Chỉ cần ghé qua 1 doanh nghiệp bất kỳ hoặc 1 đội xây dựng hay 1 quán cafe, bạn sẽ dễ dàng nhận ra mỗi nơi đều có cách riêng để giải quyết mối quan hệ giữa các cá nhân trong tập thể, đưa ra quyết định và hỗ trợ nhau hoàn thành công việc. Cách thức và hành vi của từng cá nhân trong việc hỗ trợ nhau hoàn thành mục tiêu đề ra đã hình thành nên văn hóa doanh nghiệp. Văn hóa này phát triển từ tầm nhìn, sứ mệnh, khả năng lãnh đạo của mỗi doanh nghiệp, tổ chức. Văn hóa doanh nghiệp mạnh sẽ nuôi dưỡng và gắn kết các thành viên, xóa bỏ ranh giới phòng ban, cấp bậc thậm chí cả khoảng cách địa lý để cùng nhau hướng đến 1 mục tiêu lớn nhất là phát triển doanh nghiệp. Trong bài viết dưới đây, doanh nghiệp sẽ tìm hiểu cách củng cố văn hóa doanh nghiệp từ giải pháp training trực tuyến.
Tầm quan trọng của xây dựng 1 nền văn hóa doanh nghiệp mạnh
1 cuộc khảo sát về nhân viên và kết quả kinh doanh trong vòng 10 năm tại Mỹ đã chỉ ra rằng, nếu doanh nghiệp tạo ra một nền văn hóa doanh nghiệp tốt sẽ được hưởng những lợi ích sau:
- Giá cổ phiếu tăng 65%;
- Giảm 26% ngân sách đào tạo lại nhân viên mới;
- Giảm 20% tỷ lệ vắng mặt tại văn phòng của nhân viên;
- Tăng 15% năng suất làm việc của nhân viên;
- Tăng 30% mức độ hài lòng của khách hàng.
Khi doanh nghiệp hình thành một nền văn hóa gắn kết giúp nhân viên hài lòng với công việc đồng thời sẽ tạo ra các trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Ngược lại nếu doanh nghiệp chưa thể tạo ra một nền văn hóa tốt, sự phối hợp của các cá nhân còn lỏng lẻo cần phải củng cố để nâng cao hiệu suất làm việc và phục vụ khách hàng tốt nhất. Văn hóa doanh nghiệp không tự nhiên mà có, dù nền văn hóa đó tốt hay còn nhiều bất cập vẫn cần phải liên tục củng cố. Hành vi của mỗi cá nhân xuất phát từ tư duy, đào tạo sẽ tạo điều kiện cho thay đổi tư duy của từng cá nhân, góp phần thúc đẩy sự biến chuyển tích cực của văn hóa công sở.
Một nền văn hóa doanh nghiệp mạnh sẽ giảm sự vắng mặt của nhân viên tại công sở tới 20%
Tuy nhiên, việc tạo chuyển biến tích cực cho văn hóa doanh nghiệp không phải việc 1 sớm 1 chiều có thể thực hiện được. Để nhân viên có thể học hỏi và thay đổi hành vi trong quá trình làm việc như mong muốn, doanh nghiệp phải cung cấp 1 công cụ để họ dễ dàng phát triển và hoàn thành mục tiêu đẩy mạnh văn hóa doanh nghiệp. Giải pháp đào tạo trực tuyến chính là một trong những biện pháp giúp doanh nghiệp củng cố và phát triển 1 nền văn hóa doanh nghiệp mạnh.
Giải pháp đào tạo trực tuyến giúp doanh nghiệp xây dựng văn hóa công sở như thế nào?
Giải pháp đào tạo trực tuyến thông qua việc thiết lập và sử dụng hệ thống LMS sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng củng cố văn hóa công sở hơn. Không những thế, hệ thống quản lý học tập thông thường đều tích hợp các công cụ đo lường, theo dõi hiệu suất học tập của từng cá nhân theo phòng ban, nhờ đó nhà quản lý có thể đánh giá được mức độ tham gia của đội ngũ nhân sự.
