8 yếu tố cần quan tâm khi lựa chọn hệ thống quản lý học tập

8 yếu tố cần quan tâm khi lựa chọn hệ thống quản lý học tập

Khi lựa chọn một hệ thống quản lý học tập, nhiều tổ chức giáo dục băn khoăn không biết nên cân nhắc những yếu tố, tính năng nào. Bài viết dưới đây sẽ nêu ra cho bạn 8 yếu tố mà trung tâm cần quan tâm khi lựa chọn hệ thống LMS. Cùng theo dõi nhé!

1. Trải nghiệm người dùng (UX)

Hệ thống quản lý học tập phải là nền tảng nâng cao trải nghiệm học tập của học viên

Hệ thống quản lý học tập phải là nền tảng nâng cao trải nghiệm học tập của học viên

Đây là yếu tố quan trọng quyết định việc bạn có nên lựa chọn hệ thống LMS đó cho tổ chức của mình không. Hệ thống quản lý học tập phải là nền tảng nâng cao trải nghiệm học tập của học viên. Những tính năng trong LMS phải đơn giản, dễ hiểu, điều hướng thích hợp. để người học không gặp bất kỳ trở ngại hoặc sự chậm trễ nào trong quá trình học tập.

Một trong những cách giúp cải thiện mức độ hài lòng của người dùng chính là tính năng đăng nhập một lần (SSO). Điều này sẽ loại bỏ nhu cầu về mật khẩu bổ sung và người dùng chỉ cần truy cập bằng một cú nhấp chuột. Đây tuy là một tính năng nhỏ nhưng rất quan trọng, giúp gia tăng trải nghiệm người dùng một cách đáng kể.

2. Phần mềm Open-source và Proprietary (Mã nguồn mở và độc quyền)

Việc lựa chọn nên sử dụng phần mềm mã nguồn mở hay độc quyền còn phụ thuộc vào mục tiêu kinh doanh và nhu cầu của trung tâm bạn. Điều này đặc biệt quan trọng với các công ty mới thành lập và các doanh nghiệp có xu hướng phát triển nhanh chóng. Hệ thống LMS có thể hoạt động hiệu quả cho 50 nhân viên cũng không có nghĩa nó sẽ là sự lựa chọn hoàn hảo khi quy mô nhân viên tăng thêm 200 nhân viên. 

Một LMS với Open-source (mã nguồn mở) sẽ có chi phí hợp lý hơn, nhưng đó là khi bạn am hiểu và có kiến thức chuyên môn và thời gian để định cấu hình một LMS open-source, còn không thì đây thực sự là một chi phí tốn kém. Bạn sẽ cần một chuyên gia nội bộ hoặc sẵn sàng trả tiền cho một nhà tư vấn để định cấu hình hệ thống cho bạn và tích hợp nó với AMS hoặc CRM của bạn. Nhiều hệ thống nguồn mở không có các khả năng mà các doanh nghiệp cần, vì vậy, dù thế nào đi nữa, bạn có thể phải trả tiền cho phần mềm bổ sung. Các nền tảng độc quyền cung cấp cho người dùng một gói hoàn chỉnh toàn diện, mang đến sự an tâm thông qua các nâng cấp được quản lý và nhóm hỗ trợ kỹ thuật – và tính phí dịch vụ.

3. Khả năng tích hợp nhiều thiết bị

Hệ thống LMS nên tích hợp trên nhiều thiết bị

Hệ thống LMS nên tích hợp trên nhiều thiết bị

Học viên không phải lúc nào cũng mang theo máy tính, laptop. Do đó, một hệ thống LMS lý tưởng chính là hệ thống có thể được truy cập từ bất kỳ thiết bị nào vào bất kỳ lúc nào, bất kể đó là máy tính bàn, laptop, tablet hoặc điện thoại di động. Cả giáo viên và người học đều có thể dễ dàng truy cập và đăng tải hay nhận thông báo mới nhất trên hệ thống. 

MGE là một hệ thống hoàn chỉnh bao gồm trang web, ứng dụng và hệ thống quản trị. Khả năng tương thích giữa các thiết bị cho phép giáo viên và học viên đăng nhập và tương tác trên máy tính bàn, laptop, điện thoại thông minh, iPad và TV của họ. Giao diện và tính năng thân thiện với người dùng giúp mọi người dễ dàng sử dụng ngay từ lần sử dụng đầu tiên.

