Với xu thế ngày càng phát triển, cạnh tranh ngày càng gay gắt, các trung tâm đào tạo cần đẩy mạnh việc quảng bá, truyền thông thương hiệu để thu hút nhiều học viên hơn, giữ vững vị thế của mình trên thị trường giáo dục. Với những trung tâm ứng dụng nền tảng dạy học trực tuyến vào giảng dạy, có rất nhiều cách để tổ chức có thể gia tăng nhận diện thương hiệu của mình một cách hiệu quả. Hãy cùng MGE tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!
Truyền thông thương hiệu là gì?
Truyền thông là quá trình trao đổi thông tin, tương tác giữa hai hoặc nhiều người, nâng cao hiểu biết lẫn nhau và thay đổi nhận thức. Thương hiệu là hình ảnh, cảm xúc hoặc thông điệp mà mọi người ngay lập tức nhận được khi họ nghĩ về một công ty hoặc sản phẩm.
Truyền thông thương hiệu là cách để khách hàng hiểu hơn về sản phẩm dịch vụ của trung tâm
Truyền thông thương hiệu là một trong những yếu tố quan trọng nhất của chiến lược Marketing và là cách để khách hàng tìm hiểu về sản phẩm của trung tâm bạn, đánh giá chất lượng dịch vụ nhằm giúp tổ chức liên tục cải thiện và nâng cao chất lượng sản phẩm của mình.
Truyền thông thương hiệu quan trọng như thế nào đối với trung tâm đào tạo?
Thay đổi hành vi và quan điểm của khách hàng về trung tâm
Truyền thông thương hiệu một cách đúng đắn có thể làm thay đổi quan điểm và hành vi của khách hàng theo hướng mà trung tâm mong muốn. Chẳng hạn như trung tâm bạn muốn khách hàng nghĩ về mình như một nơi đáng tin cậy, chuyên nghiệp thì có thể tạo ra các nội dung trên mạng xã hội liên quan đến khách hàng chứng thực (testimonial), những người đã học và có phản hồi tốt về các khóa học của bạn.
Các trung tâm cần tập trung vào pain point của khách hàng và cung cấp giải pháp phù hợp, hoặc thúc đẩy họ thay đổi suy nghĩ theo thời gian. Khi một tổ chức triển khai các phương thức truyền thông tạo niềm tin cho khách hàng nhưng vẫn không thay đổi được hành vi của họ, thì đó vẫn xem là một chiến dịch truyền thông thất bại.
Kích cầu tiêu thụ sản phẩm
Xây dựng thương hiệu giúp trung tâm tiếp cận nhiều học viên hơn
Việc xây dựng thương hiệu tốt có thể giúp trung tâm của bạn tiếp cận được nhiều học viên tương lai hơn và tăng doanh số khóa học một cách đáng kể. Truyền thông thương hiệu hiệu quả cung cấp cho người dùng thông tin họ cần về một sản phẩm và giúp họ hiểu được công dụng và đặc tính của sản phẩm. Từ đó, thúc đẩy hành vi mua hàng của người tiêu dùng và kích thích tăng trưởng kinh doanh.
>>> Tham khảo thêm: Quảng bá thương hiệu thông qua hệ thống học trực tuyến cho doanh nghiệp
Nâng tầm thương hiệu cho trung tâm đào tạo qua nền tảng dạy học trực tuyến MGE
Hiện nay trung tâm có thể áp dụng nhiều phương thức truyền thông để gia tăng nhận diện thương hiệu của mình. Một số tổ chức giáo dục áp dụng nền tảng dạy học trực tuyến vào giảng dạy thường mong muốn hệ thống LMS của mình sẽ được cá nhân hoá theo tính cách thương hiệu thay vì chỉ là một hệ thống có giao diện giống bao tổ chức khác. Nắm bắt được nhu cầu đó, hệ thống quản lý học tập MGE đã ra đời với sứ mệnh hỗ trợ các tổ chức giáo dục phát triển một cách toàn diện khi áp dụng chuyển đổi số. Khi hợp tác cùng MGE, trung tâm của bạn sẽ được nâng tầm thương hiệu qua những điểm nổi bật sau đây:
Độc quyền tên miền cho trung tâm với MGE
Nền tảng dạy học trực tuyến MGE cho phép trung tâm xây dựng tên miền riêng
Với MGE, bạn sẽ sở hữu một hệ thống đào tạo mang tên của riêng mình. Điều đó đem lại cảm giác chuyên nghiệp, nâng cao uy tín với học viên, đối tác. Tên miền được ví như địa chỉ trực tuyến của trung tâm bạn mà khách hàng có thể nhớ và tìm thấy khi cần. Đây là lý do vì sao việc có tên miền riêng biệt cho hệ thống và trung tâm đào tạo của bạn là quan trọng, điều này giúp xây dựng thương hiệu của bạn ngay từ những bước đầu tiên.
