh nghiệm công việc (70%)
Trong mô hình 70-20-10, đa phần kiến thức và kỹ năng học được thông qua việc thực hành trong môi trường công việc. Từ việc giải quyết vấn đề đến tham gia vào các dự án, đây là những cơ hội để nhân sự áp dụng lý thuyết vào thực tế. Ngoài ra, kinh nghiệm công việc không chỉ giúp họ tự tin hơn mà còn phát triển kỹ năng một cách tự nhiên và hiệu quả.
Học hỏi từ người khác (20%)
Phần này của mô hình đào tạo 70-20-10 tập trung vào việc học hỏi từ người khác thông qua sự tương tác xã hội. Qua việc chia sẻ kinh nghiệm, đánh giá, và thảo luận, nhân viên không chỉ nhận thức được góc nhìn mới mẻ mà còn học hỏi được những kinh nghiệm của những người đi trước. Các mối quan hệ xã hội không chỉ mở ra cánh cửa cho những kiến thức mới, mà còn xây dựng cộng đồng hỗ trợ quan trọng trong quá trình phát triển và làm việc.
Chương trình đào tạo (10%)
Mặc dù chiếm phần nhỏ, nhưng chương trình đào tạo chính thức cung cấp cơ hội để tiếp cận kiến thức chuyên sâu và khám phá thêm những lĩnh vực mới. Những khóa học, hội thảo, và lớp học trực tuyến mang lại lý thuyết nền tảng cần thiết, giúp điều chỉnh những kiến thức đã có từ kinh nghiệm trước đó.
Tại sao mô hình đào tạo 70-20-10 lại hiệu quả?
Mô hình 70-20-10 là một phương pháp học tập hiệu quả, bởi vì nó tập trung vào cách rèn luyện mà chúng ta thực sự tiếp thu kiến thức và kỹ năng một cách tốt nhất.
Tại sao mô hình này lại hiệu quả trong việc đào tạo?
- Thông qua kinh nghiệm thực tế (70%): Khi chúng ta thực hành một kỹ năng hoặc kiến thức nào đó, chúng ta sẽ ghi nhớ và hiểu nó tốt hơn so với chỉ đọc sách hay nghe giảng.
- Thông qua người khác (20%): Việc học hỏi từ những người có nhiều kinh nghiệm hơn, mentor hay đồng nghiệp có thể giúp chúng ta rút ngắn thời gian học tập và phát triển nhanh hơn.
- Thông qua chương trình đào tạo chính thức (10%): Các chương trình đào tạo chính thức cung cấp cho chúng ta kiến thức nền tảng và lý thuyết cần thiết để thực hành các kỹ năng trong thực tế.
>>> Xem thêm: Các nội dung quan trọng trong chương trình đào tạo nhân sự
Ứng dụng mô hình đào tạo 70-20-10
Mô hình 70-20-10 không chỉ là một lý thuyết mà còn là một khuôn khổ hữu ích để thiết kế và triển khai các chương trình đào tạo và phát triển hiệu quả trong tổ chức. Dưới đây là một số cách bạn có thể ứng dụng mô hình này:
Thiết kế chương trình đào tạo tổng thể
70%: Tạo ra các hoạt động thực tế trong môi trường làm việc, như dự án thực tế, tác vụ công việc, và dự án nhóm.
20%: Xây dựng các cơ hội cho học hỏi thông qua tương tác xã hội, chẳng hạn như buổi nói chuyện, nhóm làm việc, và mentorship.
10%: Đặt nền tảng kiến thức với các chương trình đào tạo hình thức như các buổi training, khóa học, lớp học, và hội thảo.
Tích hợp học hỏi nhóm
70%: Khuyến khích việc thực hiện dự án nhóm hoặc các nhiệm vụ thực tế, nơi mà nhóm phải áp dụng kiến thức vào tình huống công việc.
20%: Tổ chức các buổi thảo luận nhóm, phiên chia sẻ kinh nghiệm, hoặc các sự kiện mạng lưới để thúc đẩy tương tác và học hỏi từ đồng nghiệp.
10%: Cung cấp tài liệu và tài nguyên học tập hình thức để hỗ trợ quá trình tự học.
Xây dựng chương trình mentorship
70%: Kết hợp việc thực hành và áp dụng kiến thức thông qua các dự án hoặc đặc biệt.
20%: Thúc đẩy mối quan hệ mentor-mentee, nơi những người mới vào nghề có thể học hỏi từ những người có kinh nghiệm.
