Nhiều doanh nghiệp dần nhận thấy giá trị của đào tạo liên tục đối với nhân viên, họ bắt đầu quan tâm tới tối ưu hiệu quả training. Khi doanh nghiệp xây dựng nội dung đào tạo chất lượng, họ sẽ xây dựng đội ngũ lao động đa năng và có kiến thức chuyên môn cao. Nhờ đó, sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tốt hơn.
Tuy nhiên, nếu một công ty không có sự đầu tư, việc học tập khó có thể trở thành một phần của văn hóa doanh nghiệp. Điều đó đồng nghĩa với việc nhân viên phải được tiếp cận những khóa đào tạo chất lượng, và được phân bổ thời gian để tham gia các khóa đào tạo đó.
Một cách để bù đắp chi phí đào tạo là giảm thời gian xem tài liệu trên các phần mềm đào tạo nhân sự. Vì vậy, bạn cần hợp lý hóa quy trình mà không ảnh hưởng đến chất lượng của chương trình đào tạo.
Vậy làm làm thế nào có thể tăng tỷ lệ lưu giữ kiến thức trong khi cắt giảm thời gian tìm hiểu tài liệu? Cần làm gì để có thêm nhiều nhân viên thông qua các khóa học và thúc đẩy phát triển nghề nghiệp của họ nhanh chóng? Hãy cùng MGE tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
Phần mềm đào tạo nhân sự eLearning giúp học viên tăng khả năng ghi nhớ tốt kiến thức nhưng cắt giảm thời gian hoàn thành khóa học
Các cách giúp tiết kiệm thời gian đào tạo nhân sự
Sử dụng Internet để lập thời gian biểu linh hoạt tối đa
Một trong những lợi ích lớn nhất của eLearning là tính linh hoạt trong việc lập thời gian biểu thông qua Internet. Với các phần mềm đào tạo nhận sự, doanh nghiệp có thể dễ dàng tạo và xây dựng các khóa học online, tạo điều kiện thuận tiện cho bất kỳ nhân viên nào cũng có thể truy cập.
LMS sẽ cung cấp một cổng thông tin để nhân viên đăng nhập. Ở các phần mềm đào tạo nhân sự hiện nay, các khóa học thường có sẵn 24 giờ/ngày, nhân viên có thể dễ dàng học theo nhịp độ cá nhân (self-paced courses). Nhờ đó, nhân viên có thể tham gia buổi đào tạo bất cứ khi nào họ muốn. Nhờ đó, bộ phận nhân sự không còn đau đầu tìm kiếm khung giờ rảnh của mọi người để đào tạo.
Nhờ nền tảng đào tạo trực tuyến với khả năng truy cập linh hoạt bằng nhiều thiết bị và ở bất cứ đâu, doanh nghiệp chỉ cần xây dựng 1 nội dung đào tạo xuyên suốt cho mọi chi nhánh của mình. Khi đó, tất cả nhân viên đều có thể tham gia, bao gồm những người ở mọi vùng miền hoặc làm việc tại nhà. Với lớp học ảo/làm việc thông qua các mô-đun online, bạn sẽ cắt giảm được đáng kể thời gian đi lại và chi phí khác cho đào tạo.
Duy trì nội dung càng ngắn gọn càng tốt
Hãy đảm bảo nội dung được tinh gọn và giảm bớt những chi tiết không liên quan. Điều này giúp người học lưu giữ kiến thức tốt hơn và tránh nhầm lẫn với những điều thừa thãi, không cần thiết.
Nếu khóa học cần chia sẻ nhiều kiến thức, bộ phận đào tạo nên cân nhắc chia nhỏ chủ đề thành nhiều khóa học. Nếu lớp đào tạo bị quá tải thông tin trong cùng một thời gian, chúng sẽ làm giảm khả năng lưu giữ kiến thức và học viên khó thành thạo một nhiệm vụ/kỹ năng hơn.
Hãy tạo nội dung đúng trọng tâm, tránh thừa thãi. Điều này giúp người học lưu giữ kiến thức tốt hơn
Đảm bảo tài liệu khóa học được thiết kế trực quan
Đối với tài liệu khóa học, bên cạnh văn bản, bộ phận đào tạo nên ưu tiên thiết kế nội dung bài học bao gồm nhiều yếu tố trực quan (như biểu đồ, đồ họa, hình ảnh và video).
Nền tảng đào tạo trực tuyến MGE cho phép doanh nghiệp upload, lưu trữ và hiển thị đa phương tiện. Thậm chí, doanh nghiệp có thể xây dựng các buổi học live để tăng tính tương tác, tăng tính hấp dẫn đối với người học trong những nội dung thông tin quna trọng. Nội dung thiết kế trực quan sẽ giúp người học dễ dàng ghi nhớ kiến thức hơn.
Mỗi khóa học chỉ bao gồm thông tin có liên quan
Bộ phận đào tạo cần đảm bảo mỗi khóa học bao gồm một chủ đề/hoạt động cụ thể, tránh thông tin không cần thiết. Nếu không, người học sẽ thấy lan man, khó tiếp thu được kiến thức.
