Các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu đào tạo trong doanh nghiệp hiện nay

Việc đào tạo nhân viên không còn là lựa chọn mà là yếu tố thiết yếu để đảm bảo sự phát triển bền vững. Các yếu tố như công nghệ mới, toàn cầu hóa, và lực lượng lao động già hóa đang tác động mạnh mẽ đến nhu cầu đào tạo trong tổ chức. Những thay đổi này đòi hỏi doanh nghiệp phải liên tục đổi mới phương pháp đào tạo để giúp nhân viên thích ứng và duy trì năng lực cạnh tranh. Hãy cùng MGE làm rõ các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu đào tạo trong doanh nghiệp.

1. Ảnh hưởng của công nghệ đến nhu cầu đào tạo trong doanh nghiệp

Hiện nay, công nghệ không ngừng đổi mới và phát triển liên tục, từ đó thúc đẩy nhu cầu đào tạo doanh nghiệp mạnh mẽ. Các công nghệ mới yêu cầu nhân viên phải liên tục cập nhật và làm quen với các công cụ mới, phần mềm mới, và hệ thống kỹ thuật số tiên tiến. Điều này có thể làm cho nhân viên trở nên lỗi thời nếu không được đào tạo thường xuyên, khiến họ không thể làm việc hiệu quả trong môi trường thay đổi liên tục.

Dưới đây là các yếu tố công nghệ tác động đến nhu cầu đào tạo trong doanh nghiệp:

• Công nghệ mới xuất hiện nhanh chóng: Với sự phát triển mạnh mẽ của trí tuệ nhân tạo (AI), máy học, và tự động hóa, các công ty phải cung cấp các khóa đào tạo liên tục để nhân viên có thể làm quen với các công cụ này. Chẳng hạn, nhân viên trong lĩnh vực sản xuất cần được đào tạo để vận hành các dây chuyền tự động, trong khi nhân viên marketing cần học cách sử dụng phân tích dữ liệu và các công cụ digital marketing mới.
• Thay đổi trong công việc hàng ngày: Các công cụ công nghệ thay đổi cách thức nhân viên làm việc mỗi ngày. Việc chuyển đổi từ các hệ thống thủ công sang hệ thống kỹ thuật số yêu cầu đào tạo phần mềm và quản lý dữ liệu. Các nhân viên cần học cách sử dụng phần mềm quản lý dự án, phân tích dữ liệu hoặc các nền tảng đám mây để có thể làm việc hiệu quả hơn.
• Công nghệ thay đổi phương thức hợp tác: Công nghệ cũng thay đổi cách thức nhân viên giao tiếp và hợp tác với nhau. Các công cụ như email, video conferencing, chat apps hay cloud computing ngày càng trở nên phổ biến, yêu cầu nhân viên phải được đào tạo về kỹ năng sử dụng các công cụ này mà còn về cách hợp tác từ xa hiệu quả.

VD: Tesla sử dụng các hệ thống tự động trong dây chuyền sản xuất và yêu cầu nhân viên được đào tạo liên tục để vận hành các công nghệ mới này. Nếu không có chương trình đào tạo liên tục, Tesla sẽ khó có thể duy trì được hiệu quả sản xuất tối ưu và cạnh tranh với các đối thủ.

>>> Xem thêm: Thiết kế web elearning: giải pháp tối ưu cho đào tạo trực tuyến

2. Ảnh hưởng của toàn cầu hóa đến nhu cầu đào tạo trong doanh nghiệp

Toàn cầu hóa ngoài việc thay đổi phạm vi hoạt động của các doanh nghiệp mà nó còn đặt ra những yêu cầu mới đối với kỹ năng và kiến thức của nhân viên. Khi các công ty mở rộng ra ngoài biên giới quốc gia, họ phải đối mặt với thị trường quốc tế, đối thủ cạnh tranh toàn cầu, và đội ngũ nhân viên từ các nền văn hóa khác nhau. Điều này đòi hỏi nhân viên phải được đào tạo để làm việc trong môi trường đa văn hóa và quốc tế, giúp công ty duy trì lợi thế cạnh tranh và đạt được các mục tiêu chiến lược toàn cầu. Dưới đây là các yếu tố toàn cầu hóa tác động đến nhu cầu đào tạo doanh nghiệp:

• Quản lý đội ngũ quốc tế: Khi công ty mở rộng ra các quốc gia khác, việc quản lý đội ngũ đa quốc gia trở thành một thách thức lớn. Các nhân viên ở các quốc gia khác nhau sẽ có nền văn hóa, thói quen làm việc và kỳ vọng khác nhau. Đào tạo về kỹ năng giao tiếp đa văn hóa, quản lý làm việc từ xa và tinh thần làm việc nhóm toàn cầu trở nên cần thiết để duy trì sự hiệu quả trong công việc.
• Cạnh tranh toàn cầu: Các công ty phải cạnh tranh không chỉ với các doanh nghiệp trong nước mà còn với các đối thủ quốc tế. Nhân viên cần phải được đào tạo về chiến lược toàn cầu, quản lý chuỗi cung ứng quốc tế và hiểu biết về thị trường toàn cầu để có thể cạnh tranh hiệu quả.
• Sự đa dạng trong môi trường làm việc: Nhân viên sẽ phải làm việc với đồng nghiệp và khách hàng từ nhiều nền văn hóa khác nhau. Đào tạo về sự đa dạng và hòa nhập (Diversity and Inclusion) là cần thiết để giúp nhân viên xây dựng mối quan hệ hiệu quả với các đồng nghiệp quốc tế và khách hàng từ các nền văn hóa khác nhau.

VD: Coca-Cola thực hiện các chương trình đào tạo trong doanh nghiệp để giúp nhân viên hiểu và làm việc hiệu quả với các thị trường quốc tế. Chương trình này bao gồm việc đào tạo về kỹ năng giao tiếp đa văn hóa và quản lý đội nhóm quốc tế, giúp nhân viên của họ hiểu và làm việc hiệu quả trong các thị trường toàn cầu như Trung Quốc, Ấn Độ và Châu Phi.

3. Ảnh hưởng của lực lượng lao động già hóa đến nhu cầu đào tạo trong doanh nghiệp

Lực lượng lao động đang già hóa là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến nhu cầu đào tạo trong các tổ chức. Khi độ tuổi trung bình của nhân viên trong tổ chức tăng lên, năng lực học hỏi và khả năng thích nghi với công nghệ mới có thể bị hạn chế. Việc này làm tăng nhu cầu đào tạo để cập nhật kỹ năng và giúp các nhân viên lớn tuổi chia sẻ kinh nghiệm với các thế hệ kế cận.

Ngoài ra, các công ty cũng cần có chiến lược để chuyển giao kiến thức từ các nhân viên lớn tuổi sắp nghỉ hưu sang các thế hệ nhân viên mới. Dưới đây là các yếu tố của lực lượng lao động già hóa tác động đến nhu cầu đào tạo trong doanh nghiệp:

• Cập nhật kỹ năng: Các nhân viên lớn tuổi có thể đã có kinh nghiệm làm việc lâu dài, nhưng họ vẫn cần được đào tạo lại để làm quen với công nghệ mới, quy trình mới, và phương pháp làm việc hiện đại. Đặc biệt là trong môi trường làm việc thay đổi nhanh chóng, việc đào tạo liên tục giúp họ duy trì năng lực làm việc và không bị tụt lại phía sau.
• Chuyển giao kiến thức: Các nhân viên giàu kinh nghiệm cần được đào tạo để chia sẻ kiến thức và kỹ năng cho các nhân viên trẻ hơn. Điều này đặc biệt quan trọng trong các tổ chức có lực lượng lao động già hóa và đang trong quá trình chuyển giao công việc.
• Khả năng làm việc linh hoạt: Nhân viên lớn tuổi có thể gặp khó khăn trong việc thích nghi với phương thức làm việc linh hoạt như làm việc từ xa hoặc sử dụng các công cụ kỹ thuật số. Các chương trình đào tạo cần giúp họ thích nghi với những thay đổi này, đồng thời duy trì sức khỏe và động lực làm việc lâu dài.

