Đào tạo nhân viên mới không chỉ là việc giúp nhân viên hiểu rõ về văn hóa doanh nghiệp mà còn giúp nhân viên nhanh chóng hòa nhập với môi trường mới. Tuy nhiên, với những doanh nghiệp quy mô lớn hoặc thuộc những ngành nghề đặc thù luôn chứng kiến sự biến động nhân sự, việc đào tạo riêng lẻ từng nhân viên mới là một thách thức không nhỏ. Bài viết dưới đây gợi ý một quy trình đào tạo nhân viên mới tiết kiệm chi phí, hiệu quả tối ưu cho các doanh nghiệp.
Doanh nghiệp vướng mắc gì khi đào tạo nhân viên mới?
Đào tạo nhân viên là công việc cần thực hiện với bất cứ doanh nghiệp nào nhằm phát huy sức mạnh nội lực, nâng cao hiệu suất công việc. Với các nhân viên mới gia nhập công ty, việc đào tạo nhằm giúp họ hiểu hơn về văn hóa doanh nghiệp, tầm nhìn sứ mệnh, định hướng phát triển của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, đây cũng là cách giúp nhân viên mới nhanh chóng làm quen với vị trí và những công việc chuyên môn. Tuy nhiên việc đào tạo ở các doanh nghiệp hiện nay gặp phải các vướng mắc:
Đào tạo nhân sự là nhiệm vụ quan trọng với mỗi doanh nghiệp
- Nhiều chi nhánh – nhân viên đông: Thường ở các doanh nghiệp đa ngành, các tập đoàn lớn hay những công ty kinh doanh ở những lĩnh vực tư vấn, dịch vụ, chăm sóc khách hàng. Nếu đào tạo nhân viên mới theo phương thức tập trung sẽ tốn kém chi phí đi lại, in ấn tài liệu, khó kiểm soát được chất lượng sau khi training. Bên cạnh đó, việc đào tạo cần tổ chức định kỳ mới có thể đảm bảo được hiệu quả
- Hình thức đào tạo chưa thật sự hấp dẫn. Hầu hết các buổi đào tạo thường cung cấp quá nhiều thông tin cùng lúc khiến nhân viên khó nắm bắt hết những chủ đề quan trọng. Trong khi chia nhỏ chủ đề sẽ kéo theo các chi phí đi kèm. Nhân viên chỉ có thể xem lại nội dung dưới dạng tài liệu chữ, thiếu các yếu tố trực quan hấp dẫn.
- E ngại vấn đề bảo mật khi chuyển sang đào tạo trực tuyến. Với các doanh nghiệp, bảo mật thông tin luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu. Vì thế các công ty vẫn còn e ngại khi thực hiện chuyển đổi số cho việc đào tạo nhân viên mới nói riêng, đào tạo nội bộ nói chung. Tuy nhiên, để cắt giảm các chi phí, nguồn lực mà vẫn nâng cao chất lượng nhân viên, việc xây dựng một hệ thống đào tạo trực tuyến tối ưu vấn đề bảo mật vẫn là ưu tiên hàng đầu hiện nay
Đi tìm giải pháp cho các vấn đề đào tạo nội bộ của doanh nghiệp
MGE ra đời với sứ mệnh hoàn thiện chuyển đổi số cho lĩnh vực đào tạo đáp ứng quy trình đào tạp phức tạp trong thời gian ngắn với tính bảo mật cao. Hệ thống MGE bao gồm web-app đa nền tảng tích hợp blog chuyên sâu cho phép doanh nghiệp triển khai, quản lý và vận hành chương trình đào tạo nhân sự, truyền thông nội bộ và nâng tầm thương hiệu hiệu quả.
Tạo dựng hệ thống đào tạo nhân sự chuyên nghiệp cho từng phòng ban
Đáp ứng quy trình đào tạo theo từng phòng ban
Dù doanh nghiệp của bạn có nhân sự hàng ngàn người, nhiều phòng ban, nhân sự thường xuyên thay đổi, MGE vẫn giúp bạn tối ưu quy trình đào tạo. MGE được thiết kế cho phép doanh nghiệp xây dựng lộ trình đào tạo riêng cho từng phòng ban như Marketing, HR, Sale, Media, Dev… Nhờ tính năng xây dựng khóa học theo chủ đề, bạn có thể tạo những khóa đào tạo cho từng bộ phận với nhiều khóa học nhỏ liên quan.