Nếu tính chất công việc yêu cầu chuyên sâu về một kỹ năng/chủ đề nhất định, bài học không nên giải thích quá nhiều về một chủ đề và tránh trùng lặp nội dung ở các nguồn sẵn có khác. Ngoài ra, các khóa học có thể bổ sung link dẫn đến tài liệu học online hoặc một khóa học liên quan mà học viên có thể cần.
Thiết lập các lộ trình học tập rõ ràng để nhân viên dễ làm theo
Doanh nghiệp cần xây dựng mục tiêu đào tạo và lộ trình làm theo để nhân viên có định hướng rõ ràng cho việc học tập của bản thân. MGE cung cấp tính năng lộ trình học tập, cho phép bạn sắp xếp tài liệu giảng dạy thành một nhóm. Sau đó, hệ thống sẽ thiết lập chúng theo một trình tự cụ thể mà học viên cần tuân thủ để truy cập bài học tiếp theo.
Bộ phận đào tạo nên thiết kế lộ trình học tập phù hợp với vai trò và mục tiêu công việc khác nhau. Nhân viên sẽ có nhiều cơ hội phát triển sự nghiệp bản thân nếu họ được xác định rõ rành lộ trình thăng chức hoặc có được vị trí mới mà họ mong muốn. Đây cũng là cách giúp tăng mức độ hài lòng và giữ chân nhân viên hiệu quả.
Nhân viên cần được xác định rõ lộ trình học tập cho việc thăng chức như thế nào, từ đó họ sẽ có động lực phát triển sự nghiệp bản thân
Có người cố vấn để hỗ trợ người học
Hãy tìm kiếm những cá nhân – là chuyên gia về chủ đề đào tạo cụ thể, trở thành cố vấn cho nhân viên của doanh nghiệp.
Tiêu chí lựa chọn người cố vấn là học phải hoàn thành khóa đào tạo tương tự và có kinh nghiệm trong công việc/kỹ năng được học. Cố vấn viên đóng vai trò như một nguồn bổ sung mà người học có thể liên hệ khi có bất kỳ thắc mắc nào. Nếu có người hỗ trợ trong suốt quá trình đào tạo, học viên sẽ bắt kịp tốc độ nhanh hơn và làm việc hiệu quả hơn.
Cung cấp các tính năng hỗ trợ
Phần mềm đào tạo nhân sự tốt sẽ cần tích hợp thêm các tính năng cung cấp các nguồn hỗ trợ online giúp người học nhanh chóng tìm được lời giải đáp cho các vấn đề còn thắc ămcs. Đó có thể là những hướng dẫn và cơ sở kiến thức. Hầu hết các nền tảng LMS đều bao gồm thư viện hoặc kho lưu trữ tài liệu, liên kết,….
Bên cạnh hình thức trao đổi với người cố vấn, học viên có thể tự tìm kiếm thông tin liên quan đến nhiệm vụ/kỹ năng. Việc tự tìm kiếm giúp giảm thời gian chờ đợi phản hồi. Bên cạnh đó, người học sẽ tăng khả năng tự học hơn.
Tăng tương tác thông qua trò chơi và tình huống vận dụng kỹ năng
Theo một cuộc khảo sát của FinancesOnline.com, 80% nhân viên cảm thấy học tập dựa trên trò chơi hấp dẫn hơn các phương pháp truyền thống. Gamification đã tăng mức độ tương tác khoảng 60% và cải thiện năng suất lên 50%. Thị trường của Gamification có giá trị toàn cầu đạt hơn 9 tỷ đô la vào năm 2020.
Gamification được chứng minh là có hiệu quả. Nền tảng MGE cho phép tạo các bài học dạng Gamification với các công cụ trò chơi như bảng xếp hạng, bộ sưu tập huy hiệu. Hãy khai thác các tài nguyên này để thúc đẩy chương trình đào tạo một cách hiệu quả.
Gamification được chứng minh có hiệu quả trong việc thúc đẩy sự tương tác của học viên đối với khóa đào tạo
Tạo một cộng đồng online để được hướng dẫn và cung cấp feedback
Cộng đồng online thường được thực hiện dưới dạng forum, chat hoặc whiteboard ảo. Bạn nên tạo một cộng đồng để học viên có thể chia sẻ ý tưởng và đặt câu hỏi.
Đặc điểm của cộng đồng online là khả năng tương tác nhanh chóng và có thể truy cập từ mọi nơi. Vì vậy, học viên dễ dàng nhận được phản hồi hoặc chia sẻ ý tưởng liên quan đến tài liệu được thảo luận trong một lớp học. Nhiều góc nhìn từ mọi người sẽ giúp những người khác nắm bắt thông tin sớm hơn, đặc biệt là khi có sự hỗ trợ của người hướng dẫn.
Vậy là bạn đã đi qua 09 cách giảm thời gian hoàn thành một khóa đào tạo của nhân viên thông qua eLearning. Hãy thử nghiệm một hoặc nhiều phương pháp trên để tăng giá trị chương trình đào tạo của bạn mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm của học viên. Để biết thêm về hệ thống đào tạo trực tuyến MGE cũng như các triển khai đào đọ trong doanh nghiệp một cách hiệu quả, liên hệ với chúng tôi ngay nhé Chúc các bạn thành công!