4. Lựa chọn các tính năng một cách khôn ngoan

Điều quan trọng mà trung tâm cần nhớ là các tính năng phải phù hợp với nhu cầu đào tạo của mình. Nó cũng sẽ ngăn bạn rơi vào bẫy khi xây dựng một nền tảng có đầy đủ các tính năng mà bạn không cần hoặc không sử dụng. Như vậy, trung tâm sẽ tránh được việc lãng phí tiền bạc và tác động tiêu cực đến trải nghiệm người dùng.

5. Thiết kế nội dung bài giảng đa phương tiện

Một hệ thống quản lý học tập hiệu quả cần có khả năng thiết kế nội dung bài giảng đa phương tiện. Nó cũng cho phép người hướng dẫn tải nội dung mà họ đã tạo trước đó. Hiện nay có nhiều định dạng, phương thức xây dựng bài giảng đã được nhiều chuyên gia sử dụng và có hiệu quả đáng kể như: MicroLearning, Gamification, kiểm tra và đánh giá bằng trắc nghiệm và tự luận, stock video,…

>>> Xem thêm: TOP 6 cách thiết kế bài giảng cho học viên trên nền tảng dạy học trực tuyến

6. Theo dõi và xuất báo cáo

Chức năng theo dõi tiến độ giúp bạn phân tích hành vi người dùng dễ dàng

Chức năng theo dõi tiến độ giúp bạn phân tích hành vi người dùng dễ dàng

Việc theo dõi báo cáo có thể giúp bạn biết được cách người học tương tác với nội dung bài họ và hệ thống, họ thêm vào giỏ hàng những khoá học nào, họ hay tìm kiếm từ khoá nào trên hệ thống quản lý học tập… Từ những số liệu trên, bạn có thể phân tích để cải thiện các khoá học cũng như đưa ra quyết định kinh doanh phù hợp. 

Hệ thống MGE tích hợp sẵn Google Analytics và Google Tag Manager để quản trị viên xem và phân tích hành vi người dùng trên thời gian thực. MGE hỗ trợ tracking dữ liệu như: Checkout và mua hàng thành công, thêm khoá học vào giỏ hàng, học viên dừng lại một trang trong bao lâu, lượt click vào mỗi khoá học… 

>>> Tham khảo: 5 chỉ số đánh giá hiệu quả học tập khi áp dụng hệ thống quản lý học tập LMS

7. Cung cấp chứng chỉ cho học viên

Cung cấp chứng chỉ cho học viên sau khi hoàn thành khoá học

Cung cấp chứng chỉ cho học viên sau khi hoàn thành khoá học

Cung cấp chứng chỉ cho học viên là điều cần thiết khi mọi người tham gia khoá học. Điều này không chỉ giúp xác nhận học viên đã hoàn thành khoá học, mà còn là động lực thúc đẩy việc học tập của họ. Do đó, hãy lựa chọn hệ thống có khả năng tạo chứng chỉ và cung cấp tự động như hệ thống MGE mỗi khi học viên đạt yêu cầu mà chương trình học đó đặt ra (hoàn thành khoá học, bài kiểm tra…). 

8. Sự hỗ trợ nhiệt tình

Lựa chọn một LMS mới không chỉ đơn giản là một giao dịch giữa hai tổ chức; đó là sự khởi đầu của mối quan hệ đối tác lâu dài. Sự thành công của mối quan hệ này sẽ được xác định bởi mức độ hỗ trợ và dịch vụ mà bạn nhận được từ nhóm LMS. Yêu cầu xem các tài nguyên đào tạo trực tuyến của họ. Tìm hiểu cách giải quyết các vấn đề. Hỏi xem họ làm gì để tiếp tục hiểu nhu cầu của khách hàng và cách họ có thể giúp bạn để đảm bảo sự phát triển thành công của các chương trình giáo dục của bạn.

>>> Xem thêm: 7 tính năng quan trọng trong hệ thống quản lý học tập LMS

Kết luận

Như vậy, bài viết trên đã giới thiệu cho bạn 8 yếu tố cần quan tâm khi xây dựng hệ thống quản lý học tập. Hy vọng với bài viết này, bạn sẽ có thêm kiến thức và trang bị để lựa chọn hệ thống LMS phù hợp với nhu cầu của trung tâm bạn. Nếu bạn có nhu cầu xây dựng nền tảng dạy học trực tuyến,  hãy liên hệ với MGE để nhận tư vấn và hỗ trợ nhiệt tình nhé!

Nền tảng đào tạo trực tuyến MGE dành cho nội bộ doanh nghiệp

Về tác giả

Hieu Nguyen

Liên hệ với chúng tôi