Hình thức đào tạo đa dạng, hấp dẫn
Hệ thống MGE tích hợp nội dung đa phương tiện video, hình ảnh, tài liệu đính kèm đến bài kiểm tra đánh giá năng lực trực tuyến, tạo sự đa dạng và hấp dẫn cho sự học của nhân viên. Ngoài ra, trong trường hợp đào tạo đột xuất, doanh nghiệp có thể lựa chọn tính năng livestream.
Tính bảo mật cao
Bảo mật dữ liệu
MGE trang bị bảo mật 3 lớp Server – Client -App, đảm bảo an toàn cho mọi dữ liệu được đăng tải trên web. Ngoài ra, MGE cho phép cấp tài khoản được tạo riêng cho từng nhân viên, chỉ có nhân viên của công ty mới có thể đăng nhập và học các nội dung chuyên môn, nghiệp vụ quan trọng. Với tính năng phân quyền độc đáo, nhân viên thuộc một phòng ban chỉ truy cập để học các bài training của phòng ban đó và không thể truy cập nội dung được cài đặt riêng cho phòng ban khác.
>>> Tầm quan trọng của vấn đề bảo mật đối với việc đào tạo nội bộ của doanh nghiệp
MGE – tạo dựng quy trình đào tạo nhân viên mới tối ưu
Làm quen với văn hóa doanh nghiệp
Ngay sau khi được cấp tài khoản, nhân viên có thể truy cập các bài viết, khóa học liên quan đến văn hóa doanh nghiệp, tầm nhìn sứ mệnh. Nhờ việc hiểu rõ về định hướng kinh doanh và phát triển của công ty, nhân viên sẽ nhanh chóng hòa mình vào guồng công việc.
Xây dựng lộ trình thăng tiến cho nhân viên mới
Xây dựng lộ trình thăng tiến cho từng nhân viên
Tùy vào vị trí của nhân viên mới, doanh nghiệp sẽ lên kế hoạch xây dựng các khóa học với lộ trình đào tạo khác nhau. Ngoài đào tạo chuyên môn, các kỹ năng cần thiết phục vụ trong công việc, quá trình đào tạo còn giúp nhân viên nâng cao tác phong làm việc chuyên nghiệp nhằm phát huy hiệu quả công việc. Chẳng hạn, nhân viên media ở giai đoạn junior sẽ cần phải học các khóa học cơ bản và hoàn thành kỳ thi đánh giá với số điểm theo yêu cầu để tiến lên cấp senior.
Dựa trên lộ trình đào tạo rõ ràng, doanh nghiệp giúp nhân viên có định hướng rõ ràng về nghề nghiệp, khả năng thăng tiến tạo động lực cống hiến và góp phần vào sự phát triển củacông ty.
Đánh giá và chia sẻ
Sau khi kết thúc chương trình các khóa học đào tạo, nhân viên có thể đóng góp ý kiến về bài giảng hoặc nội dung cần cập nhật thêm những kiến thức nào. Bộ phận quản lý có thể dựa vào những phản hồi này để nâng cao chất lượng khóa học.
Ngoài ra, sau mỗi khóa học, bộ phận quản lý có thể tạo các bài kiểm tra năng lực, cấp chứng chỉ và coi đó như một tiêu chí xét duyệt nâng lương hay thăng tiến.
Việc đánh giá này doanh nghiệp nắm rõ hơn năng lực thực tế của nhân viên cũng như định hướng nghề nghiệp theo đúng yêu cầu và nguyện vọng của họ. Bên cạnh đó, việc đánh giá giúp công ty hoàn thiện hơn quy trình đào tạo nhân viên mới để phát huy tốt hơn trong tương lai.
Đào tạo nhân viên mới là nhiệm vụ quan trọng, tiền đề củng cố sức mạnh nội lực cũng như tạo động lực cống hiến cho các nhân viên. Liên hệ để tìm hiểu và sở hữu giải pháp đào tạo trực tuyến từ MGE