Hơn nữa MGE còn cung cấp một máy chủ riêng cho trung tâm. Bạn có toàn quyền trên máy chủ và có thể hoàn toàn yên tâm về việc không sợ tài sản trí tuệ của mình bị đánh cắp.
Tuỳ biến giao diện để nâng tầm thương hiệu
Tùy biến giao diện theo nhận diện thương hiệu của trung tâm
Hệ thống MGE cho phép tùy biến giao diện theo nhận diện thương hiệu của trung tâm. Bạn có thể thay đổi hệ màu website theo màu sắc trong nhận diện thương hiệu của tổ chức (Logo, màu sắc…) một cách đồng loạt giúp website hài hoà, bắt mắt và đậm phong cách riêng.
Ngoài ra, trung tâm còn có thể tùy biến toàn bộ trang chủ gồm logo, tên thương hiệu, cấu trúc menu và hiển thị website hoặc các hiển thị khác như: Danh sách khách hàng, đối tác, cảm nhận của học viên,… sao cho phù hợp với tính chất của trung tâm nhất.
Truyền thông thương hiệu trên nền tảng dạy học trực tuyến bằng diễn đàn chia sẻ kiến thức mở
Học viên thích những kiến thức chia sẻ, diễn đàn mở để trao đổi và học tập
Nếu trung tâm bạn xây dựng blog chia sẻ kiến thức học tập đến cộng đồng thì khả năng sẽ chuyển đổi được nhiều học viên tiềm năng. Vì khi có nhu cầu về một kiến thức cụ thể, họ sẽ bắt đầu tìm hiểu về kiến thức đó, khi thấy website của bạn chia sẻ những thông tin bổ ích và khoá học miễn phí, học viên tiềm năng sẽ tham gia ngay lập tức. Sau khoá học miễn phí, học viên đã có niềm tin nhất định về trung tâm của bạn, từ đó tăng khả năng mua những khoá học trực tuyến khác từ website bạn.
MGE cho phép người quản trị đăng tải các bài viết chia sẻ kiến thức, bí quyết học tập hiệu quả để thu hút lượng lớn người xem vào trang. Blog được tối ưu hóa SEO và tốc độ tải trang giúp các bài viết của trung tâm dễ dàng có thứ hạng cao trong công cụ tìm kiếm của Google, tăng lượng truy cập vào nền tảng dạy học trực tuyến của bạn.
Ngoài ra, quản trị viên có thể tạo form popup để người dùng đăng ký email nhận cập nhật thường xuyên các bài kiến thức mới hoặc yêu cầu đọc giả điền email để tải một tài liệu. Danh sách email đăng ký chính là nguồn dữ liệu tiềm năng cho các chiến dịch marketing.
Cấp chứng nhận trực tuyến cho học viên
MGE còn cấp giấy chứng nhận cho học viên hoàn thành khoá học
Hệ thống MGE có thể cấp chứng chỉ hoàn thành khóa học hoặc sau khi tham gia kỳ thi cho học viên. Đây cũng là một bước quan trọng để truyền thông thương hiệu trung tâm bạn. Ngay sau khi học viên hoàn thành một khóa học, họ sẽ tự động nhận được chứng chỉ khóa học. Điều này giúp bạn dễ dàng đánh giá và tạo động lực cho người học.
Khi tạo giấy chứng nhận, bạn có thể thiết lập của từng loại giấy chứng nhận theo nhu cầu. Các yếu tố có thể tuỳ chỉnh: Nội dung, cách thức trình bày (font chữ, khoảng cách, kích thước, màu sắc,…)
Hỗ trợ marketing đa kênh
Hệ thống MGE không chỉ tích hợp những tính năng giảng dạy ưu việt, hỗ trợ trung tâm truyền thông hiệu quả, mà còn giúp ban quản lý xây dựng chiến dịch Marketing đa kênh một cách tối ưu. Ngoài quảng cáo popup, viết blog chuẩn SEO, MGE còn tích hợp tính năng Email marketing. Dựa trên dữ liệu thu thập được, hệ thống MGE sẽ được tích hợp chức năng tiếp thị qua email của trung tâm. Giờ đây, bạn không phải mất nhiều thời gian để viết và gửi email cho tất cả khách hàng của mình. MGE sẽ giúp thiết lập một loạt các chiến dịch email tự động để tăng doanh số bán hàng của trung tâm.
>>> Tham khảo thêm: Giải pháp Marketing ưu việt dành cho trung tâm đào tạo khi triển khai hệ thống đào tạo trực tuyến
Tổng kết
Qua bài viết trên, chắc hẳn trung tâm đào tạo đã hiểu được tầm quan trọng của truyền thông thương hiệu cũng như cách thức ứng dụng truyền thông thương hiệu vào nền tảng dạy học trực tuyến của mình. Nếu bạn có nhu cầu xây dựng hệ thống quản lý học tập, đừng ngần ngại liên hệ với MGE để nhận tư vấn và hỗ trợ nhiệt tình qua hotline: 028 6680 5450.
Giới thiệu hệ thống MGE