Việc học tập trong doanh nghiệp là ưu tiên hàng đầu
Việc học tập luôn là ưu tiên hàng đầu của doanh nghiệp
Không chỉ trong môi trường giáo dục, việc học tập mới là ưu tiên hàng đầu, kể cả môi trường học tập, việc củng cố kiến thức mang đến lợi ích không nhỏ cho nhân viên và doanh nghiệp. Nhân viên thông qua việc học sẽ phát triển các kỹ năng cần thiết, không ngừng hoàn thiện năng lực của bản thân. Còn doanh nghiệp từ sự học của nhân viên sẽ tạo ra một đội ngũ nhân sự đủ năng lực, nâng cao sức mạnh nội tại để thực hiện mọi dự án, đồng thời nâng cao lợi thế cạnh tranh trong lĩnh vực ngành nghề.
>>> Xây dựng văn hóa học tập thông qua hệ thống moodle LMS cho doanh nghiệp
LMS giúp đào tạo trở nên dễ dàng tiếp cận
Một trong những yếu tố quan trọng để củng cố văn hóa doanh nghiệp thông qua đào tạo đó là việc tiếp nhận training của nhân viên phải thực sự dễ dàng. Doanh nghiệp cần phải loại bỏ những rào cản trong hành trình tiếp nhận tri thức mới của đội ngũ nhân sự. Chẳng hạn, nếu phương pháp đào tạo trực tiếp, chi phí, nhân lực, thời gian là những yếu tố khiến doanh nghiệp e ngại vấn đề đào tạo. Ngày nay với giải pháp training trực tuyến thông qua hệ thống LMS như MGE, nhân viên dễ dàng tham gia các khóa học vào lúc rảnh rỗi ở nhà, giờ nghỉ trưa… MGE là nền tảng website đáp ứng cho phép nhân viên có thể truy cập khóa học bằng bất cứ thiết bị di động nào, thậm chí thực hiện việc học ngoại tuyến thông qua tải tài liệu về app tích hợp.
MGE cho phép truy cập khóa học từ nhiều thiết bị
Để đảm bảo việc đào tạo dễ dàng và thuận tiện với nhân viên mọi độ tuổi, doanh nghiệp sẽ cần một LMS có giao diện trực quan. MGE là một nền tảng đáp ứng yêu cầu này, doanh nghiệp có thể tạo khóa học với nội dung trực quan sinh động và đa dạng dưới dạng video, slide, âm thanh hay phòng học livestream.
Bắt đầu truyền đạt văn hóa doanh nghiệp ngay từ ngày làm việc đầu tiên
Ngày làm việc đầu tiên của nhân viên mới chính là thời điểm tốt nhất để doanh nghiệp giới thiệu về các giá trị, cách thức tổ chức vận hành. Nhưng không phải mọi doanh nghiệp đều tận dụng ngày đầu tiên này để manh nha hiểu biết về văn hóa doanh nghiệp cho những nhân viên mới. Lúc này một khóa học tìm hiểu về công ty, văn hóa doanh nghiệp thông qua hệ thống đào trực tuyến MGE sẽ giúp bộ phận nhân sự và nhà quản lý:
- Giảm bớt áp lực đào tạo người mới của những nhân viên hiện hữu
- Giảm thiểu rủi ro, những hành vi không phù hợp với môi trường làm việc của những nhân viên mới
- Tạo một chuỗi đào tạo bài bản, nhất quán
- Khởi động thói quen học hỏi, củng cố kiến thức của những nhân sự mới ngay từ đầu
- Hỗ trợ giữ chân nhân viên gắn bó lâu dài với doanh nghiệp. Theo nghiên cứu, có đến 33% nhân sự có ý định tìm kiếm công việc mới sau 6 tháng làm việc. Một trong những nguyên nhân dẫn đến tình trạng này là họ không thể hòa nhập với công ty, hoặc cảm thấy không học được kỹ năng gì mới trong quá trình làm việc.
- Dễ dàng quản lý nhân viên, đánh giá được sự tham gia của từng cá nhân với những khóa học chuyên môn quan trọng đồng thời theo dõi được độ thẩm kiến thức thức thông qua việc kiểm tra đánh giá cuối khóa.