10%: Sử dụng tài liệu học tập chính thức như sách, bài giảng, hoặc tài liệu đào tạo để cung cấp nền tảng kiến thức cơ bản.
Có thể ứng dụng mô hình 70-20-10 trong nhiều hoạt động
Thúc đẩy học hỏi từ cộng đồng
70% Tạo cơ hội cho nhân viên áp dụng kiến thức trong các tình huống công việc thực tế.
20% Tổ chức các sự kiện ngoại khóa như hội thảo, họp mặt, hoặc cuộc thảo luận để tăng cường mối quan hệ và học hỏi xã hội.
10% Cung cấp các tài liệu đào tạo phong phú như video, bài giảng trực tuyến, hay bài giảng podcast để hỗ trợ quá trình học tập tự do.
Đánh giá hiệu quả và tích hợp phản hồi
70% Sử dụng các công cụ đánh giá liên quan đến kết quả công việc thực tế.
20% Tổ chức cuộc họp đánh giá và phản hồi thường xuyên giữa mentor và người học để thúc đẩy sự phát triển cá nhân.
10% Thực hiện đánh giá theo mỗi đợt hoặc bài kiểm tra để đảm bảo kiến thức lý thuyết cơ bản đã hiểu rõ.
Ưu điểm của mô hình đào tạo 70-20-10
Những ưu điểm của mô hình mang lại giúp mọi người phát triển năng lực
Mô hình có sự tương tác cao, tạo điều kiện cho sự tương tác cao với môi trường làm việc và mọi người xung quanh, giúp nhân viên áp dụng kiến thức một cách nhanh chóng và linh hoạt.
Có thể ứng dụng thực tế, phần lớn kiến thức được học thông qua việc thực hành, đảm bảo rằng nhân viên không chỉ hiểu lý thuyết mà còn có khả năng áp dụng trong thực tế.
Tích hợp đa dạng, kết hợp giữa nhiều nguồn học khác nhau giúp học viên phát triển một cách linh hoạt và đa dạng.
Hỗ trợ học tập liên tục, tạo điều kiện cho việc học tập liên tục và phát triển không ngừng trong môi trường công việc. Tạo nhiều cơ hội học hỏi, giúp quan hệ xã hội và việc học từ người khác được đặt trong tâm điểm, tạo cơ hội cho sự chia sẻ và học hỏi.
Giải pháp đào tạo nội bộ cho doanh nghiệp
Bên cạnh lợi ích của phương pháp đào tạo như mô hình 70 20 10. MGE là một hệ thống quản lý học tập (LMS) được phát triển để cung cấp các giải pháp học tập trực tuyến cho tổ chức, giúp họ tạo, quản lý và theo dõi chương trình đào tạo và học tập. Ngoài ra, MGE còn cung cấp nhiều giải pháp đào tạo nhân sự hiện đại khác, đảm bảo phù hợp với vấn đề của doanh nghiệp nhờ vào ưu điểm sau:
- Dễ dàng sử dụng: MGE được thiết kế với giao diện dễ sử dụng, giúp người dùng nhanh chóng làm quen và tận dụng tính năng một cách hiệu quả.
- Học tập linh hoạt: Nền tảng này tập trung vào việc cung cấp học tập linh hoạt, giúp người học dễ dàng tiếp cận kiến thức.
- Tính bảo mật cao: MGE cung cấp cho doanh nghiệp đa dạng về các tính năng bảo mật như bảo mật tài liệu học tập, chống chia sẻ tài khoản, bảo mật thông tin học viên… Ngoài ra, doanh nghiệp còn có thể sở hữu một server dành riêng cho tổ chức.
Với sứ mệnh hoàn thiện hệ thống đào tạo trực tuyến cho mọi đối tượng doanh nghiệp trong thời gian ngắn, đáp ứng những quy trình đào tạo phức tạp và tính bảo mật cao, chắc chắn MGE sẽ là một lựa chọn đáng tin cậy dành cho doanh nghiệp của bạn.
Kết
Mô hình đào tạo 70-20-10 không chỉ mang lại lợi ích cho cá nhân mà còn tạo ra một môi trường học tập toàn diện trong tổ chức. Sự kết hợp giữa kinh nghiệm công việc, học hỏi từ người khác và các chương trình đào tạo giúp đảm bảo rằng nhân viên không chỉ có kiến thức chuyên sâu mà còn phát triển kỹ năng áp dụng thực tế. Hãy cùng hệ thống MGE tìm hiểu thêm nhiều phương pháp đào tạo hữu ích dành cho doanh nghiệp của bạn nhé.