VD: Siemens triển khai các chương trình đào tạo cho nhân viên lớn tuổi giúp họ làm quen với công nghệ mới, chẳng hạn như việc sử dụng các hệ thống điều khiển tự động và các thiết bị kỹ thuật số trong công việc. Công ty cũng thực hiện các khóa đào tạo về quản lý hưu trí và chuyển giao công việc từ nhân viên lớn tuổi sang thế hệ trẻ.

>>> Xem thêm: Các nội dung quan trong trong chương trình đào tạo nhân sự

4. MGE – nền tảng hỗ trợ đào tạo trong doanh nghiệp toàn diện

Trước những áp lực đào tạo ngày càng phức tạp, doanh nghiệp cần một nền tảng vững chắc để triển khai chương trình học tập hiệu quả, phù hợp với nhiều đối tượng và bối cảnh khác nhau. MGE chính là giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp tối ưu hóa việc đào tạo nhân sự trong thời đại số. Dưới đây là những tính năng nổi bật của MGE trong việc hỗ trợ hoạt động đào tạo nội bộ:

• Kết nối mọi thành viên trong tổ chức: MGE xây dựng một hệ thống thông tin thống nhất, giúp nhân viên ở mọi cấp bậc và phòng ban dễ dàng trao đổi kiến thức, tài liệu và kinh nghiệm.
• Quản lý tài liệu và khóa học tập trung: Doanh nghiệp có thể lưu trữ toàn bộ tài liệu đào tạo, slide bài giảng, video hướng dẫn… trên một nền tảng duy nhất, đảm bảo dễ truy cập và sử dụng.
• Tổ chức đào tạo trực tuyến và theo dõi tiến độ: Hệ thống hỗ trợ xây dựng lớp học online, giao bài kiểm tra, theo dõi kết quả học tập và phản hồi hiệu quả, giúp quá trình đào tạo được minh bạch và đo lường được.
• Phù hợp với nhiều đối tượng nhân sự: Từ nhân viên mới, nhân viên lâu năm đến cấp quản lý – MGE cho phép cá nhân hóa nội dung đào tạo theo từng nhóm đối tượng, đảm bảo tính thực tiễn và hiệu quả.
• Khuyến khích văn hóa học tập liên tục: Với việc tổ chức các chương trình học tập định kỳ và khen thưởng tiến bộ, MGE giúp xây dựng môi trường học hỏi tích cực, phát triển kỹ năng lâu dài.
• Chia sẻ kiến thức giữa các thế hệ nhân sự: MGE hỗ trợ triển khai mô hình mentoring nội bộ, nơi các nhân sự kỳ cựu có thể hướng dẫn và chia sẻ kinh nghiệm cho thế hệ trẻ một cách có hệ thống.

MGE – Hệ thống đào tạo trực tuyến kết hợp mạng xã hội dành cho doanh nghiệp

>>> Xem thêm: Giải pháp đào tạo nhân sự trực tuyến dành cho nội bộ doanh nghiệp

Kết luận

Các yếu tố như công nghệ, toàn cầu hóa và lực lượng lao động già hóa không chỉ ảnh hưởng đến phương thức làm việc mà còn tạo ra những yêu cầu mới đối với kỹ năng của nhân viên. Để duy trì lợi thế cạnh tranh và phát triển bền vững, các doanh nghiệp cần phải điều chỉnh chiến lược đào tạo trong doanh nghiệp của mình để đáp ứng những thay đổi này. Việc đầu tư vào đào tạo bên cạnh giúp tổ chức phát triển nó còn đảm bảo năng suất lao động và chất lượng công việc trong một thế giới không ngừng thay đổi.

Nếu bạn đang quan tâm tới giải pháp đào tạo nội bộ hiệu quả, linh hoạt và phù hợp với định hướng phát triển bền vững của doanh nghiệp, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline: +84 28 6680 5450 hoặc truy cập vào website mge.vn để được đội ngũ MGE tư vấn chi tiết và trải nghiệm demo hệ thống hoàn toàn miễn phí.

>>> Có thể bạn đang quan tâm:

>>> Những điều cần lưu ý khi thiết kế chương trình đào tạo cho nhân viên mới

>>> 4 loại chương trình đào tạo nhân sự phổ biến hiện nay trong mọi doanh nghiệp