Chia nhỏ các khóa học thu hút sự tham gia
Với những khóa học đào tạo về văn hóa công ty, doanh nghiệp có thể xây dựng 1 câu chuyện xuyên suốt về lịch sử hình thành và phát triển. Doanh nghiệp cũng nên tạo một nhân vật đại diện cho hình ảnh công ty và là người dẫn dắt toàn bộ câu chuyện. Những hành vi vào của nhân vật này cần chỉnh sửa hay đâu là những điều cần phải lan tỏa trong toàn doanh nghiệp. Bằng cách tạo ra các khóa học trực tuyến dưới dạng 1 câu chuyện có nội dung và nhân vật, nhân viên sẽ dễ dàng nhận biết và điều chỉnh hành vi phù hợp.
Ngoài ra, bộ phận xây dựng chương trình đào tạo văn hóa doanh nghiệp cần lưu ý, các mô-đun học tập sẽ xuất hiện trên màn hình kích thước nhỏ, nhân viên có thể học tập trong môi trường dễ xao nhãng (ở nhà, quán cafe hay bất cứ địa điểm nào). Để thích ứng với những tình huống này, doanh nghiệp có thể chia nhỏ quá học thành các bài giảng nhỏ, thời lượng ngắn, thay vì 1 bài học duy nhất kéo dài hàng tiếng đồng đồ.
Tạo động lực củng cố kiến thức của nhân viên
Để giúp việc tìm hiểu về văn hóa nơi làm việc của bạn trở thành một trải nghiệm hấp dẫn, hãy tận dụng các tính năng trò chơi hóa của LMS. Chẳng hạn như MGE cho phép tạo các huy hiệu, giấy chứng nhận để đánh giá việc hoàn thành của người học. Bộ phận đào tạo có thể tận dụng tính năng này trong lộ trình học tập của nhân viên, tích hợp thêm các câu trắc nghiệm giúp việc tìm hiểu văn hóa doanh nghiệp trở thành là một hành trình khám hấp dẫn, thú vị
Ghi nhận thành tích học tập của nhân viên
Tính năng cấp chứng chỉ góp phần tạo động lực học tập cho nhân viên
Cũng giống như hoa cần nước, mọi nỗ lực nâng cao kiến thức của nhân viên đều cần được doanh nghiệp công nhận. Để xây dựng một nền văn hóa công sở mạnh mẽ, doanh nghiệp cần ghi nhận sự đầu tư thời gian, công sức của mỗi cá nhân để hướng tới hoàn thành mục tiêu tạo môi trường làm việc năng động, gắn kết.
Doanh nghiệp cần tận dụng tính năng huy hiệu, cấp chứng nhận trực tuyến để ghi nhận nỗ lực của các nhân viên hoàn thành xuất sắc khóa học. Việc công nhận những công sức nhân viên đã bỏ ra sẽ trở thành độ lực củng cố nền văn hóa doanh nghiệp.
Theo dõi và đo lường việc học của nhân viên
Làm sao để đánh giá được giải pháp đào tạo trực tuyến có ảnh hướng đến người học và văn hóa công sở, công cụ đánh giá, theo dõi tiến độ tích hợp sẵn trên MGE sẽ giúp doanh nghiệp thực hiện việc này. Mọi tương tác của nhân viên trên hệ thống MGE sẽ được lưu lại. Nhờ đó doanh nghiệp có thể biết các cá nhân, phòng ban học tập ra sao, dành bao nhiêu thời gian cho một khóa học cụ thể và hoàn thành bao nhiêu % của các bài kiểm tra đánh giá.
>>> Làm thế nào để giải pháp đánh giá nhân viên trong doanh nghiệp đạt hiệu quả và chất lượng?
Có thể nói, thúc đẩy và củng cố văn hóa doanh nghiệp là 1 công việc khó khăn và lâu dài. Với sự hỗ trợ của giải pháp đào tạo trực tuyến MGE, doanh nghiệp có thể dễ dàng truyền tải văn hóa công sở cho từng nhân viên ngay từ khi mới gia nhập, liên tục củng cố, khắc phục các hành vi không nên có, góp phần tạo nên nơi làm việc gắn kết, mạnh mẽ. Liên hệ ngay với MGE để áp dụng phương pháp thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp trực tuyến và có lộ trình bài bản.
>>> Xây dựng quy trình đào tạo nhân viên mới tiết kiệm chi phí, hiệu quả tối ưu
